Acerca de las plantillas del Lienzo de modelo de negocio
La plantilla del Lienzo de modelo de negocio, diseñada por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, ofrece una forma estratégica y poderosa de comprender tu negocio. El Lienzo de modelo de negocio (BMC) muestra un modelo de negocio y contiene nueve bloques: completa cada uno con notas adhesivas, enlaces, bocetos, imágenes y videos. Usa esta plantilla de modelo de negocio de forma colaborativa con tu equipo para explicar y visualizar claramente tu negocio.
El BMC es una herramienta estratégica que se usa para desarrollar o mostrar visualmente un modelo de negocio. Completar una plantilla de BMC ayuda a definir y alinear las actividades clave del negocio y su relación con tu propuesta de valor.
5 beneficios de crear un Lienzo de modelo de negocio online
Completar la plantilla del BMC facilita esbozar de forma visual y colaborativa los aspectos centrales de la propuesta de valor única de tu negocio. A continuación, algunos beneficios de usar la plantilla:
1. Proporciona una estructura para el proceso creativo
El Lienzo del Modelo de Negocio es muy útil para estructurar visualmente tu modelo de negocio. Te ayuda en las distintas etapas de definición del lienzo y facilita mantenerlo actualizado a medida que cambian las estrategias.
2. Te enfoca en tu propuesta de valor
Es fácil distraerse con los distintos factores que implica dirigir un negocio. La propuesta de valor está en el centro de toda la plantilla del Lienzo del Modelo de Negocio, por lo que te permite mantener el enfoque en por qué existe tu negocio. Debes usar tu propuesta de valor como una estrella guía que te indique la dirección al completar las demás partes del lienzo.
3. Se completa rápidamente
Ya sea que tu modelo de negocio esté claramente definido o que estés probando distintos modelos, la plantilla del lienzo del modelo de negocio se puede completar rápidamente y te ayuda a generar nuevas ideas de negocio. Esto permite recibir comentarios con mayor rapidez, acelerar el proceso creativo y iterar con mayor rapidez.
4. Ofrece una visión integral de tu negocio
Con el BMC, puedes ver cómo todos los elementos de tu negocio están interrelacionados y se influyen entre sí. Esto te brinda una mejor comprensión de cómo opera tu negocio como un sistema o un ecosistema.
5. Te proporciona un documento central para compartir externamente
Una vez que hayas completado tu plantilla del Lienzo de modelo de negocio, puedes compartirla ampliamente, recibir comentarios y hacer las actualizaciones necesarias. Debido a que la presentación visual es fácil de captar y comprender, los equipos, las partes interesadas, los asesores y los socios deberían encontrar el lienzo relativamente sencillo de entender.
Cómo usar una plantilla del Lienzo de modelo de negocio: 9 elementos clave
El lienzo ofrece nueve elementos clave del negocio para ilustrar, resumir y hacer seguimiento. Los nueve bloques que conforman una plantilla de BMC son:
1. Socios clave
Enumera los socios clave en los que tu negocio se apoya o de los que depende para tener éxito. Incluye los recursos o el valor que tu negocio obtiene de esos socios.
2. Actividades clave
Resume las actividades clave que permiten a tu negocio ofrecer servicios y cumplir con tu propuesta de valor.
3. Recursos clave
Enumera los recursos clave de los que depende tu empresa o que utiliza para operar y ofrecer servicios.
4. Propuestas de valor
Resume las distintas propuestas de valor que distinguen a tu empresa de la competencia.
5. Relaciones con los clientes
Define y describe las relaciones principales que tienes con tus clientes: cómo interactúas con ellos, en qué se diferencian estas interacciones según el tipo de cliente, cuáles son sus distintas necesidades y qué nivel de soporte recibe cada cliente.
6. Canales
Detalla cómo se llega a tus clientes, cómo se prestan tus servicios, cuáles son tus diferentes canales de distribución y cómo se entrega tu propuesta de valor.
7. Segmentos de clientes
Define las personas de cliente ideales a las que está destinada tu propuesta de valor, luego describe las diferencias clave entre estos segmentos y los posibles pasos en el recorrido del cliente.
8. Estructura de costos
Identifica los costos principales asociados con operar tu negocio y ofrecer tus servicios, luego detalla la relación entre estos costos y otras funciones del negocio.
9. Fuentes de ingresos
Describe cómo tu negocio genera ingresos mediante la entrega de tu propuesta de valor.
Auditoría de nivel Pro: 5 errores comunes que debes evitar
Rellenar las casillas es fácil; hacerlas bien es donde se define la estrategia. Mientras usas la plantilla del Lienzo del Modelo de Negocio, ten cuidado con estas trampas sutiles que pueden llevar a una estrategia defectuosa.
1. Tratarlo como una "lista" en lugar de un "sistema"
La trampa: Tratar los nueve bloques como silos aislados. La solución: Cada bloque debe tener un "vínculo" con otro. Si incluyes "Servicio de conserjería de alto nivel" en Relaciones con clientes, debes ver un costo alto correspondiente en la Estructura de costos. Si tienes un "Modelo de suscripción" en Fuentes de ingresos, necesitas "Retención/Gestión de la pérdida de clientes" en Actividades clave.
Consejo de experto: Traza líneas entre tus notas adhesivas. Si una nota adhesiva no se conecta con al menos otros dos bloques, podría ser una distracción, no una parte central de tu modelo.
2. Confundir "Canales" con "Marketing"
La trampa: Enumerar "Redes sociales" o "SEO" como tus únicos Canales. La solución: En el BMC, un Canal es tu "punto de venta" y tu "ruta de entrega". Facebook es una forma de alcanzar a las personas, pero el Canal es tu sitio web, una App Store o una boutique física.
3. La trampa del "valor vago"
La trampa: Escribir "Alta calidad" o "Excelente servicio" en el bloque de Propuesta de valor. La solución: Son requisitos básicos —todos lo afirman. En su lugar, sé específico. ¿Tu producto reduce el riesgo? ¿ahorra tiempo? ¿reduce la barrera de entrada para una tarea compleja?
4. Diseñar para "todos"
La trampa: Enumerar tu segmento de clientes como "Pequeñas empresas" o "Propietarios de viviendas." La solución: Si tu segmento es demasiado amplio, tu propuesta de valor quedará demasiado diluida. Aplica la regla "Niche Down". En lugar de "Pequeñas empresas", prueba con "Firmas boutique de abogados con 5–10 empleados que usan software de facturación heredado". Cuanto más específico sea el segmento, más atractiva resultará tu propuesta de valor.
5. Mezclar "el presente" con "el futuro"
La trampa: Agregar funciones que planeas desarrollar junto con lo que tienes ahora. El efecto de paralización: Esto crea un modelo "Frankenstein" que no está anclado en la realidad. La solución: Usa notas adhesivas de colores distintos para tu estado actual (por ejemplo, azul) y tus objetivos a 12 meses (por ejemplo, rosa). Esto te permite visualizar la brecha entre tus recursos actuales y tus aspiraciones futuras.
¿Cuándo usar la plantilla del Lienzo de modelo de negocio?
Los lienzos de modelo de negocio no están pensados para sustituir un plan de negocios. En cambio, la plantilla BMC se utiliza para resumir e ilustrar visualmente la información más importante de un modelo de negocio y para ofrecer una claridad centralizada y continua.
Este lienzo es apropiado para ilustrar modelos de negocio existentes, independientemente de si la empresa es nueva. La plantilla del Lienzo de modelo de negocio también es adecuada para visualizar nuevos modelos de negocio para startups, ya que ayuda a organizar y consolidar ideas en torno a tus funciones clave. Ten en cuenta que el Lienzo de modelo de negocio debe revisarse periódicamente, ya que todos los factores listados pueden cambiar con el tiempo.
Preguntas frecuentes sobre la plantilla del Lienzo de modelo de negocio
¿Puedo personalizar la plantilla para adaptarla a mi negocio o añadir más detalles?
Sí, puedes personalizar la plantilla del Lienzo de modelo de negocio para que se ajuste a las necesidades específicas de tu negocio y añadir notas o detalles adicionales según sea necesario.
¿Con qué frecuencia debo actualizar o revisar el Lienzo de modelo de negocio (BMC) para mi empresa?
El Lienzo de modelo de negocio (BMC) es una herramienta dinámica que debe revisarse y actualizarse con regularidad para reflejar cambios en tu modelo de negocio o en el mercado.
¿Puedo usar la plantilla BMC tanto para startups como para empresas establecidas?
Sí, la plantilla del Lienzo del Modelo de Negocio es adecuada tanto para startups como para empresas establecidas. Es una herramienta versátil que puedes usar para desarrollar, perfeccionar e innovar el modelo de negocio en cualquier etapa.
¿Hay alguna forma de vincular recursos externos o documentación directamente en la plantilla del Lienzo del Modelo de Negocio?
Sí, en Miro puedes insertar enlaces externos directamente en el lienzo. Esto es especialmente útil si quieres proporcionar información más detallada o referencias para secciones específicas del modelo o casos de negocio.
¿Puedo exportar mi Lienzo del Modelo de Negocio para compartirlo con partes interesadas que no usan Miro?
¡Absolutamente! Miro ofrece varias opciones de exportación para tu lienzo. Puedes guardar tu Lienzo del Modelo de Negocio como imagen (PNG, JPEG), en PDF o incluso como archivo CSV para los datos.
¿Hay integraciones disponibles para mejorar mi uso de la plantilla de Lienzo de modelo de negocio en Miro?
Sí, Miro ofrece un paquete de integraciones con herramientas y plataformas populares para optimizar tu flujo de trabajo. Por ejemplo, puedes integrarlo con herramientas como Slack para la comunicación del equipo, Google Drive para el almacenamiento de documentos o Jira para la gestión de proyectos. Con estas integraciones, puedes incorporar datos externos sin problemas, notificar a los miembros del equipo sobre actualizaciones o incluso automatizar tareas específicas directamente dentro de tu tablero del Lienzo de modelo de negocio.
¿Para qué sirve un Lienzo de modelo de negocio?
Un Lienzo de modelo de negocio es una herramienta que representa visualmente un modelo de negocio. Los modelos de negocio tradicionales pueden ser documentos extensos y complejos que resultan difíciles de seguir. En cambio, un Lienzo de modelo de negocio ofrece un formato más intuitivo y atractivo, que te permite cubrir todos los temas necesarios de forma efectiva.
¿Cómo crear un lienzo de modelo de negocio?
Un lienzo de modelo de negocio tiene nueve componentes clave que debes definir claramente. Comienza por los elementos esenciales: socios clave, actividades clave, recursos clave y propuestas de valor que definen tu negocio y te permiten ofrecer un producto o servicio. Luego, describe la naturaleza de tu relación con los clientes, identifica los segmentos de clientes y especifica los canales que usarás para llegar a ellos. Finalmente, detalla tu estructura de costos y tus fuentes de ingresos.
