Modelo de Fluxo de Trabalho
Mapeie as principais etapas em um processo usando nosso modelo de fluxo de trabalho.
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Sobre o modelo de Fluxo de Trabalho
O que é um Fluxo de Trabalho?
Quer esteja produzindo um podcast, uma campanha de marketing, um programa de TV, ou qualquer conteúdo, estabelecer um fluxo de trabalho é crucial. Um fluxo de trabalho é um processo em etapas que permite que você entenda como os componentes devem se reunir para criar um produto final. Os fluxos de trabalho são importantes para treinar novos membros do time, escalar seus negócios, e fazer um bom trabalho sem ter que reinventar a roda.
Há muitas maneiras de se criar um fluxo de trabalho. Em geral, pode ser útil responder às seguintes perguntas.
Quem são as partes interessadas do projeto? É importante que todo o time entenda suas funções antes de começar a produção. Defina os stakeholders e o escopo de suas funções. Quem são os gatekeepers? Quem comanda o ciclo de revisão? Quem toma a responsabilidade se houver um problema?
Como você faz um brainstorming? De onde vem o conteúdo? Se você está trabalhando em um time de marketing ou design, ou se está produzindo um programa de TV, podcast ou qualquer outro empreendimento criativo, é crucial decidir o formato das sessões de brainstorming desde o início. Também é útil descobrir onde você vai armazenar as ideias que surgiram, quem vai fazer o compilado delas e quem toma decisões editoriais.
Qual é a sua linha do tempo? Organize um cronograma para o projeto e esboce as principais etapas do processo de trabalho até a conclusão. Lembre-se de definir marcos importantes do seu fluxo de trabalho. Anote todas as revisões que devem ocorrer e os prazos para cada revisão. Crie listas de verificação para cada fase. Elas vão te ajudar a definir quando uma etapa estará concluída e quando sua equipe poderá seguir para o próximo estágio do fluxo de trabalho.
Como você vai se comunicar com seu time? Você terá reuniões semanais de acompanhamento? Quem precisa estar envolvido nessas reuniões? Seria melhor enviar uma atualização semanal por e-mail? Tome decisões, estabeleça modos de realizá-lo, mas mantenha-se flexível para alterar se for necessário.
Quais recursos você precisa para o sucesso da entrega que precisa ser realizada? Os recursos podem incluir ferramentas, parceiros, fornecedores, colaboradores e outras necessidades. Lembre-se de definir um teto de orçamento (budget) para que o custo com os recursos não ultrapassem os limites necessários.
O fluxo de trabalho é possível e escalável? Revise seu fluxo de trabalho periodicamente. Certifique-se de que tudo esteja atualizado e que o fluxo de trabalho possa evoluir com a empresa. Incorpore qualquer feedback de novos funcionários, que tenham recebido treinamento a partir do fluxo de trabalho, compartilhem sobre as etapas do processo. Essa prática pode te ajudar a ter insights para melhorias.
Quando você deve usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Você pode usar o modelo de Fluxo de Trabalho sempre que quiser compartilhar como um processo funciona de uma maneira simples e fácil de entender. Ele pode ser útil quando estiver tentando entender onde ocorrem ineficiências ou problemas em seu processo existente, planejando um novo fluxo de trabalho ou processo, ou treinando novos membros do time, ou fornecendo uma visão geral para as partes interessadas.
Os quatro benefícios de um Fluxo de Trabalho
Colaborar de forma eficaz. A produção é um processo confuso e complicado. Pode ser difícil para as partes interessadas saberem seus papéis e responsabilidades, e onde elas se encontram. Um bom fluxo de trabalho reduz as incertezas. Em caso de dúvida, seu time e parceiros podem consultar o fluxo de trabalho para entender qual é o próximo passo e quem deve dá-lo.
Treinar novos colaboradores. Um fluxo de trabalho facilita o treinamento de novos colaboradores. Em vez de ter que se lembrar de cada etapa de um processo de produção complexo, você pode orientar seu novo colaborador usando o fluxo de trabalho. Isso garante consistência em seu treinamento e permite que novos membros do time comecem com o pé direito.
Encontrar falhas em seus processos. Documentar um fluxo de trabalho é uma oportunidade para entender as falhas em seus processos. Existem lacunas? Você precisa de mais recursos? Existe um gargalo? Mapear seu fluxo de produção é a melhor maneira de ter uma noção das necessidades de seu time.
Expandir seus processos. Os fluxos de trabalho ajudam você a expandir. Quando os processos estão apenas na imaginação de seu time, fica difícil garantir recursos, obter adesão, ou contratar novos funcionários. Definir um fluxo de trabalho facilita o crescimento da sua empresa.
Como usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Comece com nosso modelo pronto, fazendo as alterações que desejar para atender às suas necessidades particulares. Convide membros do time para se juntar ao board e colaborar. Use a @menção ou chat por vídeo se você precisar obter informações de outras pessoas. Você pode fazer upload de outros tipos de arquivos, como documentos, fotos, vídeos e PDFs para armazenar todas as informações relevantes em um só lugar.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de one page report
Ideal para:
Project Management
Os modelos de report one page são ferramentas essenciais para sintetizar informações complexas em um formato claro e conciso. Eles oferecem benefícios significativos ao aumentar o alinhamento da equipe. Ao destilar os principais elementos de um projeto ou ideia em uma única página, esses resumos facilitam um entendimento compartilhado entre os membros da equipe e stakeholders. Esse entendimento compartilhado é crucial, especialmente em ambientes de ritmo acelerado, nos quais a clareza e a rápida compreensão dos principais aspectos do projeto podem melhorar drasticamente a tomada de decisões e a coordenação. O design estruturado, porém flexível, desses resumos permite que as equipes se concentrem no que realmente importa, reduzindo a falta de comunicação e aumentando a eficiência da execução do projeto.
Modelo de Cronograma de Trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Fluxogramas, Operações
Um cronograma de trabalho é uma ferramenta visual que apresenta o passo a passo de um projeto de forma cronológica. É uma ferramenta ideal para sua equipe contar histórias (apresentando uma visão geral dos processos da empresa) e visualizar seus projetos em uma linha do tempo. O template de cronograma de trabalho é perfeito para qualquer projeto que se baseia em conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar esse modelo com sua equipe e também compartilhar com clientes ou partes interessadas para mantê-los informados sobre o progresso de um projeto.
Template de Lean UX Canvas
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Experiência do Usuário
O que está criando, por que está criando e para quem você está criando? Essas são as grandes questões que orientam grandes empresas e times para o sucesso, e o template Lean UX Canvas ajuda você a encontrar essas respostas. Especialmente útil durante a pesquisa, o design e o planejamento do projeto, esta ferramenta permite que você faça melhorias no produto de forma rápida e resolva os problemas de negócios para desenvolver um produto mais centrado no cliente. Este modelo permite que você crie um template Lean UX Canvas estruturado em oito elementos importantes: problema de negócios, resultado de negócios, usuários e clientes, benefícios do usuário, ideias de soluções, hipóteses, suposições, experimentação.
Modelo de Framework H.E.A.R.T.
Ideal para:
Desk Research, Project Management, User Experience
Felicidade (Happiness), Engajamento (Engagement), Adoção (Adoption), Retenção (Retention) e Sucesso da Tarefa (Task Success). Estes são os pilares da experiência do usuário. É por isso que eles servem como as principais métricas do framework H.E.A.R.T. Este framework, desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em escala. Essas métricas servem como referência durante o ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework H.E.A.R.T. use cinco métricas, é possível que não precise das cinco para todos os projetos. Escolha as que serão mais úteis para sua empresa e seu projeto.
Modelo de framework para Estratégia Diamante
Ideal para:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Para alcançar objetivos importantes, todas as empresas elaboram uma série de estratégias. Mas quais elementos você deve considerar ao montar uma estratégia? Uma estratégia diamante é uma coleção de elementos que formam uma estratégia de negócios coerente. Esses elementos incluem: arenas (Arenas), diferenciadores (Differentiators), veículos (Vehicles), encenação (Staging) e lógica econômica (Economic Logic). A maioria dos planos estratégicos se concentra em apenas um ou dois desses elementos, criando lacunas que podem causar problemas para sua empresa no futuro. Uma estratégia diamante pode ajudar você a se manter focado e garantir que esteja cumprindo todas as necessidades da sua empresa em vez de somente uma ou duas.
Modelo de Relatório de Status de Equipe de Trabalho
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Documentação, Gerenciamento de Projetos
Um relatório de status de equipe de trabalho fornece uma prévia de como algo está indo em um determinado momento. Você pode fornecer um relatório de status de um projeto, uma equipe ou situação, contanto que enfatize o andamento de toda uma cadeia de eventos de um projeto. Se você é um gerente de projetos, pode usar este relatório para guardar os históricos dos cronogramas de projetos. O ideal é que qualquer parte interessada do projeto possa ver um relatório de status de equipe de trabalho e responder à pergunta: “Onde estamos e como chegamos aqui?” Use este modelo como um ponto de partida para resumir como algo está progredindo em relação a um plano ou resultado projetado.