Modèle Jobs to be Done

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À propos du cadre Jobs To Be Done

Jobs To Be Done (JTBD) est une théorie de la demande client qui explique pourquoi et comment les personnes décident d’adopter de nouveaux produits ou services. La théorie JTBD affirme que les gens recherchent et achètent de nouveaux produits pour transformer leur situation actuelle et progresser vers leurs objectifs. C’est leur Tâche à accomplir.

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Espace de travail pour l’innovation enrichi par l’IA

Miro réunit vos équipes et l’IA pour qu’elles puissent planifier, cocréer et construire plus vite la prochaine grande innovation. Avec Miro, plus de 100 millions de responsables de produit, designers, ingénieurs et autres professionnels passent de la phase de découverte à la livraison finale sur un canevas partagé et centré sur l’IA. En intégrant l’IA au cœur du travail d’équipe, Miro brise les silos, renforce l’alignement et accélère l’innovation. Le canevas sert de prompt et les workflows d’IA collaboratifs de Miro permettent aux équipes de maintenir le rythme, de généraliser les nouvelles méthodes de travail et de mener à bien la transformation à l’échelle de l’entreprise.

Catégories

Tâches à effectuer Planification Stratégie et planification Recherche et design Gestion de produits Étude de marché Priorisation Marketing Documentation Opérations

Modèles similaires

Cartographie d’exemples de modèle

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Pour mettre à jour votre produit de manière utile—identifier les zones problématiques, ajouter des fonctionnalités et apporter des améliorations nécessaires—vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La cartographie d’exemples (ou user story mapping) peut vous offrir cette perspective en aidant les équipes multidisciplinaires à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces user stories sont idéales pour aider les organisations à élaborer un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir la quantité minimale de fonctionnalités nécessaires pour apporter de la valeur aux clients.

Modèle de carte des tâches

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Vous voulez vraiment comprendre l’état d’esprit de vos clients ? Adoptez leur point de vue en identifiant les « jobs » qu’ils doivent accomplir et en explorant ce qui les pousserait à « embaucher » ou à « renvoyer » un produit ou un service comme le vôtre. Idéal pour les chercheurs en expérience utilisateur, la cartographie des « jobs » est un processus par étapes qui vous offre ce point de vue en décomposant les « jobs » pas à pas, pour vous permettre de proposer, in fine, une offre unique, utile et différenciante par rapport à vos concurrents. Ce modèle facilite la création d’une Job Map détaillée et exhaustive.

Modèle de User Story Map

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Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des user stories est une méthode Agile pour gérer les backlogs de produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez exploiter la cartographie des user stories pour planifier les lancements de produits. Les cartes de user stories aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et à déployer des fonctionnalités qui comptent pour les clients. Le cadre permet à l'équipe interfonctionnelle de se mettre d'accord sur ce qu'il faut faire pour satisfaire les besoins des clients.