Fünf Phasen des Performance-Managements
Ein durchgängiger Ansatz, der Ziele, Feedback, Entwicklung, Bewertungen und Belohnungen aufeinander abstimmt, um Klarheit, Verantwortlichkeit und Wachstum zu fördern.
Die fünf Phasen
1) Planung
Erwartungen festlegen und individuelle Ziele mit organisatorischen Prioritäten, Erfolgskennzahlen, Zeitachsen und Entscheidungsbefugnissen in Einklang bringen.
2) Überwachung
Fortschritt durch regelmäßige Check-ins und Datenauswertung verfolgen; zeitnah Feedback geben und Ziele anpassen, wenn sich die Bedingungen ändern.
3) Entwicklung
Fähigkeiten mit IDPs, herausfordernden Aufgaben, Coaching und gezielten Lernangeboten aufbauen; Feedback mit Praxis verknüpfen und Entwicklung verfolgen.
4) Bewertung
Faire, evidenzbasierte Beurteilungen durchführen, Input aus mehreren Quellen und kalibrierte Kriterien nutzen; Zusammenfassungen und den Fokus für die nächste Periode teilen.
5) Belohnung
Ergebnisse mit Vergütung, Beförderung, Anerkennung und Entwicklung verknüpfen; Leistungsdefizite angehen und Entscheidungen zur Wahrung der Fairness dokumentieren.
Verwendungen
Neue Führungskräfte einarbeiten mit klarer Taktung, strukturierten Gesprächen und definierten Artefakten.
HR-Prozesse standardisieren und Bewertungen kalibrieren.
Über Workshops schulen und Funktionen/Workflows für Systeme abbilden.
Teams ausrichten und kommunizieren, was Mitarbeiter erwarten können.
Umsetzungstipps
Mit kleinen Pilotprojekten starten, zentrale Artefakte und einfache Kennzahlen definieren, einen Rhythmus mit Erinnerungen festlegen, Führungskräfte schulen und vierteljährlich anpassen.
Prost!
Khawaja Rizwan