Flowchart

Modelo de Fluxograma

Diga adeus aos gargalos. Mapeie qualquer processo com facilidade com nosso modelo de fluxograma e visualize seu caminho para o sucesso.

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Sobre o modelo de fluxograma

Os fluxogramas ajudam você e sua equipe a visualizar os processos e agilizar os fluxos de trabalho. Use este modelo para colocar todos na mesma página e permitir que eles também melhorem os fluxos de trabalho e metodologias existentes.

Continue lendo para saber mais o que é um fluxograma e como cria-lo facilmente.

O que é um fluxograma?

Um fluxograma é uma representação gráfica ou simbólica de um processo. Essa metodologia visual usa símbolos para representar cada etapa, responsáveis, ordem cronológica e mais. Muitos fluxogramas contêm breves descrições de cada etapa, com setas ligando-os entre si e indicando a direção do fluxo do processo.

Existem alguns formatos e símbolos que possuem um certo padrão em fluxogramas. Por exemplo, as formas ovais geralmente representam o início ou o fim de um processo, os retângulos representam um processo, os diamantes representam uma decisão e as setas indicam a ordem em que as etapas devem ocorrer.

Comece rapidamente com nosso modelo de fluxograma pronto, que já vem com formas e símbolos para que você possa editar e adicionar conteúdo como quiser.

Quando usar os fluxogramas?

Quando você está tentando organizar processos, pode ser útil visualizar cada etapa. Sua equipe pode criar fluxogramas para novos projetos ou refinar e melhorar o funcionamento dos processos existentes.

A maioria dos gerentes de projeto usa fluxogramas para manter as equipes alinhadas e ganhar clareza sobre os fluxos de trabalho e qualquer gargalo do projeto. Os desenvolvedores, por exemplo, podem usar fluxogramas para acompanhar os fluxos de dados e tomar decisões mais embasadas ao gerenciar sistemas.

Times de marketing e gerentes de negócios usam fluxogramas para mapear processos de campanhas ou para avaliar estratégias.

Benefícios de usar um fluxograma

Há muitas razões para fazer um fluxograma. Sua equipe pode ver rapidamente como vários componentes do processo se relacionam entre si. Os fluxogramas também podem revelar falhas e gargalos, o que acaba ajudando sua equipe a resolver problemas e melhorar seus produtos. 

Outro benefício de utilizar um fluxograma ao gerenciar processos é ganhar mais clareza e melhorar a comunicação em toda a sua organização. Como o fluxograma é um dos diagramas mais fáceis de ler e é amplamente conhecido em muitos setores, muitos profissionais o utilizam como uma prática padrão para gerenciar fluxos de processos e projetos entre diferentes áreas da empresa.

Nosso modelo de fluxograma editável também permite que você aprimore rapidamente online à medida que seu processo muda, permitindo que todos em sua equipe se mantenham atualizados.

Como criar seu próprio modelo de fluxograma

Fazer um fluxograma em Miro é mais fácil do que você pensa. Comece selecionando o modelo de fluxograma neste artigo e siga os 6 passos abaixo:

  1. Decida qual processo sua equipe deseja documentar ou ilustrar. É algo que parece totalmente claro, mas você nem sempre sabe qual processo você realmente quer analisar. Pode ser um grande processo ou um subprocesso do processo principal. Se é a primeira vez que você está fazendo um fluxograma, recomendamos que você comece com um simples subprocesso para ganhar confiança e crescer à medida que você vai fazendo novos tipos de fluxogramas. Você pode sempre usar nosso modelo de fluxograma ou criar o seu próprio a partir do template que fornecemos. 

  2. Liste as etapas a serem concluídas para executar o processo. Uma vez reunidas todas as pessoas envolvidas no desenvolvimento, você deve listar todas as etapas de cada processo. É essencial que as pessoas envolvidas nesses processos estejam presentes no desenvolvimento porque ninguém sabe melhor do que elas como o processo é feito. Um erro muito comum é omitir alguém que faz parte de um processo, mas, por alguma razão, não parece ser importante e não é convidado para a reunião. Há muitos casos conhecidos onde isto aconteceu e então o gerente, que aparentemente tinha uma ideia clara do processo, fica surpreso com o processo real. Todos em uma organização são importantes, não se esqueça disso.

  3. Desenhe os símbolos e rotulá-los de acordo com as etapas que eles representam. Em um fluxograma, o mais importante são os símbolos, mas não se preocupe, você não precisa criá-los do 0, eles já estão em nosso modelo de fluxograma por padrão. Você já deve conhecer todos os processos como resultado do ponto anterior, então agora você tem que trazê-los para a diretoria de forma ordenada para começar com um primeiro esboço do fluxograma. O mais importante neste ponto é ficar claro onde o processo começa e onde ele termina. 

  4. Desenhe setas para ligar as etapas. Ligue todos os elementos do processo com flechas para saber o que está acontecendo a todo momento e para saber como ele é executado ou o que precisa ser feito.  Talvez entre dois processos você tenha que tomar uma decisão, então isto tem que ser refletido e ligado com flechas, ou você tem que fazer um plano alternativo com antecedência para que se um erro surgir você saiba como reagir. Tudo tem que estar claro a partir deste ponto, então pode ser modificado, mas digamos que neste ponto seu fluxograma já deve estar 80% pronto. 

  5. Analise o resultado com as partes interessadas e, se necessário, aprimorar. Mesmo que você o tenha desenvolvido com todos os envolvidos, eles podem não ter tido seu melhor dia ou a reunião tenha decorrido mais tempo do que o esperado, portanto, reúnam-se e revisem juntos o fluxograma para ver se você perdeu algo importante ou se algo importante precisa ser mudado. Por exemplo, se o criador do fluxograma for um gerente, talvez seja uma boa ideia reunir toda a equipe novamente neste processo, se você ainda não o fez, para verificar se tudo está bem e para continuar no caminho do sucesso.

  6. Torne seu fluxograma mais claro e atraente. O modelo de fluxograma da Miro ajuda você a fazer isso, sim, mas a plataforma também oferece mais vantagens para que seu fluxograma se destaque do resto. Como? Você pode adicionar emojis, post its, molduras especiais... O quadro branco da Miro oferece infinitas possibilidades de colaboração, aproveite-as!

Mais tipos e modelos de fluxogramas:

Na Miro, temos uma extensa coleção de modelos de fluxogramas: 

Diagrama de fluxo de processo: Provavelmente o mais utilizado. Como o nome sugere, ele mostra um processo passo a passo. Sua equipe pode usar um diagrama de fluxo de processo para mapear funções e responsabilidades dentro de uma organização, desenvolver uma proposta para um processo ou ilustrar um fluxo de trabalho complexo.

Diagrama de fluxo de trabalho: Ajuda a entender como funciona sua empresa, especificamente como os dados e documentos se movimentam através de sua organização. Você pode usar diagramas de fluxo de trabalho para acelerar o trabalho de novos funcionários, descobrir gargalos e ineficiências, e explicar operações comerciais. Conheça também o Modelo de Fluxograma Multifuncional.

Diagrama de fluxograma swimlane: mostra vários fluxos de informações em paralelo. A maioria das pessoas usa esses tipos de fluxogramas para ilustrar processos que se cruzam ou interagem com diferentes partes de uma organização ou para ilustrar processos colaborativos. Use o Modelo de Diagrama de Swimlane da Miro para começar mais rápido.

Diagrama de fluxo de dados: Estes são destinados a mostrar como os dados são processados. Eles têm várias aplicações: os engenheiros usam diagramas de fluxo de dados para projetar ou analisar sistemas, enquanto a equipe comercial os utilizam para entender o comportamento do consumidor.

A ferramenta da Miro para criar fluxogramas online possui das funcionalidades básicas até as mais avançadas como diagramação automatizada, formas padrões BPMN, etc, ou se inspire com todos os modelos e exemplos de fluxogramas da Miro.

Perguntas Frequentes sobre esse Modelo de Fluxograma

Quais são os 4 principais tipos de fluxograma?

Estes são os 4 principais tipos de fluxogramas: fluxograma de processo, fluxograma de fluxo de trabalho, fluxograma de swimlane e fluxograma de dados. Como seus nomes mostram, cada um destes exemplos de fluxogramas serve a um propósito diferente. O fluxograma de processo ajuda a ilustrar fluxos de trabalho complexos; da mesma forma, o fluxograma de fluxo de trabalho permite que as equipes compreendam melhor seus processos. O fluxograma de swimlane se divide em subprocessos e os fluxogramas de dados representam o fluxo de informações.

Can I create my own custom flowchart template?

Absolutely, Miro's intuitive interface makes it easy to design your own flowchart template and share it with others. Feel free to experiment with shapes, colors, and lines to mirror your individual style or company's branding guidelines. Save your custom template for future projects, providing an efficient starting point each time.

When to use a flowchart template?

Most project managers use the flowchart template from the start. This helps align teams early on and quickly and helps them avoid having to explain processes multiple times down the line. But using a flowchart template isn’t limited to new projects. Think about any existing processes or workflows that your teammates aren’t always on the same page about. A flowchart would help maintain one source of truth, and using a template saves you time from having to create an elaborate visualization from scratch — allowing you to stay focused on work.

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