Modelo para Análise DMAIC
Desenvolva um roadmap com o modelo de análise DMAIC e resolva problemas usando uma abordagem estruturada.
Sobre o metodologia DMAIC
O que é uma análise DMAIC?
A análise DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) é uma estratégia de qualidade orientada por dados que muitas organizações usam para melhorar processos. Embora tenha sido desenvolvida como parte da iniciativa Six Sigma, a metodologia DMAIC foi amplamente adotado como um procedimento de melhoria de qualidade.
Quando usar a metodologia ou ciclo DMAIC?
A metodologia DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você desejar melhorar a qualidade. Procure oportunidades de melhoria em processos com o maior impacto e os esforços mais gerenciáveis, que ainda estejam alinhadas à sua estratégia organizacional.
Benefícios de usar a análise DMAIC
O método DMAIC de resolução de problemas pode gerar melhorias significativas em uma organização. Ele representa um plano de cinco passos que sua organização pode seguir para resolver problemas usando uma abordagem simplificada.
Os 5 fatores da análise DMAIC
DMAIC é uma sigla, em inglês, que contém os cinco principais passos do processo: Define (Definir), Measure (Medir), Analyze (Analisar), Improve (Melhorar) e Control (Controlar). Todas as etapas do processo DMAIC são necessárias, sempre seguindo a ordem abaixo.
Definir: comece definindo o problema ou o objetivo do seu time. Procure um problema mais óbvio, com um processo existente. Seja o mais específico possível. Quanto mais específico você for, mais fácil será resolver problemas concretos e concluir o projeto.
Medir: depois de definir o projeto ou o problema, descubra como você planeja medi-lo. Quais métricas principais você pode monitorar? Como você saberá se obteve sucesso?
Analisar: depois de determinar as medidas que você precisa, colete seus dados e os analise. O objetivo desta etapa é identificar as causas primárias de um problema. Em seguida, liste e priorize as possíveis causas do problema, priorize causas primárias ou entradas de processo importantes que devem ser abordadas na etapa de Melhorar e identifique como as entradas do processo afetam as saídas do processo.
Melhorar: quando chegar a este passo, a análise do seu time provavelmente apontou uma possível solução para seu processo. As soluções devem ser impactantes, mas não muito complicadas. Avalie os resultados e certifique-se de que não existam consequências para a solução selecionada. Se você encontrar possíveis consequências, você pode ter que voltar para as etapas de Medir ou Analisar.
Controlar: depois do estágio de implementação, você precisa Controlar o processo. Monitore as melhorias e ajuste conforme necessário, para garantir um sucesso contínuo e sustentável.
Crie seu próprio ciclo DMAIC
Fazer seu próprio ciclo DMAIC é fácil, usando o modelo editável da Miro. É a canvas perfeita para criar e compartilhar sua análise. Comece selecionando este modelo de análise DMAIC. Você pode personalizá-lo facilmente de acordo com as necessidades específicas do seu time e compartilhá-lo com os membros do time, onde estiverem.
Quando usar a análise DMAIC?
A análise DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você quiser melhorar a qualidade. Procure oportunidades de processo com o maior impacto e o esforço mais gerenciável, que ainda se alinhem com sua estratégia organizacional.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Escala Likert
Ideal para:
Desk Research, Tomada de Decisão, Planejamento de Projetos
Nem sempre é fácil medir dados complexos e altamente subjetivos — como a opinião das pessoas sobre seu produto, serviço ou experiência. Mas a escala Likert foi projetada para ajudar você a fazer isso. Esta escala permite que seus clientes atuais ou futuros respondam a uma afirmação, ou pergunta, com diversas frases ou números (por exemplo, de “concordo muito” a “neutro”, a “discordo muito”, ou de 1 a 5). O objetivo é fazer algumas perguntas específicas ao cliente que possam se transformar em insights práticos e fáceis de interpretar.
Modelo para diagrama BPMN
Ideal para:
Mapeamento, Diagramas, Gerenciamento de Negócios
O modelo de diagrama BPMN ajuda você a rastrear e obter uma visão geral de seus processos de negócios. É uma ótima maneira de identificar quaisquer gargalos e tornar suas operações mais eficientes. A metodologia BPMN se tornou uma linguagem universal na gestão de processos de negócios, e vários setores a utilizam como uma ferramenta de gestão. Gerentes de projeto, analistas de negócios e administradores de TI usam o diagrama de fluxo do processo BPMN para gerenciar projetos, comunicar visualmente os fluxos do processo e acompanhar as restrições. Experimente você mesmo e veja melhorias na agilidade da sua organização.
Template para Design Sprint Brand de três horas
Ideal para:
Marketing, Workshops , Planejamento de Sprints
Antes de os clientes acreditarem em sua marca, seu time precisa acreditar. É aí que os design brand sprints fazem maravilhas. Popularizado pelo time do Google Ventures, um design brand sprint ajudará seu time a classificar todas as ideias diferentes sobre sua marca e alinhar-se aos blocos de construção fundamentais de sua marca, ou seja, seus valores, público-alvo, personalidade, declaração de missão, roadmap e muito mais. Esteja você construindo uma nova marca ou reformulando uma existente, os brand sprints são ideais para desencadear eventos, como nomear sua empresa, criar um logotipo, contratar uma agência ou escrever um manifesto.
Modelo para Metodologia STAR de Entrevista
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Priorização
STAR é uma estrutura que significa Situação, Tarefa, Ação, Resultado (do inglês Situation, Task, Action, Result). Use esta estratégia para responder a perguntas de entrevistas com exemplos concretos para mostrar que você tem as habilidades e a experiência necessárias. Muitos recrutadores ou grupo de entrevistadores fazem perguntas aos candidatos baseadas nas suas aptidões, como “Fale sobre um momento em que você...” ou “Dê um exemplo de uma situação em que. ...” Se você é um empregador, pode usar o modelo STAR para definir com seu time as habilidades e os traços de personalidade que tornam um profissional bem-sucedido e de alto nível.
Modelo de Kit para Sprint de Design
Ideal para:
Metodologia Ágil, UX Design, Planejamento de Sprints
Com a abordagem estratégica e focada correta, cinco dias é tudo que você precisa para solucionar os maiores desafios do seu produto. Este é o pensamento por trás da metodologia de Sprint de Design. Criado por Tanya Junell da Blue Label Labs, este Kit para Sprint de Design oferece um conjunto de modelos leves que apoiam as atividades colaborativas e a votação do Sprint de Design. Além de manter a energia, o espírito de equipe e a dinâmica despertados na sessão. Os suprimentos virtuais e lousas preparadas tornam este kit especialmente útil para Facilitadores de Sprint de Design remoto.
Template What? So What? Now What?
Ideal para:
Workflows Ágeis, Retrospectivas, Brainstorming
O "O quê"? (What) E daí? (So What) E agora? (Now What) framework permite que você descubra lacunas em seu conhecimento e aprenda a partir das perspectivas de outras pessoas. Você pode usar o O quê? E daí? (So What) E agora? (Now What) Esse template é ideal para se orientar ou orientar um grupo através de um exercício de reflexão. Comece pensando em um evento ou situação específica. Durante cada fase, faça perguntas que vão orientar a discussão para ajudar os participantes a refletir sobre seus pensamentos e experiências. Ao trabalhar esse modelo com sua equipe, você pode utilizar o template para registrar suas ideias e orientar a experiência do time.