機能検査テンプレート
取り組むべき機能と、取り除くべき機能を見極めましょう。
機能検査テンプレートについて
機能検査とは?
製品のロードマップの計画を策定する前に、立ち止まって自社製品の機能を振り返ることは非常に重要なことです。具体的には次の質問を自問してください。顧客は、製品の機能をすべて使っているだろうか?一般的な答えは「ノー」です。
顧客が使っていない機能を見つけたら、機能監査の出番です。機能監査では、利用が限定的な機能をどのように扱うかを選択することになります。機能監査には 4 つの選択肢があります。1 つ目は、製品からその機能を削除します。2 つ目は、その機能の存在を多くの人に伝え、利用率を上げます。3 つ目は、顧客がその機能を利用する頻度を上げるようにします。4 つ目は、その機能を改善します。
機能監査にはどのようなメリットがあるのでしょうか?
機能監査は、機能の失敗を認め、製品から不要な機能を取り除く手助けをします。また、機能の利用率を高め(より多くの人に利用してもらう)、利用頻度を高め(より頻繁に利用してもらう)、意図的に製品を改善し、それを使う人の成果を定量的に改善します。
機能監査がもたらす学び
1. 製品の各機能を実際に利用している人数を把握できます。利用率(機能の利用者数)と利用頻度(機能の利用頻度)の 2 つの次元を使ってマッピングします。
2. 価値と品質の観点からすべてのコア機能を分析できます。調査やフォーカスグループを実施して、チームとのブレーンストーミングから始めましょう。
3. ステップ 1 で特定した機能を新しい象限に移動し、利用頻度や利用率の改善方法を検討します。
4. ここまでの結果を振り返り、マップからアクションプランを策定します。
Miro は機能監査の実行をどのようにサポートするのでしょうか?
Miro が予め用意した機能監査テンプレートを使えば、機能監査を素早く始めることができます。
このテンプレートの便利な機能によって、機能監査を迅速に進めることできます。
必要なすべてのドキュメントを 1 ケ所にまとめてアップロード / 保存することができます。
ボードへのリアルタイムアクセスを共有しながら、オンラインでチームとリサーチ、アイデア出し、コラボレーションを行います。
ビデオチャット、コメント、メンションを使って質問し、素早くフィードバックを得ることができます。
サービスブループリントテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, マーケットリサーチ
Miroのサービスブループリントテンプレートを活用して、製品やサービスが顧客に提供されるまでのプロセスを視覚的に理解し、改善点を見つけましょう。
フローチャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, マッピング, 図表作成
業務プロセスやシステムフローの可視化に Miro のフローチャートテンプレートを活用しましょう。専用の記号を使用することにより、誰とでも業務プロセスやワークフローを共有することができます。また、情報の理解や共有だけではなく、潜在的なリスクや問題点をフローチャートテンプレートで洗い出すことができるため、プロセスの改善や効率化を実現することができます。無料のフローチャートテンプレートを活用して業務フローを改善し、より良い製品の開発やサービスの向上に役立てましょう。
HEART テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Project Management, User Experience
HEART フレームワークは、Happiness(幸福)、Engagement(エンゲージメント)、Adoption(採用)、Retention(継続)、Task Success(タスクの成功)の5つの要素から構成されています。これらはユーザー体験の柱であり、HEART フレームワークが主要な指標として採用されている理由です。Google の研究チームが開発したこのフレームワークは、大企業に対して、大規模なユーザー体験を正確に測定する方法を提供し、製品開発のライフサイクルを通じて参照することができます。HEART フレームワークは 5 つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトでその 5 つが必要なわけではありません。代わりに会社やプロジェクトに最も有効なものを選ぶことができます。
製品ロードマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロダクト管理, ロードマップ
製品ロードマップは、製品の今後のビジョンや進捗状況の共有に役立ちます。これは、戦略や優先順位に関して、管理者層、エンジニアリング、マーケティング、カスタマーサクセス、営業などのチームや重要な関係各所との認識を合わせるのに適した重要な資産です。製品ロードマップを使用することにより、今後のプロジェクト管理方法についての情報共有や、新しい機能や製品目標の詳細、新製品のライフサイクルの説明を行うことができます。製品ロードマップは、ニーズに合わせて自由にカスタマイズできるフレームワークですが、通常、開発する製品や、開発時期、各プロセスの担当者や関係者に関する情報が含まれます。
ミーティングファシリテーター用テンプレート
活躍するシチュエーション:
ミーティング, ワークショップ, プロジェクト計画
会議中にアイデアを出す場合、量と質が求められます。なぜ選択するのでしょうか?Miro のミーティングファシリテーター用テンプレートを使用して、多くの素晴らしいアイデアを生み出す可能性を最大限に活用しましょう。これにより、どんなアクティビティ(ミーティングや毎日の計画など)もシンプルで効率的な方法でデザインでき、リモートチームのメンバーが、会議の目的を確実に把握できるようになります。また、Atlassian の JIRA、Google ドライブ、Slack、Trello、DropBox、OneDrive などよく使うアプリやサービスに Miro を接続して、ミーティングファシリテーターの機能を提供することができます。
市場セグメンテーションマトリクス
活躍するシチュエーション:
マーケティング, プロダクト管理, 戦略プランニング
成功し、説得力のあるマーケティングは、顧客層の理解で始まり、顧客層の理解で終わります。すなわち、顧客層が誰で、どこにいて、何を望んでいるのかを理解する必要があります。市場セグメンテーションマトリックスを使えば、より深いレベルで顧客を理解することができます。このビジネスツールでは、ターゲット市場を人口統計、地理学、ニーズ、関心、サイコグラフィック、行動特性に基づいて細分化します。その上で、これらのインサイトとデータを活用することで、より優れた製品戦略、販売戦略、マーケティング戦略を構築し、プロジェクトを成功に導くことができます。私たちのテンプレートなら、市場セグメンテーション マトリクスを容易に設定し、作成することができます。