Carte RACI des parties prenantes

Une carte RACI des parties prenantes est notre combinaison d'un tableau des responsabilités traditionnel et d'une carte des parties prenantes souvent utilisée en conception de services.

Bien que ce modèle ne soit pas destiné à vous aider à définir de manière exhaustive les responsabilités, il doit vous permettre de démarrer rapidement en identifiant et en impliquant les bonnes personnes de la bonne manière dès le début de votre projet, ou de vous aider à réaligner un projet déjà commencé.

Comment utiliser le modèle

Personnes : 1 à 3+ personnes (en fonction des connaissances des personnes)

Durée : 30 minutes ou moins

Étapes :

1. Identifiez les principaux acteurs transversaux et équipes (ou remplacez "Équipe" par "Nom du livrable" si nécessaire)

2. Placez chacun d'eux sur la carte en fonction de leur niveau de responsabilité et d'implication dans le projet

3. Utilisez des marqueurs pour identifier des aspects importants concernant les personnes

4. Partagez avec les équipes pour garantir l'alignement

Astuces :

• Demandez de l'aide - associez-vous avec quelqu'un dans votre entreprise ou dans votre équipe qui sait "qui est qui" avec qui collaborer

• Faites attention à ce qu'il n'y ait pas trop de personnes dans le même groupe RACI sans beaucoup de représentation dans les autres, ou les mêmes personnes dans de nombreux groupes différents car elles pourraient devenir un goulet d'étranglement

• Cette carte doit avoir une forte représentation interfonctionnelle. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec des lacunes importantes en matière de connaissances.