Was ist der Workshop zur E-Mail-Marketing-Process-Map?
Eine 60–90-minütige Arbeitssitzung, um deine E-Mail-Marketing-Aktivitäten Schritt für Schritt zu strukturieren, von Willkommens-E-Mails und kostenlosen Ressourcen über Testimonials, personalisierte Inhalte, Werbeaktionen oder Newsletter bis hin zu Follow-ups. Die Vorlage funktioniert sowohl für ein B2C- als auch für ein B2B-Publikum.
Welches Problem wird damit gelöst?
E-Mail-Kampagnen, die als Einzelsendungen und nicht als verbundenes Erlebnis aufgebaut sind
Keine gemeinsame Übersicht darüber, was gesendet wird, wann es gesendet wird und warum
Schwache Follow-up-Pfade basierend auf dem Kundenverhalten
Unklare Unterschiede zwischen Nurture-, Conversion- und Re-Engagement-E-Mails
Verwendung
Wähle den Weg der Zielgruppe, den du abbilden möchtest: B2C oder B2B (10 Minuten)
Mappe die Kern-E-Mail-Sequenz, wie Willkommensmail, Nachweis, Ressourcen, personalisierte Inhalte, Promotion oder Newsletter und Follow-ups (20 Minuten)
Stimme die Sequenz auf die Zielgruppe und das Conversion-Ziel ab (15 Minuten)
Füge Entscheidungspunkte basierend auf Öffnungen, Klicks, Antworten, Käufen oder Inaktivität hinzu (15 Minuten)
Mappe die nächsten Schritte für Nurture, Conversion, Re-Engagement oder Übergabe an den Vertrieb (15 Minuten)
Weise Verantwortliche, Zeiten und Erfolgsmetriken zu (10 Minuten)
Häufige Fehler
Der Versuch, alle möglichen E-Mails auf einmal zu mappen, das Erstellen eines Flows ohne klare Zielgruppe, das Überspringen von Entscheidungspunkten und das Vermischen von Promotion-E-Mails mit Nurture-E-Mails ohne klar definierten Zweck.
Wege, um Fehler zu vermeiden
Kartiere eine Zielgruppe nach der anderen, binde jede E-Mail an ein Ziel, füge Verzweigungslogik basierend auf dem tatsächlichen Verhalten hinzu und überprüfe den Ablauf in Bezug auf deine aktuellen Werkzeuge und die Kundenreise.
Miro-Funktionen, die du nutzen kannst
Formen für E-Mail-Schritte und Entscheidungspunkte, Verbindungen um den Ablauf zu kartieren, Notizen für Zielsetzungen und Inhaltsideen, Tags um die Zielgruppe oder Risikobereiche zu kennzeichnen, Kommentieren für offene Fragen, Abstimmungen um Schwachstellen zu priorisieren, Timer um den Workshop in Gang zu halten.
FAQs
Frage: Wer kann von dieser Vorlage profitieren?
Antwort: Gründer, Marketingleiter, Lifecycle-Marketer, Wachstumsteams, Kundenserviceteams und jeder, der eine E-Mail-Journey aufbaut oder verbessert.
Frage: Funktioniert das für virtuelle und persönliche Sitzungen?
Antwort: Ja. Teams können den Ablauf direkt in Miro erstellen oder das Board in einem Raum projizieren und es gemeinsam live bearbeiten.
Frage: Was nehme ich mit?
A: Ein klares E-Mail-Marketing-Flussdiagramm für entweder ein B2C- oder B2B-Publikum, definierte E-Mail-Schritte, Entscheidungspunkte, Nachverfolgungspfade und einen praktischen Plan zur Verbesserung des Prozesses.
