Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Preveja ligações entre as tendências do setor para tomar melhores decisões de negócios usando nosso template de design research.
Sobre o Template de Design Research
Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. A professora universitária americana Liz Sanders foi pioneira neste método visual para resolver a confusão ou a justaposição entre os métodos de pesquisa e design.
Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, os mapas podem ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas. Conectar os pontos entre várias disciplinas na pesquisa de design pode lembrar seu time interno ou partes interessadas que em vez de focar excessivamente em uma única maneira de fazer as coisas, você pode alinhar o design thinking com métodos de outros setores para impulsionar o potencial de inovação e mudança.
O mapeamento de pesquisa de design testa uma teoria de que as melhores ideias e decisões tendem a combinar métodos generativos (de formas de engajamento social ou das artes criativas) e métodos produtivos (design thinking).
Continue lendo para saber mais sobre o template de design research.
O que é um mapa de pesquisa de design?
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. O mapa normalmente tem 4 zonas com metodologias distintas ou justapostas relevantes:
Ser orientado pelo design significa que as tendências críticas ou generativas estão guiando os designers ou pesquisadores envolvidos. Você pode projetar para, ou com as pessoas.
Ser orientado pela pesquisa significa aplicar métodos historicamente usados por psicólogos, antropólogos, sociólogos e engenheiros.
O design ou pesquisa com uma mentalidade participativa significa que os pesquisadores e designers valorizam os usuários como co-criadores do processo de design. Os profissionais podem usar as conclusões para moldar produtos ou serviços para atender às suas necessidades.
O design ou pesquisa com uma mentalidade especializada significa visualizar pesquisadores ou designers como especialistas criando para usuários e consumidores.
Uma abordagem de mapeamento ajuda designers de experiência do usuário e clientes a entender o estado atual e como ferramentas, métodos e tendências provavelmente mudarão no futuro.
Quando usar o template para design research?
Os mapas de pesquisa de design podem ajudar qualquer novato em pesquisa de design a obter uma melhor compreensão e consciência de fatores que impulsionam a adoção de certas metodologias ou tendências.
Tente usar o mapa como uma ferramenta educacional para ajudar seus times ou clientes a entender conceitos de design ou técnicas de resolução de problemas, sem depender da presença de acadêmicos ou de veteranos do setor nas reuniões.
Como um profissional de design, você também pode usar mapas de pesquisa de design para:
Redigir propostas de design ou pesquisa, ou planos de projeto
Explicar para clientes ou times multifuncionais por que você precisa usar diferentes métodos de pesquisa
Entender o cenário competitivo em meio ao desenvolvimento de métodos ou tendências
Entender o contexto histórico das ferramentas, métodos e ideias de design ou pesquisa interessantes para você
Criar uma visão de longo prazo conforme as tendências mudam para tomar decisões de negócios estratégicas
Idealmente, este mapa deve ser tratado como um documento vivo para estimular uma perspectiva visionária e apoiar conversas entre diferentes departamentos e partes interessadas.
Crie seu próprio mapa de pesquisa de design
Criar seus próprios mapas de pesquisa de design é fácil. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o template de design research, e depois, siga os passos a seguir para criar o seu.
Convide outros times ou clientes para discutir ou editar os posicionamentos de pesquisa de design com você
Mapeamento de pesquisa de design pode ser adequado para a educação de clientes ou o alinhamento de times multifuncionais. Até 200 pessoas podem colaborar em um único board da Miro. Incentive outras pessoas a participar e oferecer suas contribuições!
Adicione um novo conteúdo em grade, caso você ofereça um novo método de pesquisa.
Se seu time (ou cliente) oferecer uma nova metodologia de pesquisa de design, incentive-os a encontrar um lugar para ela no mapa. Isso pode despertar debates sobre a mentalidade ou abordagem mais adequada para seu negócio. da Miro
permite que você transforme esboços em formas ou post its conforme necessário.
Edite o texto do rótulo para refletir o contexto do setor que você deseja apresentar
Se quiser representar uma perspectiva diferente, você pode alterar os rótulos para refletir isso. Exclua ou adicione novos métodos, edite rótulos dos eixos e redimensione as bolhas individuais que representam alterações na justaposição ou no domínio cultural.
Pesquise e adicione novos métodos ou tendências conforme você aprende
A pesquisa de design (design research) está evoluindo. Conforme você aprende, experimente adicionar, remover ou alterar os métodos que você encontrar, testar ou que tenham sido sugeridos.
Qual o conceito de Design Research?
O Design Research é uma pesquisa realizada para informar como abordar um problema de projeto. Ela permite a integração de diferentes elementos para encontrar uma solução ou melhoria de uma forma lógica. Ela ajuda as equipes a pensar fora da caixa para encontrar maneiras novas e inovadoras de melhorar processos, UX e design de produtos e geralmente impulsionar o crescimento dos negócios.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Estratégia Marketing da Disney
Ideal para:
Business Management, Ideation, Brainstorming
Sabe quem sabia um pouco sobre criar ideias que despertavam a imaginação das pessoas? Walt Disney. E ele inspirou a Estratégia Criativa da Disney, uma abordagem que estabelece três tipos de pensadores: sonhadores, realistas e críticos - e oferece a cada um espaço para pensar claramente. Seu time passará por um exercício envolvente de adotar as três mentalidades, onde se concentrarão em um aspecto específico da ideia. Essa metodologia é um dos pilares da estratégia de marketing da Disney conseguindo produzir ideias brilhantes e ótimos produtos. É por isso que é usado com sucesso por organizações de todos os tipos e tamanhos.
Template de Six Thinking Hats
Ideal para:
Ideaçaão, Brainstorming
A técnica dos Six Thinking Hats do Dr. Edward de Bono foi criado como uma alternativa ao argumento, foi projetado para ajudar as equipes a explorar e desenvolver ideias de forma colaborativa. Use este modelo para impulsionar o pensamento criativo e obter perspectivas diferentes para que você e sua equipe possam tomar decisões mais bem informadas.
Template de Board Roam SAFe
Ideal para:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
Um Board Roam SAFe é um framework que torna os riscos visíveis. Ele proporciona a você e a seu time um espaço compartilhado para observar e salientar os riscos, para que eles não sejam ignorados. O board de ROAM SAFe ajuda todos a considerar a probabilidade e o impacto dos riscos, e ainda decidir quais riscos são de baixa prioridade, e quais são de alta prioridade. Os princípios subjacentes do SAFe (Scaled Agile Framework) são: estimular soluções rentáveis, aplicar o pensamento sistêmico, presumir que as coisas vão mudar, construir de forma incremental, basear os marcos na avaliação de sistemas de trabalho, visualizar e limitar os trabalhos em andamento.
Modelo de mapa de pontos de contato com o cliente
Ideal para:
Pesquisa secundária, Gerenciamento de produtos, Mapeamento
Para atrair e manter a fidelidade de clientes, é preciso entender suas dificuldades, desejos e necessidades. O mapa de pontos de contato com o cliente ajuda nessa compreensão por meio da visualização de toda a trajetória do cliente, da assinatura de um serviço e navegação em seu site à compra de seu produto. E como nenhum cliente é igual a outro, o mapa da jornada do cliente permite traçar diversas rotas que passem por seu produto. Assim, você poderá antecipar essas trajetórias e atender a seus clientes em todas as etapas.
Template de Business Model Canvas
Ideal para:
Liderança, Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico
Seu modelo de negócios: nada é mais fundamental do que ele para ajudar a definir quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se você tem ou não sucesso. Utilizando nove elementos-chave (representando nove elementos centrais do negócio), um Business Model Canvas é uma ferramenta estratégica fácil de usar para desenvolver e exibir seu modelo de negócios visualmente. O que torna este modelo excelente para sua equipe? É rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor na frente e no centro, além de criar um espaço para inspirar ideias.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.