Diese Storymap-Version hat sich über Hunderte von Teams entwickelt, die sie an der Digital Product School München genutzt haben.
Es ist ein gemeinsames Artefakt für zwei verschiedene Aufgaben zugleich. Traditionelle agile Setups behandeln Discovery (das Verstehen von Nutzerproblemen) und Delivery (das Erstellen des Backlogs) als getrennte Übungen mit separaten Tools – Research-Dokumente hier, Jira dort. Die DPS Storymap bringt beides auf dasselbe Board: die persona-journey verläuft oben als horizontale spine, und alles andere — Ideen, backlog items, pain points, technical constraints — wird darunter in swim lanes entlang dieser spine abgebildet.
Das Persona-Journey-Rückgrat erzwingt Konkretheit, bevor priorisiert wird. Die Anleitung fordert Teams auf, eine Persona auszuwählen und ein Ziel zu definieren, das dieser Nutzer verfolgt, und dann die Schritte zu erstellen, die deine Persona in der gelben Lane gehen muss, sehr detailliert formuliert... es sollte wie ein Drehbuch zu lesen sein. Dieses Detaillierungsniveau ist entscheidend — vage Schritte erzeugen vage Backlogs. Da jede nachfolgende Lane (Ideen, Risiken, technische Anmerkungen, was auch immer das Team hinzufügt) gegen diese konkreten Schritte abgebildet wird, sind Priorisierungsentscheidungen immer an einen tatsächlichen Moment in der Nutzererfahrung gebunden und schweben nicht im Abstrakten.
Es lässt sich durch Hinzufügen/Ändern von Lanes anpassen und hilft Produktteams, Ideen zu erkunden und ihre Vision umzusetzen.
Wir betrachten es als das fehlende Bindeglied zwischen Exploration und Umsetzung.
Es hat sich sowohl für Design Sprints als auch für Agile-Planungs-Sessions als sehr nützlich erwiesen. Melde dich gern bei uns für Vorschläge.
Anleitung:
Wähle eine Persona und definiere ein Ziel, das diese Persona verfolgt.
Erstelle die Schritte, die deine Persona in der gelben Lane durchlaufen muss. Formuliere sie sehr detailliert — sie sollten wie ein Filmskript klingen.
Füge Kapitel zur leichteren Navigation hinzu.
Ordne alles, was du möchtest, diesen Schritten zu, indem du eine der anderen Lanes nutzt oder eigene erstellst.
Sieh dir dieses User Story Mapping-Video von Digital Product School für mehr Infos an.
