Блок-схемы

Блок-схемы помогают визуализировать последовательность этапов процесса с использованием только фигур и стрелок. Это делает их превосходным инструментом для представления сложной информации в понятной форме.

S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001
S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001

60 млн пользователей по всему миру доверяют Miro

Блок-схемы являются популярными инструментами документирования и визуализации процессов. Ввиду своей универсальности они используются в разных сферах для принятия решений, устранения проблем и совершенствования систем. Чтобы вы могли получить максимальную пользу от конструктора блок-схем в Miro, ниже приводится вся необходимая информация о блок-схемах: от определения блок-схем до значений символов на блок-схемах.

Что такое блок-схема?

Блок-схема — это разновидность диаграмм, которая служит наглядным описанием какого-либо процесса, например, рабочего процесса. Используемые в блок-схемах стандартизованные символы и определения помогают визуально описывать разные этапы и решения 'в рамках определенного процесса. Уже много лет блок-схемы пользуются популярностью в разных сферах деятельности — от инженерного проектирования и образования до компьютерного программирования и управления проектами. Благодаря своей исключительной динамичности и универсальности, блок-схемы чрезвычайно полезны для описания как простых, так и сложных процессов. Всего лишь взглянув на блок-схему, можно получить общее представление о процессе. Как правило, при построении блок-схемы используют особые символы, каждый из которых обозначает определенный этап последовательности событий или процесса. Обычно на блок-схему добавляют самые разные элементы, включая действия, материалы, услуги, входные условия и результаты. Когда необходимо принять решение, но вы не уверены в процедуре и необходимых элементах, которые бы обосновывали ваш выбор, использование блок-схемы может значительно облегчить задачу.

Преимущества блок-схем

Применение блок-схем для визуализации процессов может быть полезным как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Вот как блок-схемы могут помочь вам и вашей команде.

Наглядность

Наверное, самым важным преимуществом блок-схем является возможность наглядного представления сложных процессов в простом формате для облегчения понимания их устройства. Многие компании в производственной, логистической и управленческой сферах используют блок-схемы для тщательной проработки важных последовательностей действий. Блок-схемы могут также помочь потенциальным заинтересованным сторонам понять рабочие процессы, которые планирует внедрить компания.

Более эффективная коммуникация

Блок-схемы могут быть очень полезными на совещаниях, когда вашей команде нужно понять или донести до других суть важных процессов. Упрощение сложных операций с помощью используемых в блок-схемах символов и определений является эффективным способом ясного представления информации, которую иначе было бы нелегко объяснить.

Надежное документирование

Применение блок-схемы для планирования процессов в компании — это хороший способ задокументировать требуемые мероприятия. Это также превосходный способ оценить прогресс выполнения задачи в вашей компании. Использование цифровых блок-схем — отличный путь внедрения электронного документооборота в ваши рабочие процессы.

Когда следует использовать блок-схемы?

Блок-схемы используются в самых разных контекстах и отраслях. Независимо от отрасли, в которой работаете вы или ваша компания, блок-схемы могут использоваться для облегчения понимания процессов и организации деятельности.

L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001
L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001

Вот некоторые реальные примеры эффективного применения блок-схем:

1. Разработка и планирование процесса

Разработка нового процесса требует документирования его этапов и последовательности событий. Блок-схема помогает документировать процесс и улучшает его понимание в целом.

2. Изучение процесса для более полного понимания

Сотни размещенных онлайн примеров демонстрируют, как компании используют блок-схемы для выполнения и анализа сложных процессов. Изучая эти блок-схемы, можно лучше понять, как компании следует выстраивать последовательность действий и событий для получения конечного продукта или достижения конечной цели.

3. Объяснение процесса

Во многих компаниях по всему миру отправка подробной блок-схемы полностью заменяет собой длительные совещания. Блок-схемы просты для понимания и наглядно документируют процесс. Они являются чрезвычайно эффективными коммуникационными инструментами.

Символика блок-схем

Для построения большинства блок-схем используются стандартные фигуры и символы. Каждый символ обозначает определенный элемент или этап в последовательности или процессе. Для эффективного построения блок-схемы используйте следующие фигуры.

Овалы

Овалы на блок-схемах являются оконечными элементами. Они используются для обозначения начала и конца последовательности.

Параллелограммы

Параллелограммы обозначают входные условия или результаты процесса.

Прямоугольники

Прямоугольниками обозначают действия.

Ромбы

Ромбы обозначают решения, которые нужно принять. Как правило, от них отходят два альтернативных пути, соответствующих принятому решению.

Линии

Линии и стрелки служат для обозначения выбранных направлений в последовательности.

Типы блок-схем

Прежде чем создавать блок-схему, необходимо решить, какой тип блок-схем лучше всего подходит для иллюстрируемого процесса. Существуют сотни различных типов блок-схем, каждый из которых характеризуется уникальными сценариями использования и результатами. Ниже представлены четыре наиболее часто используемых и полезных типа блок-схем.

Блок-схема процесса

Блок-схема процесса — это наиболее простой из всех типов блок-схем. Такие блок-схемы часто используются для планирования новых проектов и операций. Инженеры и разработчики программного обеспечения часто используют блок-схемы процессов для отслеживания прогресса и понимания следующих шагов, которые следует предпринять для завершения проекта.

Блок-схема плавательных дорожек

Этот тип блок-схем получил такое название, поскольку он позволяет визуально представить процесс без истинного начала или завершения. На подобных диаграммах представляются процессы и действия людей, которые выполняются многократно, «по кругу». Шаблон диаграммы плавательных дорожек позволяет отобразить повторяющийся процесс, избегая запутанности в получаемой последовательности.

Диаграмма потоков данных

Диаграммы потоков данных используются для коммуникативного сближения разработчиков и пользователей программы или фрагмента программного обеспечения. Этот тип является специализированным: блок-схема содержит значительный объем информации при относительно небольшом количестве соответствующих символов. Предлагаемый в Miro шаблон диаграммы потоков данных позволяет без труда визуализировать этапы или акторов для системы любой сложности.

Диаграмма рабочего процесса

Целью использования диаграммы рабочего процесса является определение эффективной последовательности событий или процессов, которая будет обеспечивать устойчивый и качественный результат. Диаграммы рабочего процесса часто применяются для отображения стандартизованного набора процедур с определенным результатом.

Как создать блок-схему

Теперь, когда вы знаете, где и когда используются блок-схемы и почему они являются важными визуальными инструментами, пора узнать, как они создаются. Предлагаемый Miro конструктор блок-схем — это превосходный инструмент для разработки и построения комплексных блок-схем с участием всей команды. Приступая к использованию этого инструмента, следуйте данному пошаговому руководству.

1. Определите назначение блок-схемы

Прежде чем построить блок-схему, нужно понять, для чего, собственно, вы ее создаете. Запишите цели и результаты, которые вы бы хотели отобразить на блок-схеме, и определите процессы, которые диаграмма должна описывать. Не пытайтесь охватить слишком много целей на одной блок-схеме. Стремитесь к максимальной простоте блок-схемы — это сделает ее доступной для восприятия. Если вы чувствуете, что пытаетесь объять необъятное на одной диаграмме, попробуйте построить несколько диаграмм — для каждого процесса или группы данных.

2. Используйте шаблон блок-схемы

Шаблон поможет понять, как отобразить ваши процессы, и станет надежной отправной точкой перед добавлением ваших собственных символов. Использование шаблона сбережет время, и вы сразу получите стандартизованные символы блок-схемы. Miro предлагает обширную библиотеку шаблонов блок-схем, которой вы и ваша команда можете воспользоваться.

3. Добавляйте фигуры на блок-схемы

Еще раз ознакомьтесь с описанными выше символами и фигурами, используемыми на блок-схемах, и приступайте к построению схемы вашего процесса. Определите компоненты последовательности и добавляйте соответствующие фигуры для формирования эффективного рабочего процесса.

4. Соедините фигуры линиями и стрелками

Следующий этап — добавление соединительных линий и стрелок для выстраивания последовательности выбранных событий и символов.

5. Привлекайте коллег к работе над блок-схемой

Если блок-схема описывает процесс, который затрагивает других его участников, поделитесь своей блок-схемой с соответствующими людьми. Пригласив к работе над блок-схемой коллег, вы сможете сформировать единое мнение. Miro позволяет членам команды оставлять отзывы и высказывать предложения с помощью комментариев и заметок в пределах единого виртуального пространства. Такое сотрудничество с учетом контекста поможет вашей команде подготовить полезную и понятную блок-схему, которую смогут использовать все.

6. Поддерживайте блок-схему в актуальном состоянии

Системы и процессы постоянно меняются, поэтому должны меняться и блок-схемы, отображающие эти процессы. Регулярно возвращайтесь к своей блок-схеме и вносите необходимые изменения. Так вы сможете поддерживать ее актуальность. Размещение блок-схемы онлайн в Miro упрощает редактирование блок-схемы и отслеживание ее изменений.

Три примера блок-схем

Прежде чем начать работать с конструктором блок-схем в Miro, ознакомьтесь с несколькими следующими типичными блок-схемами. Описанные ниже блок-схемы служат примерами гибкости и полезности данного инструмента.

Блок-схема веб-сайта

Создание веб-сайта намного сложнее, чем многим кажется. Построение навигационных меню, организация контента и индивидуальная настройка внешнего вида веб-сайта — вот лишь некоторые важные шаги, необходимые для создания веб-сайта, который людям будет интересно посещать. Данный шаблон блок-схемы веб-сайта представляет собой продуманную диаграмму процессов для формирования ориентированного на пользователя опыта использования.

Дерево решений

Ваши решения могут приводить к самым разным результатам для вашего бизнеса, в какой бы отрасли вы ни работали. Возможность серьезных последствий даже самых незначительных решений требует глубокого осмысления всех возможных вариантов развития событий и их влияния на вашу компанию. Данный шаблон блок-схемы дерева решений подскажет, как соединить разные варианты решений c их результатами, чтобы выбрать наилучший маршрут.

Межфункциональная блок-схема

Большинство блок-схем кросс-функциональны в том смысле, что в них учитываются разные возможные результаты. Кросс-функциональность особенно свойственна диаграммам «плавательных дорожек», поскольку они визуализируют вклад в проект различных участников и его сквозные взаимосвязи. Данный шаблон кросс-функциональной блок-схемы поможет понять, какие элементы составляют проект и как взаимосвязаны его фазы.

Рекомендации по созданию блок-схем

Вы уже почти готовы к самостоятельному построению блок-схем. Осталось лишь ознакомиться с некоторыми рекомендациями и рекомендованными подходами к созданию превосходных блок-схем.

1. Блок-схема должна умещаться на одной странице.

Важно, чтобы блок-схемы легко читались и были понятны. Никто не будет листать страницы и держать в голове весь процесс. Если блок-схема умещается на странице, она остается простой и удобной для восприятия.

2. Используйте унифицированные символы, фигуры и цвета.

Использование единообразных символов и фигур на блок-схеме поможет сохранить согласованность процесса и упростит его понимание. Каждый символ должен представлять отдельный элемент процесса. Если использовать слишком много разных символов, это затруднит восприятие процесса и оценку хода его выполнения. Унификация лежит в основе понятного визуального отображения процесса.

3. Определите назначение блок-схемы перед началом ее создания.

Как объяснялось выше, это важнейший этап при создании блок-схемы. Блок-схемы удобнее всего использовать для представления определенного процесса. Это помогает наилучшим образом реализовать назначение диаграммы.

4. Размещайте данные в последовательности слева направо.

Информация в блок-схемах должна двигаться в том же направлении, в котором мы читаем и пишем. Это помогает сохранить простоту и удобство восприятия структуры блок-схемы.

5. Привлекайте для совместной работы как можно больше участников

Более чем вероятно, что создаваемая блок-схема будет касаться и других членов команды, особенно если это блок-схема бизнес-процесса. Вместо того чтобы создавать несколько блок-схем для одной системы, привлеките к работе участвующих в процессе членов команды. Miro позволяет легко делиться блок-схемами с коллегами, где бы они ни находились, через Slack, электронную почту или приватный канал.

6. Вносите необходимые изменения.

В устаревшей и неточной блок-схеме мало пользы. Более того, такая блок-схема может привести к путанице и ошибкам, что, в свою очередь, создаст серьезные проблемы для вашей команды. Не забывайте поддерживать актуальность блок-схемы, добавляя в нее новые этапы и данные по мере изменения системы или процесса. Если команда регулярно пользуется документацией, лежащей в основе блок-схемы, это облегчает задачу по поддержанию ее актуальности. В противном случае запланируйте совещания, на которых вы сможете пересматривать все блок-схемы вашей команды и вносить необходимые изменения.

Используйте блок-схемы для визуализации решений.

Теперь вы готовы к созданию, чтению и пониманию блок-схем. Выбрав правильный тип блок-схемы, вы обеспечите понимание всеми членами команды направления развития проекта и пути, по которому следует идти. Представьте, что блок-схема — это карта, которая помогает всем найти дорогу. Можете отправляться в путь! Простой и в то же время эффективный конструктор блок-схем в Miro содержит все необходимое для создания вашей первой блок-схемы. Шаблоны блок-схем помогут в кратчайшие сроки и без излишних усилий построить профессионально выглядящие блок-схемы.