Sobre o fluxograma interfuncional
Fluxogramas interfuncionais (também conhecidos como "diagrama de corredor" ou "mapa de processos interfuncional") podem ajudar você a visualizar relações de negócios e contribuições de projetos ponta a ponta. Esses elementos que dependem uns dos outros podem incluir o relacionamento entre funções e stakeholders (como departamentos e clientes) ou fases e marcos do projeto.
O formato de mapa permite que você torne seus processos de negócios ou fases de projeto mais transparentes com camadas adicionais de detalhes e estrutura.
Continue lendo para saber mais sobre fluxogramas interfuncionais.
O que é um fluxograma interfuncional?
Um fluxograma interfuncional mostra como pessoas de diferentes times contribuem para e completam um processo de negócios ou projeto.
As raias no gráfico podem ajudar a separar e esclarecer qual departamento, funcionário ou pessoa externa à empresa contribui para um negócio ou projeto.
Cada pessoa (como um cliente, usuário ou representante de uma função específica) que contribui para o processo macro recebe uma raia. Essa área designada descreve todas as atividades pelas quais são responsáveis até a conclusão.
Quando usar um fluxograma interfuncional
Fluxogramas interfuncionais podem ser usados para aprimorar seus processos de time e organizacionais. Essas mudanças podem incluir a necessidade de identificar quais fatores criam ineficiências e resolver atrasos que impactam stakeholders internos e externos.
Um fluxograma interfuncional também pode ajudar diferentes times ou departamentos a entenderem melhor as responsabilidades e capacidades uns dos outros. Esses detalhes são especialmente úteis quando pessoas não trabalharam juntas antes ou têm dificuldade em entender o que diferentes times fazem no dia a dia. Colaborar de forma consistente com um fluxograma online cria maior transparência e alinhamento.
Crie seu próprio fluxograma interfuncional
Criar seu próprio fluxograma interfuncional é fácil. A plataforma de colaboração virtual da Miro é o criador de fluxogramas e o canvas perfeito para compartilhá-los. Comece selecionando o template de Fluxograma Interfuncional e, em seguida, siga as próximas etapas para criar o seu próprio.
1. Decida quais são suas pistas.
Decida quais divisões (funções) ou identidades (stakeholders internos ou externos) precisam de representação no fluxograma.
2. Defina qual é o início do seu processo.
Qual é a primeira ação que desencadeia uma série de tarefas ou interações? Talvez seja uma confirmação do cliente ou uma solicitação do cliente. Cada divisão terá um ponto de partida diferente, mas você verá que pode haver pontos na jornada ou interação onde funções ou indivíduos coincidentemente se encontram (ou precisam coordenar e se comunicar para que o processo flua mais suavemente).
3. Continue adicionando etapas ao seu processo até chegar à última etapa ou ao ponto final.
Como é o fluxo de informações do início ao fim? Quais decisões precisam ser tomadas? Faça a si mesmo e ao seu time estas perguntas enquanto mapeia cada situação. Tente converter seus esboços rápidos em notas adesivas, formas e linhas de conexão que funcionem juntas para criar um fluxograma lógico.
4. Atualize seu fluxograma conforme necessário — e use-o junto com outros templates baseados em processos.
Mapas de processo interfuncionais foram projetados para funcionar junto com – ou serem conectados a – outros templates, como um roadmap de produto ou templates de mapeamento de stakeholders. Reúna seu time, stakeholders e equipe de liderança em torno de uma visão que prioriza as pessoas, ajudando-os a ver o panorama geral junto com os detalhes mais importantes.
Miro
Espaço para inovação com IA
A Miro une times e IA para planejar, cocriar e criar a próxima grande ideia mais rápido. A Miro capacita mais de 100 milhões de gerentes de produto, designers, engenheiros e outros profissionais a passar da descoberta inicial à entrega final em um canvas compartilhado impulsionado por IA. Ao incorporar IA onde o trabalho em equipe acontece, a Miro rompe silos, melhora o alinhamento e acelera a inovação. Com o canvas como prompt, os fluxos de trabalho colaborativos com IA da Miro mantêm os times no fluxo de trabalho, escalonam mudanças no modo de trabalhar e geram a transformação em toda a organização.
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