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SIPOC テンプレート

プロセス改善計画のすべての関連要素を特定します。

SIPOC 図テンプレートについて

SIPOC モデルはプロセスに透明性と整合性をもたらします。このテンプレートは、最低限の手間でSIPOC図を簡単かつ便利に作成できる方法を提供します。このビジュアルツールを使用して、プロセスの入力と出力を文書化し、最終成果物をチーム全体と共有します。

SIPOC ダイアグラムとは何ですか?

SIPOC ダイアグラムは、カスタマイズされたテーブル形式でプロセスの入力と出力を要約することが可能です。これにより、作業を開始する前にプロセス改善プロジェクトの関連する側面を特定することができます。SIPOC は、必ずしも明確に範囲が定義されていない複雑なプロジェクトの定義に役立ちます。

SIPOC は、最高調達元、入力、プロセス、出力、および顧客の頭文字を取った略称です。この名前は、チームにあなたのプロセスのサプライヤー、プロセスへの入力、プロセス自体、あなたが生産する出力、そしてそれらの出力を受け取る顧客について考えるよう促します。

SIPOC ダイアグラムは、次のような質問に答えるのに役立ちます:

  • 誰がこのプロセスへの入力を供給していますか?

  • 顧客は誰ですか?

  • 彼らのニーズは何ですか?

  • 入力にどのような仕様があるのですか?

Miro で SIPOC ダイアグラム テンプレートを使う方法

こちらは、SIPOC ダイアグラム テンプレートを使用して独自のダイアグラムを作成するためのステップ・バイ・ステップガイドです。

  1. SIPOC ダイアグラム テンプレートには、各文字ごとに以下のセクションがあります。

  • S:サプライヤー

  • I:入力

  • P:プロセス

  • O:アウトプット

  • C:お客様

各セクションの下に付箋やテキスト、その他必要なアーティファクトを使って関連情報を追加してください。

  1. プロセスセクションはプロセスチェーンをマップできるように整理されており、情報を迅速かつ簡単に入力できるようになっています。このアイデアは、プロセスの各ステップを開始から終了まで特定することにあるため、他の人が自動的に拡張されるチェーンにステップを追加できます。

  2. 最初のステップが特定されると、青い円をクリックしてプロセスに別のステップを自動的に追加できます。この操作はすべてのプロセスステップが入力されるまで繰り返すことができます。プロセスは、理解しやすい視覚フォーマットで表示されます。

SIPOC ダイアグラムテンプレートを使用するメリット

SIPOC テンプレートを使用することで、チームが得られるメリットは次のとおりです。

  • ビジュアル計画:SIPOC ダイアグラムは、アクションを開始する前にプロセスをフォーカスするのに最適なツールです。問題を事前に解決できる優れた事前制作段階を提供します。

  • プロセスを合理化する:SIPOC ダイアグラムは、すでに完了したプロセスやプロジェクトの改善ツールとして機能することができます。たとえプロセスやワークフローが成功していても、この図は改善点を簡単に見つける方法を提供します。

  • コミュニケーションの強化:プロジェクトチームや個人は、すべてのプロジェクトまたはプロセスの側面を、わかりやすく、素早く消化できるビジュアルツール形式で知ることができます。SIPOC テンプレートは、あなたのチームに対してワンページで全体の視点を提供します。

  • より良いコラボレーション:このツールは、プロセスに入力を提供するすべての人物や組織をチームが特定するのに役立ちます。これにより、全員がどの入力を提供しているのか、そしてその入力がプロセスの他のすべての側面とどのように関連しているのかを理解するのに役立ちます。

  • お客様中心:顧客の要件が特定されるだけでなく、具体的な期待値も強調されています。したがって、関係者全員がプロセスの最終目標を理解し、それに向かって効率的に目指すことができます。

SIPOC テンプレート FAQ

SIPOCはどのような目的で使用されますか?

SIPOC図は、プロセスの各ステップを可視化するために使用されます。このプロセスには、プロセスに関わるすべての関係者および特定の顧客要件が含まれます。この図は、プロセスが実行される前にその流れを効果的に可視化するため、または既に実施されているプロセスを改善するために使用できます。図を作成する際には、詳細な手順を記載する必要はありません。代わりに、関与するすべての個人および関係者を明確に特定することが重要です。

What do I do after SIPOC?

Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.

What is the difference between SIPOC and a process map?

A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.

Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?

Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.

Can a SIPOC diagram be used in various industries?

Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.

SIPOC テンプレート

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