Plantilla de audience persona
Captura demografía, intereses, objetivos y más para un marketing efectivo y desarrollo de productos con la plantilla de audience persona.
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Sobre la plantilla de audience persona
Elaborar mensajes que resuenen con tu audiencia y proporcionar servicios o productos que les encanten es esencial para el éxito de cualquier negocio. Una plantilla de audience persona es una herramienta crucial que los marketers, diseñadores de UX y creadores de contenido deben usar para visualizar y comunicarse con su público objetivo. Ayuda a los equipos a obtener una imagen clara de su cliente ideal, asegurando que todos estén en la misma página al tomar decisiones estratégicas.
Este es un desglose de las áreas incluidas en la plantilla:
Antecedentes: Esta sección cubre la carrera y la historia educativa de la persona, así como su estilo de vida y configuración familiar.
Pasatiempos e intereses: Detalla aquí los pasatiempos favoritos de la persona, opciones de entretenimiento e intereses que ocupan su tiempo libre.
Objetivos: Explica las aspiraciones profesionales y ambiciones de vida de la persona, así como sus objetivos diarios y planes a largo plazo.
Mayores miedos: Cubre las ansiedades personales y profesionales de la persona y los riesgos percibidos en nuevas empresas o cambios.
Desafíos: Esta sección describe los obstáculos diarios y los obstáculos generales de la vida que enfrenta la persona y cualquier problema que puedan enfrentar en su industria o vida personal.
Objeciones comunes: Esta sección enumera las reservas o dudas típicas de una persona al tomar decisiones y los impedimentos frecuentes que anticipan en soluciones u ofertas.
Demografía: Esta sección proporciona información sobre la edad, género, ubicación, nivel de ingresos y otros datos estadísticos relevantes de la persona.
Usando estas secciones, la plantilla ayuda a crear un perfil detallado que cubre todos los aspectos esenciales de la identidad y perspectiva de la audiencia, lo cual es crucial para un compromiso efectivo y empático con la audiencia.
Cómo usar la plantilla de audience persona
Para usar la plantilla de audience persona en el espacio de trabajo, sigue estos pasos:
Haz click para editar cada sección directamente, sin necesidad de herramientas o procesos complejos.
Arrastra y suelta artefactos, como imágenes, enlaces o documentos, en el tablero para enriquecer la persona con más contexto.
Colabora en tiempo real con los miembros del equipo, quienes también pueden agregar sus ideas con solo unos pocos clicks.
¿Por qué deberías usar una plantilla de audience persona?
Optar por una plantilla de audience persona trae muchas ventajas. Estos son cinco beneficios clave:
Alineación entre equipos: Promueve un entendimiento compartido de la audiencia objetivo entre equipos multifuncionales.
Enfoque mejorado: Asegura que las estrategias e iniciativas permanezcan centradas en el usuario al priorizar consistentemente la perspectiva de la audiencia.
Mejor orientación: Ayuda a refinar los esfuerzos de marketing y desarrollo de productos para alinearse mejor con las necesidades y deseos de la audiencia.
Empatía aumentada: Permite a los equipos desarrollar una conexión emocional más profunda con la audiencia, llevando a una comunicación más empática.
Decisiones basadas en datos: Transforma datos abstractos en perfiles tangibles, lo que ayuda a tomar decisiones informadas.
¿La plantilla de audience persona puede acomodar múltiples personas?
Absolutamente. La plantilla puede duplicarse y personalizarse para tantas personas como sea necesario para representar diferentes segmentos del público objetivo.
¿Es posible compartir la plantilla de persona con partes interesadas externas?
Sí, la persona terminada puede compartirse con partes interesadas externas a través de un enlace compartible, asegurando que todos puedan acceder a las percepciones de la audiencia.
¿Qué tan detallada debe ser cada sección de la plantilla?
Depende de la profundidad de la información disponible y las necesidades del proyecto. En general, cuanto más detallada sea cada sección, mejor será la comprensión de la persona.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gestión de producto, Priorización
En última instancia, el éxito de un producto está determinado por las características que ofrece y la satisfacción que da a los clientes. Entonces, ¿cuáles son las características que más importan? El modelo Kano te ayudará a decidirlo. Es un método simple y poderoso que te ayudará a jerarquizar todas las características comparando el nivel de satisfacción que ofrece cada una con el coste de su implementación. Esta plantilla te permite crear fácilmente un modelo Kano estándar de dos ejes (satisfacción y funcionalidad) que genera un cuadrante con cuatro valores: atractivo, rendimiento, indiferente y requerido.
Plantilla de prototipo de baja fidelidad
Ideal para:
Diseño, Desk Research, Wireframes
Los prototipos de baja fidelidad sirven como visiones iniciales prácticas de tu producto o servicio. Estos prototipos simples solo comparten algunas características con el producto final. Son ideales para probar conceptos amplios y validar ideas. Los prototipos de baja fidelidad ayudan a los equipos de producto y UX a estudiar el producto o la funcionalidad del servicio al concentrarse en la iteración rápida y las pruebas de usuario para dar forma a los diseños futuros. Al centrarte en esbozar y trazar un mapa de contenido, menús y flujo de usuarios, los diseñadores y los no diseñadores pueden participar del proceso de diseño e ideación. En lugar de producir pantallas interactivas vinculadas, los prototipos de baja fidelidad se centran en ideas sobre las necesidades del usuario, la visión del diseñador y la alineación de los objetivos de los interesados.
Plantilla de diagrama de flujo para un sitio web
Ideal para:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Un diagrama de flujo de un sitio web, también conocido como mapa del sitio, traza la estructura y complejidad de cualquier sitio web actual o futuro. El diagrama de flujo también puede ayudar a tu equipo a identificar las lagunas de conocimiento para el contenido futuro. Cuando creas un sitio web, deseas asegurarte de que cada contenido proporcione a los usuarios resultados de investigación precisos según las palabras clave asociadas con el contenido web. Los equipos de productos, UX y contenido pueden usar diagramas de flujo o mapas del sitio para comprender todo lo que contiene un sitio web y planear agregar o reestructurar contenido para mejorar la experiencia del usuario de un sitio web.
Plantilla de lean canvas
Ideal para:
Metodología Agile, Planificación estratégica, Workflows Agile
Las oportunidades de negocios pueden ponerse densas, engorrosas y complejas, y evaluarlas puede convertirse en un verdadero desafío. El lean canvas optimiza las cosas y desglosa tu idea de negocio para ti y tu equipo. Este modelo de negocio en una página es una gran herramienta para emprendedores y negocios emergentes. Te ofrece una visión global accesible de tu idea para que puedas concentrarte en la estrategia general, identificar amenazas y oportunidades potenciales y hacer lluvia de ideas con los diferentes factores que intervienen para determinar tu rentabilidad potencial en un sector.
Plantilla de brief creativo
Ideal para:
Diseño, Márketing, Desk Research
Incluso los pensadores creativos (o, quizás, sobre todo los pensadores creativos) necesitan pautas claras para orientar sus ideas en direcciones productivas y aprovechables. Y un buen creativo establece esas pautas con información que incluye audiencias objetivo, metas a cumplir, plazos y presupuesto, así como el alcance y las especificaciones del proyecto en sí. Un brief creativo es la base de cualquier campaña de marketing o publicidad y el primer paso para crear sitios web, videos, anuncios, banners y mucho más. Normalmente, el brief se elabora antes de lanzar un proyecto; esta plantilla hará ese trabajo más fácil.
Plantilla HEART
Ideal para:
Desk Research, Project Management, User Experience
Felicidad, interacción, adopción, retención y éxito de tareas. Esos son los pilares de la experiencia de usuario y por eso sirven como métricas clave en el marco de trabajo HEART (en inglés). Este marco de trabajo, desarrollado por el equipo de investigación de Google, ofrece a las grandes empresas una forma precisa de medir la experiencia de usuario a escala. Estos parámetros sirven como referencia durante el ciclo de desarrollo del producto. Aunque el marco de trabajo HEART utiliza cinco métricas, es posible que no las necesites a todas para cada proyecto. Puedes elegir cuáles serán las más útiles para tu empresa y proyecto.