لوحة SAFe Roam
قم بتوثيق وتقييم مخاطر المشروع بصراحة وشفافيّة من خلال استخدام لوحة ROAM لإدارة المخاطر في SAFe.
Trusted by 65M+ users and leading companies
معلومات حول لوحة SAFe ROAM
لوحة SAFe Roam هي إطار عمل لإبراز المخاطر. تمنحكم أنت وفريقك مساحة مشتركة لملاحظة المخاطر وتسليط الضّوء عليها، حتى لا يتمّ تجاهلها. تساعد لوحة ROAM الجميع على النّظر في احتماليّة وقوع المخاطر وتأثيرها، وتحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية.
المبادئ الأساسيّة للوحة SAFe (إطار عمل أجايل المتدرِّج) هي:
تقديم حلول فعّالة من حيث التّكلفة
تطبيق أنظمة التّفكير
افتراض أن الأمور ستتغيّر؛ خيارات الحماية
البناء التّدريجي باستخدام دورات التّعلُّم المتكاملة والسّريعة
تحديد المراحل الرّئيسيّة في تقييم أنظمة العمل
وضْع تصوُّر لّلأعمال قيد التنفيذ والحدّ منها، وتقليل أحجام الدُّفعات، وإدارة أطوال قائمة الانتظار
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن SAFe ROAM.
ما هي لوحة SAFe ROAM
تتيح لوحة SAFe ROAM لك ولفريقك تسليط الضّوء على المخاطر لكي تتمكّن من اتّخاذ الإجراءات اللّازمة. بعد أن يقوم شخصٌ ما بتحديد وتسجيل المخاطر، عليك أن تقرِّر ما الذي يجب القيام به بعد ذلك. عند كل خطر تواجهه، يمكنك إجراء ما يلي:
تجنُّبه واتّباع نهج مختلف
الحدّ من احتماليّة وقوعه
مشاركة المخاطر عن طريق تجميع خبرات البائعين
قبول المخاطر (ولكن ضع في اعتبارك أن هذا لا يعني تجاهلها)
التّخفيف من المخاطر واتّخاذ إجراءات للحدّ من تأثيرها
يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في حلّ المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو التّخفيف منها.
المخاطر التي تمّ حلها:يتّفق فريقك على أن هذه المخاطر لم تعد تمثِّل مشكلة ويمكن للجميع المُضي قُدُمًا
المخاطر المحتواة: إذا لم يتم حلّ المخاطر على الفور، فقد يتولّى أحد أعضاء الفريق مسؤوليّة المهمّة لحلّها لاحقاً (متابعة خطّة التّخفيف من المخاطر أو العمل على تنفيذ أي إجراء آخر يجب اتّخاذه)
المخاطر المقبولة: بعض المخاطر لا يمكن معالجتها مُسبقاً، لذا يجب أن تُدرك الفِرَق تمامًا سبب ذلك قبل قبول هذه المخاطر
المخاطر المُخفَّفة: يمكن أن تقلِّل خطّة التّخفيف من احتماليّة حدوث هذه المخاطر أو من تأثيرها
من المهمّ تحديث لوحة ROAM لتحقيق التّوافق بين أفراد الفريق عبر كل مستوى من مستويات المخاطر، وليدركوا كيفيّة التّعامل معها. إذا كان فريقك يستخدم Jira، فقم باستيرادبطاقات Jiraمباشرةً إلى لوحة SAFe Roam الخاصّة بك.
متى تستخدم لوحات SAFe ROAM
تُستخدم لوحات ROAM أثناءتخطيط PIلتحديد أيّة عقبات تواجه تحقيق أهداف الفريق.
لا بدَّ أن تؤثِّر المخاطر وعدم اليقين على أي مشروع بطريقة ما. بدلاً من الاعتماد على الخطّة الكلاسيكيّة لإدارة المخاطر أو سجلّ المخاطر، يمكن أن تقلِّل منهجيّة أجايل (Agile) (مثل إنشاء المزيد من قصص المستخدمين لإضافتها إلى متطلَّبات إنجاز العمل) من احتمالات عدم القدرة على التّنبُّؤ والمفاجأة.
يمكن أن تساعد طريقة ROAM في تخفيف أي غموض ضمن تدريب إطلاق منهجيّة أجايل (Agile) (الفِرق وأصحاب المصلحة اللّازمين لتنفيذ البرامج واختبارها ونشرها وإصدارها بشكل تدريجي).
أنشئ لوحة SAFe ROAM الخاصّة بك
من السّهل إنشاء لوحات SAFe ROAM الخاصّة بك. توفّر منّصة التعاون الافتراضي من Miro المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ عبر تحديد قالب لوحة SAFe ROAM، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاص بك.
أثناء تخطيط PI، قم بإضافة المخاطر إلى قسم مخاطر البرنامج. تذكّر أن عدد الملاحظات اللّاصقة التي تمّ تعيين المخاطر عليها قد يزيد أو يقلّ عندما يحدِّد فريقك استراتيجيّةَ التّخفيف أثناء عمليّة التّخطيط.
بعد المراجعة النّهائية للخطّة، قم بنقل جميع المخاطر إلى لوحة إدارة ROAM. قم بتخصيص كلّ واحدة من المخاطر للفئة ذات الصّلة من ROAM: تمّ حلُّها، المحتواة، المقبولة، المُخفَّفة.
قوموا بالتّصويت كفريق لتحديد المخاطر التي تستحق أن تُحدَّد كأولويّة. يمكن أن يجري مدرّبو أجايل (Agile) جلسات التّصويت لتحديد المخاطر التي يجب اعتبارها ذات أولويّة عالية. يلزم ثلاثة أصوات على الأقل لاعتبار أحد المخاطر في السّباق أنها ذات أولويّة عالية.
قم بمراجعة وتعديل المخاطر حسب الحاجة. يمكن أن تتغيّر ملامح المخاطر كخطط وخطوات متابعة للعمل. تأكّد من قيام أحد أعضاء فريقك بضبط اللّوحة وتحديثها خلال مزامنة PO (مالك المنتج) الأسبوعية أو النّصف شهرية.
ماهي لوحة ROAM؟
لوحة ROAM هي إطار عمل لتوضيح احتماليّة المخاطر وتأثيرها، من أجل تحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية. يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في تسوية المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو تخفيفها، وزيادة وضوح إدارة المخاطر لكلّ فرد في الفريق، مما يضمن عدم التّغاضي عن المخاطر المحتملة أو تجاهلها.
ما الذي يشير إليه SAFe في منهجيّة أجايل (agile)؟
يشير SAFe إلى إطار عمل أجايل (Agile) الموسَّع ويعرّف على أنه مجموعة من الأدوار والمسؤوليّات والمبادئ التّوجيهية لكلّ المشاركين في مشروع SAFe أو العاملين على مستوى المؤسّسة التي تتبع أساليب منهجيّة أجايل (agile).
متى تُستخدم تقنيّة ROAM لتصنيف مخاطر البرامج؟
يُستخدم إطار العمل ROAM عندما تحتاج الفِرَق إلى تحديد المخاطر وإدارتها، وغالبًا ما يتّبعه المشاركون في إدارة مشاريع SAFe باعتباره إحدى تقنيّات منهجيّة أجايل (Agile). يساعد استخدام لوحة ROAM في تحقيق التّوافق بين الجميع في كل مستوى من مستويات المخاطر، ويوفّر الوعي حول كيفيّة معالجة جميع المخاطر المحدَّدة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة التّعاطف
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, User Experience, Mapping
تفهّم احتياجات مستخدميك الجُدُد لجذبهم وإقناعهم بتجريب منتَجك ولتحويلهم إلى عملاء أوفياء. خريطة التّعاطف أداةٌ تساعدك للوصول إلى هذا الفهم، عبر منحِك المساحة اللّازمة لتوضيح كل ما تعرفه عن عملائك، بما في ذلك احتياجاتهم وتوقّعاتهم ودوافع اتّخاذ القرار. استخدم هذه الطريقة لتتحدّى فرضياتك وتحدّد الثّغرات في معرفتك. استخدم قالبنا لإنشاء خريطة تعاطف مقسّمة إلى أربعة مربعات رئيسيّة—ما يقوله عملاؤك ويفكرون فيه ويفعلونه ويشعرون به.
قالب ملاحظات الاجتماع
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Meetings
عندما يكون اجتماعك ناجحًا (وستساعد منصّة Miro في التأكُّد من نجاحه)، سيرتفع معدَّل المشاركة، وستكون هناك أفكار رائعة، وسيتمّ اتّخاذ القرارات. تأكَّد من عدم إغفال أي ملاحظة— استخدم قالب ملاحظات الاجتماع الخاص بنا لتتبُّع الملاحظات والتّعليقات في مكان مركزي يمكن للفريق بأكمله الوصول إليه. ما عليك سوى تعيين مدوّن ملاحظات قبل الاجتماع، وتحديد مواضيع المناقشة، والسّماح لمدوِّن الملاحظات بتسجيل المشاركين، والنّقاط المهمّة التي تمّ تناولها، وأي قرارات يتمّ اتّخاذها.
قالب خريطة نقطة التواصل مع العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Mapping
اجذب العملاء المخلصين وحافظ عليهم، من خلال البدء في فهمهم حقًا— فهمِ مواضع الشكوى لديهم ورغباتهم واحتياجاتهم. تساعدك خريطة نقطة التواصل مع العميل على اكتساب هذا الفهم من خلال تصور المسار الذي يتبعه عملاؤك، بدءًا من الاشتراك في خدمة، إلى استخدام موقعك، إلى شراء منتجك. ولأنه لا يوجد عميلان متشابهان تمامًا، تتيح لك خريطة رحلة العميل (CJM) تخطيط مسارات متعددة عبر منتجك. ستتمكن قريبًا من توقع هذه المسارات وإرضاء عملائك في كل خطوة.
قالب المخطط الأسبوعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Project Planning
في عالمنا الحافل بالمشاغل، قد يصعب التخطيط لجدول زمني والالتزام به. وسواء كنت دقيقًا في المواعيد أو كنت تواجه صعوبة في إبقاء أجندتك محدّثة، ستستفيد من المخطط الأسبوعي. المخطط الأسبوعي هو عبارة عن جدول زمني لتنفيذ خططك وأنشطتك على مدار أسبوع. وسيمكّنك المخطط من إدارة وقتك وتتبع المهام وتنظيم فريقك وفقًا للمتطلبات اليومية. على عكس معظم أدوات التخطيط الورقية التي لا يمكن تخصيصها، يمكنك تغيير شكل هذا المخطط الأسبوعي ليصبح جدول أعمال يناسب احتياجاتك.
سباق التّصميم الرّسمي لمدّة خمسة أيّام
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Sprint Planning
يهدف سباق التّصميم إلى بناء نموذج أوّلي واختباره في خمسة أيّام فقط. ستعمل مع فريق صغير، وتزيل الجدول الزّمني لمدّة أسبوع، وتحقِّق تقدُّماً سريعًا من المشكلة إلى الحلّ الذي تمّ اختباره، باستخدام قائمة تحقُّق مثبَتة خطوةً بخطوة. قام ستيف كروتشون من Design Sprint بإنشاء هذا القالب لمنصّة Miro بالتّعاون مع خبراء سباق التّصميم في Google. تمّ تصميم قالب سباق التّصميم هذا خصّيصًا للسّباقات عن بُعد، حتّى تتمكَّن من تشغيل سباقات مثمرة وفعّالة مع زملاءٍ من جميع أنحاء العالم.
قالب مخطّط التّصنيف البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Mapping, Product Management
استخدم مخطّط التّصنيف البياني لتوفير المعلومات الناتجة عن جلسة عصف ذهني وتنظيمها وترسيخها. مخطّط التّصنيف البياني إطار عمل مفيد وبسيط يمنح كل عضو في الفريق الفرصة لتقديم أفكاره ومشاركتها، سواء كنت تُطلق منتَجًا، أو تعالج مشكلة معقَّدة، أو تنشئ عملية، أو تحلّل مسألة. القالب أداةٌ رائعة لتحقيق التوافق في الآراء أو تحليل البيانات مثل نتائج الاستطلاع، فهو ليس مثاليًا للعصف الذّهني فحسب.