Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Preveja ligações entre as tendências do setor para tomar melhores decisões de negócios usando nosso template de design research.
Sobre o Template de Design Research
Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. A professora universitária americana Liz Sanders foi pioneira neste método visual para resolver a confusão ou a justaposição entre os métodos de pesquisa e design.
Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, os mapas podem ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas. Conectar os pontos entre várias disciplinas na pesquisa de design pode lembrar seu time interno ou partes interessadas que em vez de focar excessivamente em uma única maneira de fazer as coisas, você pode alinhar o design thinking com métodos de outros setores para impulsionar o potencial de inovação e mudança.
O mapeamento de pesquisa de design testa uma teoria de que as melhores ideias e decisões tendem a combinar métodos generativos (de formas de engajamento social ou das artes criativas) e métodos produtivos (design thinking).
Continue lendo para saber mais sobre o template de design research.
O que é um mapa de pesquisa de design?
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. O mapa normalmente tem 4 zonas com metodologias distintas ou justapostas relevantes:
Ser orientado pelo design significa que as tendências críticas ou generativas estão guiando os designers ou pesquisadores envolvidos. Você pode projetar para, ou com as pessoas.
Ser orientado pela pesquisa significa aplicar métodos historicamente usados por psicólogos, antropólogos, sociólogos e engenheiros.
O design ou pesquisa com uma mentalidade participativa significa que os pesquisadores e designers valorizam os usuários como co-criadores do processo de design. Os profissionais podem usar as conclusões para moldar produtos ou serviços para atender às suas necessidades.
O design ou pesquisa com uma mentalidade especializada significa visualizar pesquisadores ou designers como especialistas criando para usuários e consumidores.
Uma abordagem de mapeamento ajuda designers de experiência do usuário e clientes a entender o estado atual e como ferramentas, métodos e tendências provavelmente mudarão no futuro.
Quando usar o template para design research?
Os mapas de pesquisa de design podem ajudar qualquer novato em pesquisa de design a obter uma melhor compreensão e consciência de fatores que impulsionam a adoção de certas metodologias ou tendências.
Tente usar o mapa como uma ferramenta educacional para ajudar seus times ou clientes a entender conceitos de design ou técnicas de resolução de problemas, sem depender da presença de acadêmicos ou de veteranos do setor nas reuniões.
Como um profissional de design, você também pode usar mapas de pesquisa de design para:
Redigir propostas de design ou pesquisa, ou planos de projeto
Explicar para clientes ou times multifuncionais por que você precisa usar diferentes métodos de pesquisa
Entender o cenário competitivo em meio ao desenvolvimento de métodos ou tendências
Entender o contexto histórico das ferramentas, métodos e ideias de design ou pesquisa interessantes para você
Criar uma visão de longo prazo conforme as tendências mudam para tomar decisões de negócios estratégicas
Idealmente, este mapa deve ser tratado como um documento vivo para estimular uma perspectiva visionária e apoiar conversas entre diferentes departamentos e partes interessadas.
Crie seu próprio mapa de pesquisa de design
Criar seus próprios mapas de pesquisa de design é fácil. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o template de design research, e depois, siga os passos a seguir para criar o seu.
Convide outros times ou clientes para discutir ou editar os posicionamentos de pesquisa de design com você
Mapeamento de pesquisa de design pode ser adequado para a educação de clientes ou o alinhamento de times multifuncionais. Até 200 pessoas podem colaborar em um único board da Miro. Incentive outras pessoas a participar e oferecer suas contribuições!
Adicione um novo conteúdo em grade, caso você ofereça um novo método de pesquisa.
Se seu time (ou cliente) oferecer uma nova metodologia de pesquisa de design, incentive-os a encontrar um lugar para ela no mapa. Isso pode despertar debates sobre a mentalidade ou abordagem mais adequada para seu negócio. da Miro
permite que você transforme esboços em formas ou post its conforme necessário.
Edite o texto do rótulo para refletir o contexto do setor que você deseja apresentar
Se quiser representar uma perspectiva diferente, você pode alterar os rótulos para refletir isso. Exclua ou adicione novos métodos, edite rótulos dos eixos e redimensione as bolhas individuais que representam alterações na justaposição ou no domínio cultural.
Pesquise e adicione novos métodos ou tendências conforme você aprende
A pesquisa de design (design research) está evoluindo. Conforme você aprende, experimente adicionar, remover ou alterar os métodos que você encontrar, testar ou que tenham sido sugeridos.
Qual o conceito de Design Research?
O Design Research é uma pesquisa realizada para informar como abordar um problema de projeto. Ela permite a integração de diferentes elementos para encontrar uma solução ou melhoria de uma forma lógica. Ela ajuda as equipes a pensar fora da caixa para encontrar maneiras novas e inovadoras de melhorar processos, UX e design de produtos e geralmente impulsionar o crescimento dos negócios.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Diagrama ER
Ideal para:
Fluxogramas, Planejamento Estratégico, Diagramas
Às vezes, os relacionamentos mais importantes nos negócios são os internos, entre times, entidades e agentes em um sistema. O modelo para diagrama de entidades e relacionamento (ERD) é um diagrama estrutural que ajudará você a visualizar e entender as várias conexões complexas entre diferentes funções. Quando um ERD é útil? É uma ótima ferramenta para instrução e onboarding de novos funcionários ou membros de um time. Além disso, nosso modelo de ERD é fácil de personalizar de acordo com suas necessidades individuais.
Modelos de Infográficos
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Documentação
A gente sabe que uma apresentação de dados pode ser bastante densa e complexa. Mas você precisa que elas sejam convincentes, memoráveis e compreensíveis. A solução? Infográficos. São ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente marcante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvam e impactem. A quem quer que você apresente - clientes, espectadores ou suas próprias equipes internas - nosso modelo lhe permitirá projetar um infográfico que combine texto e imagens para destrinchar até mesmo os dados mais complicados.
Modelo de Declaração de Problema do Cliente
Ideal para:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Empresas de qualquer tamanho ou tipo precisam ser capazes de argumentar seu ponto de vista, articulando claramente como seu produto atenderá às necessidades dos clientes. Uma declaração de problema do cliente ajudará a tornar esse argumento convincente. Como? Você se aprofundará nos pensamentos e sentimentos de seus clientes, o que aumenta suas chances de criar algo que eles considerarão valioso. E uma declaração de problema faz mais do satisfazer seus clientes. Ela ajuda seus times a se alinharem em torno de uma meta comum e claramente definida, e a se sentirem engajados em sua concretização.
Template para a abordagem Working Backwards
Ideal para:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
A Amazon foi pioneira no método Working Backwards, que pode ser traduzido como “trabalhando de trás para frente”. O modelo é ideal para criar novos produtos, baseados em um dos princípios-chave da empresa: o foco no consumidor. Working backwards é uma metodologia para pensar em um produto sem um roadmap detalhado, invertendo a lógica do processo de criação de produtos. Seu time inverte a lógica do processo de criação. Ou seja, começa com uma imagem do que o cliente quer e só depois cria o produto, fazendo o lançamento de uma maneira que realmente atenda aos consumidores. O método requer que qualquer pessoa com uma nova ideia de produto ou recurso articule seu objetivo da maneira mais clara possível. Se a apresentação de ideias impressionar a liderança, a próxima etapa é mapear o que o time precisa para chegar ao lançamento do produto ou recurso.
Modelo REAN para times de Marketing
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Reuniões
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture), as principais etapas que o público de marketing vivencia durante uma jornada típica. O modelo REAN ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender se suas campanhas de marketing ou anúncios estão dando certo. Muitos times se apoiam no modelo REAN, porque ele é adaptável a vários esforços de marketing, incluindo planejamento de estruturas de medição, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento de canais de marketing digital.
Template de Feature Canvas
Ideal para:
Design, Desk Research, Product Management
Quando você está trabalhando em uma nova feature que resolve um problema para seus usuários, é fácil de se aprofundar mais no assunto e começar a procurar soluções. No entanto, é importante entender primeiro o problema inicial do usuário. Use o template de Feature Canvas para fazer uma análise profunda dos problemas do usuário, o contexto em que eles vão usar a sua funcionalidade e a proposta de valor que você irá oferecer aos seus usuários. O modelo permite que você passe mais tempo explorando o problema para prever quaisquer possíveis pontos cegos antes de entrar no modo de soluções.