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Carte RACI des parties prenantes

H&R Block

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Une carte RACI des parties prenantes est notre mélange d'un tableau de répartition des responsabilités traditionnel et d'une carte des parties prenantes souvent utilisée dans la conception de services.

Bien que ce modèle ne soit pas conçu pour vous aider à être exhaustif dans la définition des responsabilités, il devrait vous permettre de démarrer rapidement en identifiant et en impliquant les bonnes personnes de la bonne manière dès le début de votre projet – ou de vous aider à réaligner un projet déjà entamé.

Comment utiliser le modèle

Personnes : 1 à 3+ personnes (en fonction de la connaissance des personnes)

Durée : 30 minutes ou moins

Étapes :

  1. Identifiez les principaux stakeholders transversaux et équipes (ou remplacez "Equipe" par "Nom du livrable" si nécessaire)

  2. Positionnez chacun d'eux sur la carte en fonction de leur niveau de responsabilité et d'implication dans le projet

  3. Utilisez des marqueurs pour identifier des aspects importants concernant les personnes

  4. Partagez avec les équipes pour assurer l'alignement

Conseils :

  • Demandez de l'aide - collaborez avec quelqu'un dans votre entreprise ou dans votre équipe qui sait qui fait quoi

  • Faites attention à éviter trop de personnes dans le même groupe RACI avec peu de représentation dans d'autres, ou les mêmes personnes dans plusieurs groupes différents car elles pourraient devenir un goulot d'étranglement

  • Cette carte devrait avoir une forte représentation interfonctionnelle - si ce n'est pas le cas, vous pourriez faire face à d'importantes lacunes de connaissances

H&R Block

H&R Block, Inc. (NYSE : HRB) fournit de l’aide et inspire la confiance à sa clientèle et à ses communautés partout dans le monde grâce à la préparation de déclarations des revenus, aux produits financiers et aux solutions pour les petites entreprises.


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