Modelo para Análise DMAIC
Desenvolva um roadmap com o modelo de análise DMAIC e resolva problemas usando uma abordagem estruturada.
Sobre o metodologia DMAIC
O que é uma análise DMAIC?
A análise DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) é uma estratégia de qualidade orientada por dados que muitas organizações usam para melhorar processos. Embora tenha sido desenvolvida como parte da iniciativa Six Sigma, a metodologia DMAIC foi amplamente adotado como um procedimento de melhoria de qualidade.
Quando usar a metodologia ou ciclo DMAIC?
A metodologia DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você desejar melhorar a qualidade. Procure oportunidades de melhoria em processos com o maior impacto e os esforços mais gerenciáveis, que ainda estejam alinhadas à sua estratégia organizacional.
Benefícios de usar a análise DMAIC
O método DMAIC de resolução de problemas pode gerar melhorias significativas em uma organização. Ele representa um plano de cinco passos que sua organização pode seguir para resolver problemas usando uma abordagem simplificada.
Os 5 fatores da análise DMAIC
DMAIC é uma sigla, em inglês, que contém os cinco principais passos do processo: Define (Definir), Measure (Medir), Analyze (Analisar), Improve (Melhorar) e Control (Controlar). Todas as etapas do processo DMAIC são necessárias, sempre seguindo a ordem abaixo.
Definir: comece definindo o problema ou o objetivo do seu time. Procure um problema mais óbvio, com um processo existente. Seja o mais específico possível. Quanto mais específico você for, mais fácil será resolver problemas concretos e concluir o projeto.
Medir: depois de definir o projeto ou o problema, descubra como você planeja medi-lo. Quais métricas principais você pode monitorar? Como você saberá se obteve sucesso?
Analisar: depois de determinar as medidas que você precisa, colete seus dados e os analise. O objetivo desta etapa é identificar as causas primárias de um problema. Em seguida, liste e priorize as possíveis causas do problema, priorize causas primárias ou entradas de processo importantes que devem ser abordadas na etapa de Melhorar e identifique como as entradas do processo afetam as saídas do processo.
Melhorar: quando chegar a este passo, a análise do seu time provavelmente apontou uma possível solução para seu processo. As soluções devem ser impactantes, mas não muito complicadas. Avalie os resultados e certifique-se de que não existam consequências para a solução selecionada. Se você encontrar possíveis consequências, você pode ter que voltar para as etapas de Medir ou Analisar.
Controlar: depois do estágio de implementação, você precisa Controlar o processo. Monitore as melhorias e ajuste conforme necessário, para garantir um sucesso contínuo e sustentável.
Crie seu próprio ciclo DMAIC
Fazer seu próprio ciclo DMAIC é fácil, usando o modelo editável da Miro. É a canvas perfeita para criar e compartilhar sua análise. Comece selecionando este modelo de análise DMAIC. Você pode personalizá-lo facilmente de acordo com as necessidades específicas do seu time e compartilhá-lo com os membros do time, onde estiverem.
Quando usar a análise DMAIC?
A análise DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você quiser melhorar a qualidade. Procure oportunidades de processo com o maior impacto e o esforço mais gerenciável, que ainda se alinhem com sua estratégia organizacional.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Diagrama de Espaguete
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Operações
Os diagramas de espaguete são ótimos para encontrar conexões entre ativos, serviços e produtos, bem como identificar dependências de forma visual. Use este modelo para obter uma visão geral de um processo e encontrar rapidamente áreas de melhoria.
Template What? So What? Now What?
Ideal para:
Workflows Ágeis, Retrospectivas, Brainstorming
O "O quê"? (What) E daí? (So What) E agora? (Now What) framework permite que você descubra lacunas em seu conhecimento e aprenda a partir das perspectivas de outras pessoas. Você pode usar o O quê? E daí? (So What) E agora? (Now What) Esse template é ideal para se orientar ou orientar um grupo através de um exercício de reflexão. Comece pensando em um evento ou situação específica. Durante cada fase, faça perguntas que vão orientar a discussão para ajudar os participantes a refletir sobre seus pensamentos e experiências. Ao trabalhar esse modelo com sua equipe, você pode utilizar o template para registrar suas ideias e orientar a experiência do time.
Modelo de organograma invertido
Ideal para:
Org Charts, Organizational Design
O modelo de organograma invertido é uma ferramenta que reimagina o modelo hierárquico tradicional, colocando os funcionários da linha de frente no topo da estrutura organizacional. Essa abordagem inovadora destaca o papel crucial desempenhado por aqueles que interagem diretamente com os clientes, garantindo que suas percepções e contribuições sejam não apenas reconhecidas, mas também celebradas. Uma das principais vantagens desse modelo é que ele promove um ambiente orientado por feedback. A priorização dos funcionários da linha de frente promove uma cultura em que insights valiosos vindos da base podem chegar rapidamente ao topo da hierarquia, simplificando os processos de tomada de decisão e garantindo que as estratégias sejam baseadas em experiências do mundo real.
Modelo de Diagrama de Venn com 5 Conjuntos
Ideal para:
Diagramas
Descubra como o modelo de diagrama de Venn com 5 conjuntos da Miro pode simplificar processos complexos de tomada de decisão. Saiba como criar, personalizar e compartilhar seus diagramas para uma colaboração visual eficaz. Transforme suas sessões de brainstorming com um trabalho em equipe remoto eficaz e em tempo real.
Modelo de Ata para Reunião de Empresa
Ideal para:
Reuniões, Reuniões de Equipe, Workshops
Todos já foram a uma reunião que não seguiu como planejado. Talvez tenha saído do rumo, ou não teve tempo para realizar tudo o que pretendia fazer, ou talvez parecesse apenas um desperdício de tempo. Para evitar isso, é importante se preparar para conduzir uma reunião de time com antecedência. Com este modelo de ata de reunião simples e eficaz, você pode se preparar para conduzir uma reunião da empresa que cumpre todos os objetivos. A ata de reunião é uma forma simples de preparar reuniões empresariais e você garante que suas sessões sejam eficientes, agradáveis e colaborativas.
Template para Mapa de Empatia
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Experiência do Usuário, Mapeamento
Atrair novos usuários, cativá-los a experimentar seu produto e transformá-los em clientes fiéis, tudo começa ao compreendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, dando espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores na tomada de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar seus pressupostos e identificar as lacunas em seu conhecimento. Nosso modelo permite criar facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrados chave, o que seus clientes Dizem, Pensam, Fazem e Sentem.