Des entretiens avec les utilisateurs aux insights de recherche

Si vous avez déjà réalisé des entretiens, vous savez à quel point il est accablant de se retrouver devant les transcriptions sans savoir par où commencer le processus de synthèse. Comment trouvez-vous des insights significatifs parmi toutes les opinions des utilisateurs ou des parties prenantes ?

Ce modèle vise à optimiser le processus de transformation des entretiens avec les utilisateurs en insights de recherche.

Il fournit un cadre pour

• organiser vos notes d’entretien,

• instructions guidées pour créer une carte heuristique des informations

• une explication de la manière de créer des insights percutants.