Plantillas de historias de usuario
Crea historias de usuario claras y accionables con la colección de plantillas de historia de usuario de Miro. Utiliza estas plantillas personalizables para capturar las necesidades de los usuarios, definir requisitos y alinear a tu equipo con los objetivos de desarrollo del producto.
Plantillas de 14
Mapa de recorrido del usuario
1,3 mil Me gusta12 mil usos
Mapa de recorrido del usuario
Una plantilla para ayudarte a comenzar a construir mapas de recorrido de usuario simples.
Paneles de usuario
421 Me gusta3,8 mil usos
Paneles de usuario
La plantilla de Flujos de Usuario ofrece una herramienta visual para mapear la secuencia de pasos que los usuarios siguen para completar una tarea específica o lograr un objetivo dentro de un producto o servicio digital. Proporciona elementos para documentar las interacciones del usuario, las pantallas y los puntos de decisión a lo largo del recorrido del usuario. Esta plantilla permite a los diseñadores UX y a los equipos de producto comprender los comportamientos de los usuarios, identificar puntos problemáticos y optimizar eficazmente la experiencia del usuario. Al promover un diseño centrado en el usuario y la empatía, la plantilla de flujos de usuario capacita a los equipos para crear experiencias digitales intuitivas y atractivas que satisfacen las necesidades del usuario y aumentan la satisfacción.
Historia de usuario
163 Me gusta1,7 mil usosMapa de empatía del usuario
272 Me gusta1,3 mil usos
Mapa de empatía del usuario
La plantilla de Mapa de Empatía te ayuda a visualizar las experiencias y necesidades de los usuarios. Es una herramienta esencial para los equipos que buscan diseñar productos que resuenen con sus usuarios. Usa esta plantilla para crear empatía y mejorar la satisfacción del usuario.
🚦 El recorrido del cliente
186 Me gusta896 usos
🚦 El recorrido del cliente
Un mapa de recorrido del cliente es una vista visual de cómo los usuarios experimentan tus productos o negocio a través de múltiples puntos de contacto.
Mapeo de Historias de Usuario con Ejemplos 🚀
60 Me gusta682 usosPlantilla de Flujo de Usuario
5 Me gusta673 usos
Plantilla de Flujo de Usuario
Los flujos de usuarios son diagramas que ayudan a los equipos de UX y producto a mapear el camino lógico que un usuario debería seguir al interactuar con un sistema. Como herramienta visual, el flujo de usuarios muestra la relación entre la funcionalidad de un sitio web o aplicación, las acciones potenciales que un usuario podría tomar y el resultado de lo que el usuario decide hacer. Los flujos de usuarios te ayudan a entender qué hace un usuario para completar una tarea o lograr un objetivo a través de tu producto o experiencia.
Plantilla de Mapa de Historias de Usuario
8 Me gusta668 usos
Plantilla de Mapa de Historias de Usuario
Popularizado por Jeff Patton en 2005, la técnica de creación de mapas de historias de usuario es una forma ágil de gestionar los backlogs del producto. Ya sea que trabajes solo o con un equipo de producto, puedes aprovechar la creación de mapas de historias de usuario para planificar lanzamientos de productos. Los mapas de historias de usuario ayudan a los equipos a mantenerse enfocados en el valor del negocio y a lanzar funciones que realmente importan a los clientes. El marco ayuda a lograr un entendimiento compartido entre el equipo multifuncional sobre lo que se necesita hacer para satisfacer las necesidades de los clientes.
Mapa de Historias de Usuario con Ejemplos 🚀
15 Me gusta483 usosPlantilla de Arquetipo del Comprador
1 Me gusta225 usos
Plantilla de Arquetipo del Comprador
Tienes un cliente ideal: El grupo (o pocos grupos) de personas que comprarán y amarán tu producto o servicio. Pero para llegar a ese cliente ideal, todo tu equipo o empresa debe estar alineado sobre quién es. Los buyer personas te ofrecen una forma sencilla pero creativa de lograr eso. Estas representaciones semi-ficticias de tus clientes actuales y potenciales pueden ayudarte a dar forma a tu oferta de productos, eliminar "las malas hierbas" y adaptar tus estrategias de marketing para lograr un éxito contundente.
Mapa de Historias de Usuario
20 Me gusta203 usosCómo dividir una historia de usuario
50 Me gusta203 usosEjemplo de flujo de usuario
13 Me gusta104 usos
Ejemplo de flujo de usuario
La plantilla de Ejemplo de Flujo de Usuario ofrece una representación visual de un flujo de usuario típico dentro de un producto o servicio digital. Proporciona elementos para documentar las interacciones de usuario, los caminos de navegación y los puntos de decisión a lo largo del recorrido del usuario. Esta plantilla habilita a los diseñadores de UX y a los equipos de producto para comprender el comportamiento del usuario, identificar puntos problemáticos y optimizar la experiencia del usuario. Al proporcionar un ejemplo concreto de flujo de usuario, la plantilla Ejemplo de flujo de usuario sirve como una valiosa referencia para diseñar experiencias digitales intuitivas y atractivas que satisfacen eficazmente las necesidades del usuario.
Plantilla de repositorio de investigación de usuarios
2 Me gusta9 usos
Plantilla de repositorio de investigación de usuarios
¿Ahogado en archivos de investigación, notas de entrevistas y resultados de estudios que nunca ven la luz del día? Un repositorio de investigación de usuarios es tu centro centralizado para organizar, rastrear y sintetizar todos tus esfuerzos de investigación UX. Esta plantilla ayuda a los equipos de producto, investigadores y diseñadores a transformar ideas fragmentadas en una base de conocimiento accionable y accesible que impulsa mejores decisiones de producto. Construido con Tablas de Miro, puedes filtrar por segmentos de participantes, seguir el progreso de los estudios y encontrar de inmediato los hallazgos relevantes cuando más los necesitas.

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Acerca de la Colección de Plantillas de Historias de Usuario
Las plantillas de historias de usuario son herramientas esenciales en las metodologías Agile, ayudando a los equipos a articular y priorizar el trabajo desde la perspectiva del usuario. Nuestra colección de plantillas de historias de usuario ofrece una variedad de plantillas diseñadas para optimizar la creación, organización y gestión de historias de usuario. Estas plantillas incluyen el Mapa de Historias de Usuario, el Mapa de Viaje del Usuario, y la Creación de Mapas de Historias de Usuario con Guía, cada una adaptada a diferentes aspectos de creación y gestión de historias de usuario.
Por qué te encantarán nuestras plantillas de historias de usuario
Inspírate con nuestras plantillas de historias de usuario para simplificar el proceso de comprensión e implementación de historias de usuario en proyectos Agile. Aquí te contamos por qué te encantarán:
Facilidad de uso: La interfaz intuitiva de Miro facilita a los equipos crear y gestionar historias de usuario sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Colaboración: Las funciones de colaboración en tiempo real permiten a los miembros del equipo trabajar juntos sin problemas, sin importar su ubicación.
Visualización: Herramientas visuales como el Plantilla de Mapa de Historias de Usuario ayudan a los equipos a ver el panorama general y entender el flujo de las historias de usuario.
Eficiencia: Las plantillas preconstruidas ahorran tiempo y garantizan la consistencia en los proyectos.
Flexibilidad: Las plantillas de historias de usuario se pueden personalizar para adaptarse a las necesidades específicas de tu proyecto o equipo.
Cómo usar las plantillas de historias de usuario en Miro
El uso de las plantillas de historias de usuario de Miro es sencillo. Aquí tienes una guía paso a paso:
Accede a la plantilla: Abre Miro y navega hasta la sección de Plantillas. Selecciona la Plantilla de Mapa de Historias de Usuario, el Mapa de Viaje del Usuario o Mapeo de Historias de Usuario con Guía.
Personaliza la plantilla: Ajusta la plantilla para adaptarla a las necesidades de tu proyecto. Añade o elimina secciones, cambia los colores e introduce tus historias de usuario.
Colabora con tu equipo: Invita a los miembros del equipo a unirse al tablero. Utiliza las herramientas de colaboración de Miro para discutir y refinar historias de usuario en tiempo real.
Organiza las historias de usuario: Dispón las historias de usuario en un orden lógico. Usa las funciones de mapeo para visualizar el recorrido del usuario e identificar dependencias.
Asigna puntos de historia: Estima el esfuerzo requerido para cada historia de usuario asignando puntos de historia. Esto ayuda en la planificación y asignación de recursos.
Haz un seguimiento del progreso: Utiliza las funciones de seguimiento de Miro para monitorear el progreso de cada historia de usuario. Actualiza el tablero a medida que se completen las tareas y se añadan nuevas historias.
Consejos para redactar historias de usuario en Agile
Escribir historias de usuario efectivas es crucial para el éxito de Agile. Aquí tienes algunos consejos:
Enfócate en el usuario: Siempre escribe desde la perspectiva del usuario. Usa el formato "Como un [tipo de usuario], quiero [objetivo] para [razón]."
Mantén la simplicidad: Las historias de usuario deben ser concisas y claras. Evita el lenguaje técnico y enfócate en las necesidades del usuario.
Prioriza: No todas las historias de usuario son iguales. Priorizarlas según su valor para el usuario y el negocio.
Colabora: Involucra a todo el equipo en la redacción y refinamiento de las historias de usuario. Diferentes perspectivas pueden ayudar a crear historias más completas.
Usa criterios de aceptación: Define criterios de aceptación claros para cada historia de usuario. Esto ayuda a garantizar que la historia esté completa y satisfaga las necesidades del usuario.
Itera y mejora: Las historias de usuario no son inmutables. Revisa y refina continuamente a medida que el proyecto avanza y más información está disponible.
Hazla comprobable: Asegúrate de que cada historia de usuario pueda ser probada. Esto ayuda a validar la implementación frente a los requisitos originales.
Usa el Modelo INVEST: Asegúrate de que cada historia sea Independiente, Negociable, Valiosa, Estimable, Pequeña y Comprobable.
Revisa con regularidad: Realiza sesiones regulares de refinamiento del backlog para revisar y actualizar las historias de usuario y mantenerlas relevantes y alineadas con los objetivos del proyecto.
Al usar las plantillas de historias de usuario de Miro, los equipos pueden mejorar sus procesos Agile, asegurando la entrega eficiente y efectiva de productos valiosos centrados en el usuario.




