DMAIC 분석 템플릿
이 DMAIC 예제 또는 식스 시그마 맵을 사용하여 로드맵을 개발하고 구조화된 접근 방식을 사용하여 문제를 해결하세요. 약어 글자는 프로세스를 구성하는 5단계를 나타냅니다.
DMAIC 템플릿 소개
DMAIC 분석이란 무엇인가요?
DMAIC(정의, 측정, 분석, 개선 및 제어)는 많은 조직이 프로세스를 개선하기 위해 사용하는 데이터 중심의 품질 전략입니다. 이는 식스 시그마 이니셔티브의 일부로 개발되었지만, 방법은 품질 개선 절차로 널리 채택되었습니다.
DMAIC의 5가지 요소
DMAIC는 프로세스의 다섯 가지 주요 단계, 즉 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어에 대한 약어입니다. 모든 DMAIC 프로세스가 필요하며 항상 다음과 같은 순서를 따릅니다.
정의: 팀의 문제나 목표를 정의하는 것으로 시작하세요. 기존 프로세스를 사용하여 더 명백한 문제를 찾아보세요. 가능한 한 구체적으로 찾아보세요. 더 구체적일수록 구체적인 개별 문제를 더 쉽게 해결하고 프로젝트를 완료할 수 있습니다.
측정: 프로젝트 또는 문제를 정의한 후, 어떻게 측정할 계획인지 파악하세요. 추적 가능한 주요 지표는 무엇인가요? 성공했는지 어떻게 알 수 있나요?
분석: 필요한 지표를 결정한 경우, 데이터를 수집하고 분석합니다. 이 단계의 목적은 문제의 근본 원인을 파악하는 것입니다. 그런 다음, 문제의 잠재적 원인을 나열하고 우선 순위를 지정하며, 개선 단계에서 사용하기 위해 근본 원인 또는 주요 프로세스 입력 항목에 대한 우선 순위를 지정하고, 프로세스 입력 항목이 프로세스 결과에 어떻게 영향을 미치는지 파악하세요.
개선: 이 단계에 도달할 때쯤에는 팀 분석 덕분에 프로세스의 가능한 해결책을 알아챘을 가능성이 높습니다. 솔루션은 영향력이 있어야 하지만 지나치게 복잡하지 않아야 합니다. 결과를 확인하여 선택한 솔루션으로 인해 피해가 없었는지 반드시 확인해야 합니다. 잠재적 결과를 발견하면 측정 또는 분석 단계로 돌아가야 할 수도 있습니다.
제어: 구현 단계 이후, 프로세스를 제어할 필요가 있습니다. 연속적이고 지속 가능한 성공을 거두려면 개선 사항을 모니터링하고 필요할 경우 조절하세요.
자신만의 DMAIC 만들기
Miro의 간단한 템플릿을 사용하여 팀을 위한 DMAIC를 쉽게 만들 수 있습니다. 이 템플릿은 분석 결과를 만들고 공유하기에 안성맞춤인 캔버스입니다. DMAIC 템플릿을 선택하여 시작하세요. 팀의 특정 요구에 맞게 쉽게 사용자 정의하고 어디에나 있는 팀 구성원과 공유할 수 있습니다.
DMAIC 분석은 언제 사용하나요?
DMAIC는 품질 개선을 원할 때마다 모든 조직에 유용한 도구입니다. 조직 전략에 맞춰 조정하면서 가장 큰 영향을 미치고 가장 감당할 수 있는 노력으로 프로세스 기회를 찾아보세요.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
RACI 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Decision Making, Org Charts
RACI 매트릭스는 팀의 역할과 책임을 추적하고 프로젝트 기간 동안 혼란을 피할 수 있도록 돕는 필수적인 관리 도구입니다. RACI라는 줄임말은 다음을 뜻합니다. 책임있는(Responsible) 사람은 작업을 달성하기 위한 일을 하고 작업 완료와 결정에 대한 책임을 집니다. 신뢰할 수 있는(Accountable) 사람은 정확하고 철저하게 완료된 작업을 추구합니다. 상담하는(Consulted) 사람은 프로젝트에 대한 정보를 제공하고 양방향 커뮤니케이션을 합니다. 정보를 받는(Informed) 사람은 진행 상황에 대한 정보를 받고 한 방향 커뮤니케이션을 합니다.
프로젝트 조직도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Org Charts
길고 복잡한 프로젝트를 수행할 때 분명히 장애물과 돌발사항들이 있을 것입니다. 이러한 과제를 해결하려면 프로젝트 조직도를 준비해야 합니다. 프로젝트 조직도는 팀에 속한 사람과 해당 팀이 특정 프로젝트에서 수행하는 역할을 보여주는 시각적 다이어그램입니다. 프로젝트 조직의 구조, 팀 구성원 간의 계층 및 직원 간의 관계를 문서화합니다. 프로젝트 조직 차트는 누가 무엇을 하는지 명확히 하고, 구매력을 확보하며, 그룹에 대한 기대치를 설정하는 데 유용한 도구입니다.
비용 편익 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
매일 해야 할 많은 의사 결정과 각 의사 결정의 부담이 크기 때문에 모든 선택 사항이 비즈니스나 조직에 쉽게 부담이 됩니다. 위험과 보상을 체계적으로 분석할 수 있는 방법이 필요합니다. 비용 편익 분석을 통해 현명한 결정을 내리는 데 필요한 명확성을 얻을 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 CBA를 수행하여 팀이 새로운 프로젝트 또는 비즈니스 제안의 장단점을 평가하고 궁극적으로 귀중한 시간, 비용 및 사회적 자본을 보존할 수 있습니다.
개념도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Mapping, Brainstorming
개념도 템플릿을 사용하여 새로운 아이디어를 창출하고, 생각을 구체화하고 혁신을 실현하세요. 개념도 템플릿을 통해 개념의 연관성을 탐색하고 조직적인 형식으로 창의력을 발휘하세요. 결과적으로, 새로운 아이디어를 현실로 구현하는 방법과 다양한 개념이 서로 어떻게 관련되어 있는지 시각화할 수 있습니다.
사이트맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Mapping, Software Development, Diagrams
웹 사이트를 구축하는 것은 복잡한 작업입니다. 수많은 이해 관계자가 모여 페이지를 만들고, 콘텐츠를 작성하고, 요소를 디자인하고, 대상고객에게 서비스를 제공하는 웹 사이트 아키텍처를 구축합니다. 사이트 맵은 웹 사이트 설계 프로세스를 단순화하는 데 효과적인 도구입니다. 이를 통해 사이트에 포함할 컨텐츠 및 디자인 요소를 재고할 수 있습니다. 사이트를 시각화함으로써 각 구성 요소를 사용자에게 적합한 방식으로 구성하고 구축할 수 있습니다.
REAN 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Strategic Planning, Meetings
Cult of Analytics에서 처음 소개된 REAN 모델은 마케팅 노력의 효과를 측정하고 이해하는 데 사용됩니다. REAN은 일반 여정에서 마케터의 청중이 경험하는 주요 단계인 도달, 참여, 활성화 및 육성(Reach, Engague, Activate, and Nude)을 의미합니다. REAN 모델은 마케팅 팀이 마케팅 또는 광고 캠페인이 얼마나 잘 작동하는지 파악하는 데 도움이 되는 유용한 KPI를 개발하는 데 도움이 됩니다. 측정 프레임워크 계획, 목표 설정, 목표 결정, 디지털 마케팅 채널 매핑 등 다양한 마케팅 노력에 적응할 수 있기 때문에 많은 팀이 REAN 모델을 사용합니다.