Alle Vorlagen

Blameless Postmortem Workshop (Deutsch)

Silke Dütz

108 Ansichten
0 Verwendungen
0 positive Bewertungen

Melden

Dieser Canvas ist ein Retrospektiv-Tool, das Teams dabei unterstützt, Projekte, Vorfälle oder Ereignisse strukturiert und in einem psychologisch sicheren Rahmen zu reflektieren, ohne Einzelpersonen die Schuld zuzuweisen. Es führt das Team durch einen Review-Prozess, um Ursachen aufzudecken, Muster zu erkennen und konkrete Learnings für die Zukunft festzuhalten. Gleichzeitig fördert es aktiv psychologische Sicherheit, indem es zu offenem Dialog und ehrlicher Reflexion ermutigt.

Der Canvas umfasst:

  • Projektkontext: Wann das Ereignis/Projekt begann, Ziel der Retrospektive und Datum der Rückschau.

  • Review-Prozess: Schrittweise Reflexion darüber, wie sich die Situation entwickelte, welche Maßnahmen ergriffen wurden und wie die Kommunikation verlief.

  • Ursachen & Muster: Über oberflächliche Erklärungen hinausgehen, um systemische Faktoren, Annahmen, blinde Flecken und wiederkehrende Muster zu untersuchen.

  • Psychologische Sicherheit: Reflexion darüber, wie sich das Team fühlte, welche Herausforderungen es im Umgang mit Fehlern und Unsicherheiten gab und in welchen Momenten Mitglieder zögerten, sich zu äußern.

  • Learnings & Verbesserungen: Konkrete Erkenntnisse aus Fehlern ableiten, Ideen für Verbesserungen in Prozessen, Kommunikation oder Zusammenarbeit entwickeln sowie festlegen, was zukünftig vermieden oder verstärkt werden soll.

  • Stärken: Herausstellen, was trotz Schwierigkeiten besonders gut lief und welche Praktiken unbedingt fortgeführt werden sollten.

Durch die Nutzung dieses Canvas schaffen Teams ein gemeinsames Verständnis, bauen Vertrauen auf und entwickeln umsetzbare Maßnahmen. So können sie vergleichbare Probleme in der Zukunft vermeiden – und gleichzeitig das verstärken, was bereits gut funktioniert, sowie die psychologische Sicherheit im Team stärken.

Silke Dütz

Projektmanager @ VinnaConsult

Hej, mein Name ist Silke, mit über 15 Jahren Erfahrung in der Führung von Teams in IT- und Transformationsprojekten, unterstütze ich Unternehmen dabei, Strategien aufzustellen und Ziele zu erreichen. Mein Fokus liegt auf der aktiven Einbindung von Mitarbeitenden in Veränderungsprozesse. Dafür nutze ich psychologische Sicherheit, echte Zusammenarbeit und praxisnahe Tools, um die Teams zu stärken ohne Theorie-Overload.


Kategorien