Atelier sur les personas

Le tableau Atelier sur les personas est un tableau éducatif pour animer un atelier afin de définir des segments d’utilisateurs et des personas. Les personas vous aident à développer de l’empathie pour vos clients au sein de votre organisation. Ils permettent également de garder vos solutions ancrées dans les besoins et problèmes réels des clients. Contrairement à un atelier sur les personas typique, cet atelier se concentre sur la définition d'attributs de persona pertinents. Il met également en lumière les domaines où vous pourriez avoir besoin de mieux comprendre vos clients.