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Modèle 5 Whys

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Comment utiliser efficacement le modèle de base des 5 Whys

Suivez ces étapes simples :

  1. Identifier le problème : Commencez par écrire le problème principal ou la préoccupation que vous examinez dans la zone désignée.

  2. Utiliser des pense-bêtes pour les "pourquoi" : Pour chaque "pourquoi" suivant, utilisez des pense-bêtes pour noter la cause sous-jacente associée au calque ou à l'énoncé précédent.

  3. Itérer jusqu'à la fin : Poursuivez ce processus à travers les branches jusqu'à atteindre le cinquième "pourquoi" ou jusqu'à ce que vous ayez identifié la cause racine.

  4. Ajouter des artefacts contextuels : Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez faire glisser et déposer tout artefact pertinent (documents, images, liens) sur le tableau à côté de vos "pourquoi".

    Avec quelques clics, le modèle peut être facilement modifié pour répondre aux besoins spécifiques de votre enquête, en faisant un outil polyvalent pour divers scénarios.

Miro

Espace de travail pour l’innovation enrichi par l’IA

Miro réunit vos équipes et l’IA pour qu’elles puissent planifier, cocréer et construire plus vite la prochaine grande innovation. Avec Miro, plus de 100 millions de responsables de produit, designers, ingénieurs et autres professionnels passent de la phase de découverte à la livraison finale sur un canevas partagé et centré sur l’IA. En intégrant l’IA au cœur du travail d’équipe, Miro brise les silos, renforce l’alignement et accélère l’innovation. Le canevas sert de prompt et les workflows d’IA collaboratifs de Miro permettent aux équipes de maintenir le rythme, de généraliser les nouvelles méthodes de travail et de mener à bien la transformation à l’échelle de l’entreprise.


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