스크린 플로우 템플릿에 대해
스크린 플로우(많이 ‘와이어플로’라고 불림)는 와이어프레임과 플로차트를 결합한 것입니다. 이 종합적인 흐름도는 사용자가 각 화면에서 보게 되는 것과 그것이 사용자 의사 결정 과정에 어떻게 영향을 미치는지를 맵핑합니다. 이 정보를 바탕으로 인터랙션 디자인과 관련하여 내린 결정을 더 잘 설명할 수 있습니다.
스크린 플로우 템플릿을 사용하여 사용자 경험을 매끄럽고 시작부터 끝까지 스트레스 없이 만들 수 있는 새로운 기회를 찾아보세요.
작업을 더욱 발전시키고, 텍스트와 기호를 사용하여 사용자 여정을 스크린보다 플로차트로 표현할 수 있는 UX 디자인 분야에 관심이 있다면, 사용자 플로우 템플릿에 관심이 있을 수 있습니다.
스크린 플로우에 대해 더 알아보려면 계속 읽어보세요.
스크린 플로우란 무엇인가요?
스크린 플로우(또는 와이어플로우)는 여러 스크린 레이아웃을 플로차트처럼 연결하여 고객의 의사결정 지점과 시작부터 끝까지의 이동을 매핑합니다.
단순하게 구성된 와이어프레임은 페이지별로 어떻게 상호작용하는지를 보여주는 맥락이 부족합니다. 반면 UX 플로우는 추상적이어서 고객이 실제로 보는 것이 무엇인지 보여주지 못합니다.
화면 흐름은 두 방법의 강점을 결합하여 사용자가 보는 것이 당신의 제품이나 서비스를 경험하는 데 얼마나 큰 영향을 미치는지를 설명하는 데 도움을 줍니다.
화면 흐름을 사용해야 할 때
와이어프레임은 UX 및 제품 팀이 고객 여정을 화면 집합이 아닌 전체 흐름으로 생각하도록 돕습니다. 화면 흐름은 화면 자체와 고객이 서비스나 제품과 상호작용하는 데 중점을 둡니다.
디자이너는 다음이 필요할 때 화면 흐름을 매핑할 수 있습니다…
누락된 시나리오가 없는지 확인: 종합적인 여정을 맵핑하면 고객의 요구에 맞는 모든 잠재적인 도입 사례를 고려할 수 있습니다.
사용자 상호작용 개선: 가입, 확인, 팝업과 같은 흐름 내의 모든 기회를 통해 고객을 더욱 잘 이해할 수 있습니다.
향상된 부서 간 커뮤니케이션 구축: 디자이너와 개발자를 모아 전체 경험을 고려하도록 유도하며, 개별 화면보다는 전체적인 경험을 고려하게 합니다.
이해관계자 교육 참여: 클라이언트나 팀이 고객이 제품이나 경험을 통해 이동할 때 무엇을 보는지 이전에는 고려하지 않았다면, 흐름을 따라가는 것은 고객의 페인 포인트에 대한 공감을 쌓는 데 도움이 됩니다.
자신만의 스크린 플로우 생성하기
화면 흐름을 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 가상 협업 플랫폼은 이를 만들고 공유하기에 완벽한 캔버스를 제공합니다. 화면 흐름 템플릿을 선택하여 시작한 다음, 다음 단계를 따라 진행해 보세요.
1. 사용자 스토리 정의하기
시각적 순서를 매핑하기 전에 사용자의 요구 사항과 해결해야 할 페인 포인트를 설명하세요. 이것은 화면 흐름을 시작할 기초가 됩니다.
2. 주요 화면이 무엇을 보여줄지 결정하기
여정에서 시작과 끝점을 신중히 생각해 보세요. 랜딩 페이지가 필요하신가요? 가입 양식 화면, 확인 페이지가 필요하신가요? 프로세스에 추가되거나 변경되어야 할 단계를 확인하세요. Miro는 와이어프레임 제작 도구로, 와이어프레임 라이브러리에 15개 이상의 UI 구성 요소가 있어 쉽게 화면 흐름에 추가할 수 있습니다.
3. 화면 연결하기
Miro의 연결 라인 도구를 사용하여 각 화면 사이에 화살표를 추가 및 이동하여 사용자가 작업을 진행하도록 하세요. 또한 결정 지점을 포함시켜 모든 가능한 상황에서 사용자가 어떤 일이 벌어지는지를 보여줄 수 있습니다.
4. 화면 흐름을 팀 및 이해관계자와 공유해 피드백 받기
Miro의 멘션 기능을 사용하여 팀이나 개인 사용자에게 태그를 달아 빠른 피드백 회의, 디자인 비평, 또는 실시간 워크숍 세션 전에 검토를 받을 수 있습니다. 또한 멤버 초대 버튼을 클릭하여 미로 보드를 누구에게나 공유할 수 있습니다 (이미 등록되지 않았더라도!).
다음 대단한 프로젝트를 구축하기 위해 더 많은 사용자 흐름 예시를 발견해보세요.
스크린 플로우 템플릿에 대한 FAQ
UX에서 스크린 플로우란 무엇인가요?
스크린 플로우는 주로 제품 화면에 중점을 두고 사용자의 상호작용을 분석하는 데 도움이 됩니다. 이는 와이어프레임과 플로차트를 결합한 것으로, 고객 흐름을 좀 더 세부적으로 파악할 수 있어 더욱 나은 사용자 경험을 구축하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.
Miro
AI 이노베이션 워크스페이스
Miro는 팀과 AI를 하나로 연결해 더 빠르게 계획하고, 함께 만들고, 다음 혁신을 실현하는 협업 플랫폼입니다. 1억 명이 넘는 프로덕트 매니저, 디자이너, 엔지니어 등 다양한 역할의 실무자와 팀이 Miro를 활용해 초기 탐색 단계부터 최종 전달까지 AI 중심의 단일 캔버스에서 자연스럽게 흐름을 이어갑니다. Miro는 팀워크가 이루어지는 지점에 AI를 통합해 사일로를 허물고 정렬을 강화하며 혁신 속도를 높입니다. 캔버스 자체가 프롬프트가 되는 Miro의 협업형 AI 워크플로를 통해 업무 흐름을 끊김 없이 유지하고, 일하는 방식을 조직 전반으로 확장해 실질적인 변화를 만들어낼 수 있습니다.
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