SIPOC テンプレート
プロセス改善計画のあらゆる関連要素を特定しましょう。
SIPOC ダイアグラムテンプレートについてSIPOC とは？
SIPOC ダイアグラムは、プロセスのインプットとアウトプットを、定型化したテーブルフォーマットに要約するツールです。SIPOC ダイアグラムがあれば、作業を開始する前に、プロセス改善の取り組みについて理解することができます。SIPOC は、必ずしも十分な範囲が設定されているとは言えない複雑なプロジェクトの範囲を定義するのに有効です。
SIPOC は、Suppliers（サプライヤー）、Input（インプット）、Process（プロセス）、Output（アウトプット）、Customers（顧客）の頭文字をとった略語です。SIPOC という言葉は、プロセスのサプライヤー、インプット、プロセス自体、アウトプット、それを受け取る顧客についてチームが考えるきっかけになります。
SIPOC ダイアグラムは次のような質問に答える手助けとなります。このプロセスへのインプットは誰が供給するのか？顧客は誰か？彼らのニーズは何か？インプットにはどのような仕様があるのか？
SIPOC は何の略ですか？
SIPOC ダイアグラムは便利なツールです。その構造は直感的ですが、適応性に富んでいます。SIPOC ダイアグラムは、表を 5 つの列で分けます。各列に、サプライヤー、インプット、プロセス、アウトプット、顧客のラベルをつけます。
サプライヤー - インプットの供給元です。インプットがアウトプットに直接影響するサプライヤーについてはメモを残すことが重要です。例えば、「アップルパイを作る」というプロセスの SIPOC ダイアグラムを作成します。そのサプライヤーが「味」のアウトプットに影響するなら、そのサプライヤーのメモを残す必要があります。
インプット - プロセスが機能するにはどのようなインプットが必要でしょうか？プロセスの完了に必要なインプットを 4 ～ 6 個書き込みます。
プロセス - どのようなプロセスが必要ですか？プロセス名と主要なステップを書き込んでください。ステップを最初から最後まで列挙します。残りのダイアグラムを完成させるために、プロセスの始点と終点は必ず明確にしておきます。それほど細かい記述は必要ありませんが、主要なポイントはすべて押さえる必要があります。
アウトプット - プロセスのアウトプットは何でしょうか？インプットセクションと同様、3 ～ 5 個の主要なアウトプットを書き込みます。それ以上になると図の中に収まらなくなる恐れがあります。それ以下になると分析材料が足りなくなる恐れがあります。
顧客 - このプロセスの恩恵を受けるのは誰でしょうか。恩恵を受けるのは、文字通りの顧客である必要はありません。社内プロセスを構築するために SIPOC ダイアグラムを作成する場合、「顧客」は同僚のことを指す場合があります。
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
このテンプレートで作業を開始する
AARRR テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, プロジェクト計画
その名前のために「海賊メトリクス」とも呼ばれる AARRR（声に出して言ってみてください、楽しいですよ） は、スタートアップにとって大変有効なアプローチです。AARRR は Acquisition（獲得）、Activation（活性化）、Retention（継続）、Referral（紹介）、そして Revenue（収益）の頭文字を集めたものです。これら 5 つの鍵となるユーザー行動は測定可能であり、企業の成長を促進します。これら 5 つの要素それぞれについて適切な質問し答えると、明確な目標を設定し、達成できるようにするための最良のステップを特定することができるようになります。
リーン UX キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, ユーザーエクスペリエンス
何を、何のために、誰のために構築していますか？これらは、有名な企業やチームを成功に導くための全体像の質問であり、リーン UX はその答えを見出すのに役立ちます。このツールは、プロジェクトの調査、設計、計画の段階で特に役に立ちます。これを使用すると、素早く製品を改善し、ビジネス上の問題を解決できるため、顧客中心の製品の実現につながります。このテンプレートを使用すると、8 つの主要要素（ビジネス上の問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーのメリット、ソリューションのアイデア、仮説、仮定、実験）を中心に構成されたリーン UX キャンバスを作成することができます。
関係者分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, 戦略プランニング, プロジェクト計画
関係者の管理は、プロジェクトを期限内に納め、期待に応えるために不可欠です。ここでは関係者分析を活用する方法をご紹介します。関係者分析を活用することで、プログラムやプロセスに利害関係を持つ個人、グループ、組織を特定することで、期待に応え、プロジェクトを期限内に完了させることができます。関係者分析では通常、プロジェクトに対する影響力に基づいて関係者の優先順位を決め、プロジェクト期間中の彼らとのコミュニケーション方針を最適化します。
帆船テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
帆船のふりかえりを使えば、チームはあまりプレッシャーを感じることなく、プロジェクトへの対応をふりかえることができます。リスク（岩礁）、遅延（投錨）、チームによる支援（追い風）、目標（目的地）を定義することで、次のスプリントに向けて、うまくいっていること、改善すべきことを整理することができます。帆船の運行に例えてチームの動的な側面にアプローチすることで、遅延要因や目標達成を後押しする要因が明確になり、目的地のイメージが共有できるようになります。
製品ツリー管理テンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Desk Research, Product Management
製品ツリー管理（製品ツリーゲームや製品ツリー優先順位付けフレームワークとも呼ばれる）は、プロダクトマネージャーが製品機能の要求を整理し、優先順位をつけるのに役立つビジュアルツールです。このツリーは、製品ロードマップを表し、顧客や関係者から集めたフィードバックの反映をゲーム化し、製品やサービスをどのように成長させ、形づくるかを検討する手助けとなります。一般的な製品ツリーは、4 つの象徴的な要素で構成されます。幹は構築中の既存製品の機能、枝は製品やシステムの機能、根は技術要件やインフラ、葉は製品機能の新しいアイデアを表しています。
予定表テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理
Miro の予定表をテンプレートを使うことでタイムマネジメントを効率化することができます。プロジェクトの計画書の作成や毎日のタスクの整理でも、その使いやすいインターフェースでプロジェクトに合った使い方ができます。