Ein Teil des Sustainable Product Service System Design Toolkit
Ziele:
Eine fließende Darstellung des funktionierenden Systems den Kunde/n oder anderen am Projekt beteiligten Akteuren während des Designprozesses zu präsentieren.
Bestandteile:
Eine grafische Darstellung, die in einer einzigen Reihe die Abfolge von Bildern + Texten enthält, um (im Zeitverlauf) die Hauptinteraktionen der verschiedenen Stakeholder darzustellen.