SIPOC テンプレート
プロセス改善計画のあらゆる関連要素を特定しましょう。
SIPOC ダイアグラムテンプレートについてSIPOC とは？
SIPOC ダイアグラムは、プロセスのインプットとアウトプットを、定型化したテーブルフォーマットに要約するツールです。SIPOC ダイアグラムがあれば、作業を開始する前に、プロセス改善の取り組みについて理解することができます。SIPOC は、必ずしも十分な範囲が設定されているとは言えない複雑なプロジェクトの範囲を定義するのに有効です。
SIPOC は、Suppliers（サプライヤー）、Input（インプット）、Process（プロセス）、Output（アウトプット）、Customers（顧客）の頭文字をとった略語です。SIPOC という言葉は、プロセスのサプライヤー、インプット、プロセス自体、アウトプット、それを受け取る顧客についてチームが考えるきっかけになります。
SIPOC ダイアグラムは次のような質問に答える手助けとなります。このプロセスへのインプットは誰が供給するのか？顧客は誰か？彼らのニーズは何か？インプットにはどのような仕様があるのか？
SIPOC は何の略ですか？
SIPOC ダイアグラムは便利なツールです。その構造は直感的ですが、適応性に富んでいます。SIPOC ダイアグラムは、表を 5 つの列で分けます。各列に、サプライヤー、インプット、プロセス、アウトプット、顧客のラベルをつけます。
サプライヤー - インプットの供給元です。インプットがアウトプットに直接影響するサプライヤーについてはメモを残すことが重要です。例えば、「アップルパイを作る」というプロセスの SIPOC ダイアグラムを作成します。そのサプライヤーが「味」のアウトプットに影響するなら、そのサプライヤーのメモを残す必要があります。
インプット - プロセスが機能するにはどのようなインプットが必要でしょうか？プロセスの完了に必要なインプットを 4 ～ 6 個書き込みます。
プロセス - どのようなプロセスが必要ですか？プロセス名と主要なステップを書き込んでください。ステップを最初から最後まで列挙します。残りのダイアグラムを完成させるために、プロセスの始点と終点は必ず明確にしておきます。それほど細かい記述は必要ありませんが、主要なポイントはすべて押さえる必要があります。
アウトプット - プロセスのアウトプットは何でしょうか？インプットセクションと同様、3 ～ 5 個の主要なアウトプットを書き込みます。それ以上になると図の中に収まらなくなる恐れがあります。それ以下になると分析材料が足りなくなる恐れがあります。
顧客 - このプロセスの恩恵を受けるのは誰でしょうか。恩恵を受けるのは、文字通りの顧客である必要はありません。社内プロセスを構築するために SIPOC ダイアグラムを作成する場合、「顧客」は同僚のことを指す場合があります。
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
このテンプレートで作業を開始する
費用便益分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 戦略プランニング
日常的に数多くの意思決定が行われる中、それがリスクの高いものである場合、その選択を行うことがすべてビジネスや組織のプレッシャーになります。リスクや利益を分析するにはシステマティックな方法が必要です。費用便益分析では、賢明な判断が必要なものを明確にします。このテンプレートは、CBA を実施して、新しいプロジェクトやビジネス提案のメリットやデメリットを検証するのに役立ち、最終的には会社が貴重な時間、コスト、社会資本を保持することができます。
データフロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, ソフトウェア開発, 図表作成
特に複数のコンポーネントがある場合、どのプロセスでも、非常に複雑になることがあります。データフロー図（DFD）テンプレートを使用して、プロセスの詳細を把握しましょう。DFD は、データフロー内のすべてのコンポーネントやシステム全体の要件を、簡単に視覚的に表現することができます。これはグロースチーム、データ分析者、プロダクトチームに最もよく使用され、複雑さに応じて 0、1、2 の 3 つのレベルのいずれかを使用して作成されます。このテンプレートを使用すれば、プロセスに最適な DFD を簡単に構築することができます。
ソーシャルメディアカレンダー テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, マーケティング
ほとんどの企業がソーシャルメディアを利用していますが、その多くは競争者との差別化ができていません。ソーシャルメディアカレンダー テンプレートは、ソーシャルメディア（LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest）の計画、スケジュール、投稿の編集を可能にし、戦略的なブランドプロモーション ツールとして活用することができます。ソーシャルメディアカレンダー テンプレートを使って、1 週間先、1 ヶ月先、四半期先のソーシャルコンテンツの計画を立てましょう。マーケティングチームと一緒に、製品の発売や主要なイニシアチブに関する投稿を準備し、そのドラフトを共有します。
スイムレーン図テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, 図表作成, ワークフロー
プロセスが複雑になってきたら、一歩下がって、誰が、いつ、何をするのかを視覚化することをお勧めします。スイムレーン図とは、身近なもの（水泳プール）から着想を得て、チーム、作業グループ、部門、多層化された組織のプロセスを「スイムレーン」によって整理するものです。このわかりやすいワンストップな視覚表現は、スイムレーンから着想を得て、複雑なプロセスを整理するものです。スイムレーン図は、大規模プロジェクト前の役割の明確化、新入社員の定着の迅速化、組織構造の更新など様々な用途に使用することができます。
状況報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略プランニング, ドキュメンテーション, プロジェクト管理
状況報告書レポートは、ある時点の進捗状況のスナップショットを提供します。複数のイベントを含んだプロジェクトのマップ化が必要なプロジェクト、チーム、状況ではステータスレポートが有効です。プロジェクトマネージャーであれば、この報告書を使ってプロジェクトのタイムラインを記録することができます。理想的には、プロジェクト関係者が、状況報告書を見て「自分たちがどこにいて、どうやってここまで来たのか」という問いに答えられるようになることです。このテンプレートは、予測される計画や結果に対するプロジェクトの進捗状況を要約する際の出発点としてご利用ください。
