User Story Map

Über User Story Map-Vorlagen

Erstmals 2005 von Jeff Patton popularisiert, ist User Story Mapping eine agile Methode, um Produkt-Backlogs zu verwalten.

User Story Mapping ist ein Framework, das Produktteams für die Release-Planung nutzen. Die User Story Map-Vorlage hilft Teams, sich auf den Geschäftswert zu konzentrieren und Features zu veröffentlichen, die für Kunden relevant sind. 

Die Map besteht aus User Stories, die folgendermaßen formuliert sind:

Als <Nutzertyp> möchte ich <Ziel> erreichen, damit <Ergebnis> eintritt. 

Hier ein Beispiel: 

Als kreative Fachkraft möchte ich meinen Zeitplan organisieren, damit ich mehr Freizeit habe. 

Dieses Framework hilft Teams, ein gemeinsames Verständnis dafür zu entwickeln, was getan werden muss, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

User Story Map-Vorlage von Miro verwenden

Die User Story Mapping-Vorlage von Miro ermöglicht es dir, User Stories online gemeinsam zu verwalten. So erstellst du deinen Team-Canvas und setzt ihn ein:

1. Füge die User Story Map-Vorlage zu einem Miro-Board hinzu

Beginne, indem du auf „Diese Vorlage verwenden“ klickst. Die Vorlage enthält leere Karten, um Nutzeraktivitäten, Aufgaben und User Stories hinzuzufügen. 

2. Identifiziere deine User Persona und beschreibe anschließend die Nutzeraufgaben Schritt für Schritt

Gruppiere die Nutzeraufgaben nach Zielen oder Aktivitäten der User Persona. Erweitere eine Karte, um mehr Text zu schreiben und ihn schnell zu formatieren. Füge dann relevante Details hinzu, indem du Fälligkeitsdaten, Zuständige, Tags und Links einträgst.

3. Priorisiere die User Stories für einen Sprint

Um die Struktur deiner Map zu bearbeiten, ziehe einzelne Karten oder Kartengruppen per Drag & Drop, und die Vorlage passt sich automatisch an. 

Füge Abschnitte für kommende Releases und Versionen ein. Beachte, dass User-Story-Mapping sich von Feature-Planung unterscheidet.

4. Für den Sprint vorbereiten

Wenn du mit Jira arbeitest, füge eine Vorgangs-URL ein oder konvertiere Karten direkt im Board zu Jira-Vorgängen. Die Karten synchronisieren sich automatisch und lassen sich leicht verschieben, sodass die Vorlage für jeden Sprint immer auf dem neuesten Stand ist.

5. Zusammenarbeit mit deinem Team

Lade dein Team ein, sich zu beteiligen und in Echtzeit oder asynchron zusammenzuarbeiten. Zieh die User Story Map im Laufe der Zeit immer wieder heran, während du neue Produktiterationen erstellst, und aktualisiere sie anhand neuer Daten oder Erkenntnisse, wenn Nutzer das Produkt ausprobieren.

Wann du die User Story Map-Vorlage verwenden solltest

Die User Story Mapping-Vorlage von Miro bietet einen flexiblen Ansatz für die Produktentwicklung. Die Vorlage ermöglicht es Produktmanagern und Scrum Mastern, User Storys zu erstellen und abzubilden, Jira-Karten zu verknüpfen und die Zusammenarbeit im Team zu fördern.

Die Verwendung der User Story Mapping-Vorlage bietet viele Vorteile, unter anderem:

Jeden Schritt der Customer Journey identifizieren

Einer der größten Vorteile des User Story Mapping ist, dass es durch jeden Kontaktpunkt des Kunden führt und einen ganzheitlichen Überblick über die Kundenerfahrung bietet. 

Für Designer und Produktentwickler ist es leicht, das Produkt-Backlog aus den Augen zu verlieren, daher ist eine frühzeitige Übersicht über die Kundenerfahrung entscheidend, um ein besseres Produkt zu gestalten.

Produkt-Backlog visualisieren und verwalten

Die User Story Mapping-Vorlage hilft Teams außerdem dabei, konkrete Aufgaben dynamisch und visuell zu planen. Du kannst große Projekte erkennen, in einzelne Aufgaben aufteilen und bestimmten Teammitgliedern zuweisen – alles innerhalb des kundenzentrierten Frameworks, das den Prozess antreibt. 

Aufgaben brainstormen und priorisieren

Das Aufzeichnen des Nutzerflusses durch dein Produkt mit einer User Story Map hilft dir, Lücken in der Customer Journey zu erkennen. Dein Team kann die Map von Anfang bis Ende sehen und gemeinsam Aufgaben und Projekte brainstormen, um Lücken zu schließen und diese Aufgaben zu priorisieren.

FAQ zu User Story Mapping

Wie setzt du User Story Maps in agilen Projekten ein?

Agile bedeutet, das Produkt-Backlog zu ordnen und die Auslieferung zu priorisieren. User-Story-Mapping hilft dabei, das Produkt-Backlog zu priorisieren. Produktteams wissen durch die User Story Map, was für die Nutzer wichtig ist und woran zuerst gearbeitet werden sollte. Wichtig ist: Beim User-Story-Mapping geht es um User Stories, nicht um Features.