Guide visuel d'unité organisationnelle

Modèle de diagramme de flux

Essayer d'expliquer un processus ou un workflow à votre équipe — ou simplement pour y voir clair vous-même ? Parfois, la meilleure manière de le comprendre est de le visualiser, et c'est là que vous créez un diagramme de flux. En utilisant des formes courantes (généralement juste des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un diagramme de flux vous montre la direction dans laquelle un processus ou un workflow évolue et l'ordre des étapes. En plus de vous offrir une compréhension claire, vous serez également en mesure de voir les éventuelles failles et goulots d'étranglement, ce qui vous aide à affiner et améliorer votre processus et créer un meilleur produit plus efficacement.

Modèle de storyboard

Bien que le storyboard soit généralement associé à la planification de scènes pour un film ou une émission de télévision, il a été largement adopté dans le monde des affaires. Un storyboard est une séquence d’illustrations utilisée pour raconter une histoire. Vous pouvez utiliser le modèle de storyboarding à chaque fois que vous souhaitez vraiment vous mettre à la place d’un client ou d’un utilisateur et comprendre comment il pense, ressent et agit. Cette tactique peut être particulièrement utile lorsque vous savez qu’il y a un problème ou une inefficacité dans un processus existant. Vous pouvez storyboarder les processus ou flux de travail actuels et planifier comment vous aimeriez qu’ils évoluent à l’avenir.