Mit der Modellierung der Kundenreise nach dem APPS-Flipper-Modell lässt sich die "moderne" Kundenreise mithilfe von KI-Technologien denken und umsetzen. Mithilfe des Arbeitsblatts lassen sich die 3 unterschiedlichen Bereiche Product Fit, Solution Fit und Brand Fit in den 4 APPS-Kategorien checklistenartig durchdenken und anwenden.
