Le modèle de cartographie de l'empathie pour l'impact est conçu pour vous aider à approfondir la capture et la compréhension des expériences des utilisateurs. En vous concentrant sur ce que les utilisateurs pensent, ressentent et font, vous pouvez créer des produits significatifs et percutants. Parfait pour les designers UX et les chercheurs.
Le modèle de rétrospective Midnight Sailboat offre un voyage métaphorique à travers les expériences passées et les aspirations futures, assimilant le processus de rétrospective à une traversée en voilier à minuit. Il offre des éléments pour réfléchir aux défis rencontrés, aux leçons apprises et aux objectifs futurs. Ce modèle permet aux équipes de naviguer dans les incertitudes, de tracer une voie vers le succès et de favoriser une culture de résilience. En promouvant la réflexion et la pensée métaphorique, la rétrospective Midnight Sailboat permet aux équipes de surmonter les obstacles, d'embrasser le changement et de naviguer efficacement vers leurs objectifs.
Apportez de la cohérence à travers les canaux de communication et développez des stratégies de contenu percutantes avec ce modèle de stratégie de contenu. Conçu pour planifier et livrer un contenu à fort impact, cet outil permet de collaborer plus rapidement et plus efficacement.
Service Blueprint pour connecter le parcours et les opérations
Reliez les parcours clients aux processus opérationnels en utilisant le service blueprint par Essence. Ce modèle vous aide à mapper les interactions de service et les processus backend, garantissant une livraison de service fluide. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les lacunes et améliorer l'expérience client. Parfait pour visualiser l'ensemble de l'écosystème du service et améliorer la coordination entre les différents composants du service.
Explorez 8 techniques différentes pour gérer et hiérarchiser le travail efficacement grâce à ce modèle. Des matrices de priorisation à la cartographie des histoires, il offre une vue d'ensemble complète des stratégies de gestion du backlog. En comprenant les forces et les limites de chaque approche, les équipes peuvent adapter l'organisation de leur backlog pour optimiser le workflow, permettant aux équipes de rester organisées et concentrées sur la création de valeur.
