RICE 우선 순위 결정 템플릿
프로젝트를 평가하고 우선 순위를 결정하며 제품의 아이디어를 도달, 영향, 자신감, 노력에 따라 평가하세요.
RICE 템플릿 소개
RICE 템플릿은 새로운 아이디어를 평가하고 우선 순위를 정하는데 도움을 줍니다. 제품 팀은 종종 제품 로드맵을 시작하기 전에 관점을 얻기 위해 이것을 사용합니다.
일반적인 제품 로드맵은 수많은 움직이는 부분을 포함하고 있으며, 이것은 역동적인 아이디어로 여러분의 팀이 가능한 빨리 구현하고 싶어할 것일 수도 있습니다. RICE 템플릿을 사용해 전체 프로세스 전반에 걸쳐 순조롭게 진행하도록 하세요. 가장 중요한 작업에 우선 순위를 정할 수 있으며 여러분에게 최대의 성공을 가져오게 할 제품 로드맵을 만드는데 집중할 수 있습니다.
RICE 프레임워크는 무엇인가요?
최종 목표에 대해 생각할 때, 고객을 기쁘게 하기 위한 이 모든 새로운 아이디어에 압도되지 않기는 어렵습니다. 팀은 잠재적인 효과를 고려하지 않고 가장 뛰어난 아이디어에 먼저 뛰어들고 싶은 유혹에 빠질 수 있습니다. 고려해야 할 것이 너무 많을 때 우선 순위를 어떻게 결정하나요?
이럴 때 RICE 우선 순위 프레임워크가 도움을 줄 수 있습니다.
RICE의 약자는 여러분이 아이디어를 평가하고 우선 순위를 정하는데 도움을 주는 네 가지 요소인 도달(Reach), 영향(Impact), 자신감(Confidence), 노력(Effort)입니다. 이러한 우선순위 결정 프로세스는 팀이 각 프로젝트를 고렿고 실현 가능성을 평가하도록 해줍니다. 올바르게 사용하면, 사업의 방향과 성장에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
RICE는 언제 사용하나요?
RICE는 적용 가능한 점수 모델입니다. 이것은 프로젝트 아이디어가 영향을 미칠지 아니면 미치지 않을지에 대한 이유와 방법을 생각하도록 강요합니다. 의사 결정 과정에 감정을 제거하고 팀이 합의에 도달하기 쉽도록 해줍니다.
다음은 RICE 프레임워크 템플릿을 사용해 팀에 도움을 주는 일반적인 시나리오의 일부입니다.
여러분의 아이디어를 좁히기 위해 어려움을 겪고 있습니다. 팀에서 일하는 것은 훌륭하지만 종종 논쟁거리가 되는 다양한 아이디어와 제안 사항이 있다는 뜻이기도 합니다. RICE 방법을 사용해 몇 가지 설득력있는 아이디어 사이에서 공정하게 결정하도록 돕습니다.
제품 로드맵의 우선 순위를 할당해야 합니다. 제품 로드맵은 시간이 지남에 따른 제품군의 방향과 비전에 대해 설명합니다. 여러분의 제품 로드맵이 다양한 아이디어와 제안을 할 가능성이 높습니다. 아이디어를 좁히고 사업의 빠른 성장을 도우려면 RICE 프레임워크를 사용하십시오. 여러분의 아이디어를 프레임워크에 두는 것은 어떤 우선 순위를 정할지 보여줍니다.
팀이 동의하지 않습니다. 팀이 새로운 아이디어를 맞춰 나가는 과정이나 동의하는데 어려움을 겪는다면 RICE 방법은 모든 사람을 생산적인 토론으로 함께 이끄는 간단한 방법입니다.
새로운 프로젝트를 시작하거나 새로운 제품을 출시하려고 합니다. 많은 팀은 각 주요 프로젝트의 초기 또는 새로운 제품 출시를 계획할 때 RICE를 고용하는 것이 유용합니다. 아이디어를 좁히고 새로운 프로젝트나 제품 출시에 대한 가장 중요한 측면에 집중하도록 도와줍니다.
RICE 템플릿을 어떻게 사용하나요?
Miro를 사용해 RICE 프레임워크를 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 화이트보드 도구는 보고 싶어하는 팀의 다른 사람과 주요 이해 관계자와 RICE 모델을 만들고 공유하는 완벽한 캔버스입니다.
RICE 템플릿을 선택하여 시작한 다음, 아래의 단계를 따릅니다.
1. 프로젝트의 도달 범위를 평가하세요. 이 프로젝트에 얼마나 많은 사람들이 영향을 미치나요? 고객이 직접적인 영향을 보게 되나요? 일반적으로 팀은 영향을 받는 사람들의 수와 일정 기간 동안 발생하는 사건의 수에 따라 도달을 측정합니다.
일부 팀의 경우 이는 분기당 고객을 의미합니다. 다른 사람의 경우 한 달 동안의 페이지 보기 수입니다. 제품 지표와 같은 실제 데이터로 이 가치를 정량화하는 것이 중요합니다. 이것을 수행하는 결과는 작업의 우선 순위를 정하는데 도움을 주는 수치임을 기억하세요.
2. 프로젝트의 영향을 생각하세요. 도달이 프로젝트에 얼마나 많은 사람들이 영향을 받는지라면, 영향은 효과 그 자체를 측정합니다. 여러분의 앱에 새로운 유료 기능을 출시한다고 가정해 봅시다. 도달은 이 출시에 영향을 받는 사람 수이며, 영향은 출시로 인해 얼마나 많은 고객이 유료 고객으로 전환되는 지 여부입니다.
도달과 달리 영향은 정량화하기 어려울 수 있습니다. 많은 팀이 1~3의 규모를 사용해 영향 점수를 평가합니다. 1은 낮은 영향과 2가 중간이며 3은 높은 영향입니다.
3. 자신감 점수를 정의하세요. 이 프로젝트가 원하는 영향을 미칠 수 있다는 것을 얼마나 확신하나요? 이것은 여러분이 가지고 있는 최고의 아이디어일 수도 있지만 성공을 입증하기 위한 데이터가 없다면 지금 바로 작업하는 것이 의미가 없을 수도 있습니다.
여러분의 자신감 점수를 백분율로 평가하세요. 100%는 완전히 자신있음, 80%는 낙관적이지만 완전히 확신하지는 않으며, 50%는 낮은 자신감입니다. 50% 이하는 모두 매우 낮은 자신감입니다.
4. 노력에 대해 생각하세요. 이 프로젝트를 완료하기 위해 드는 전체 시간은 얼마인가요? 노력을 평가하기 위해서는 프로젝트 자체에 대해 생각하지 말고 프로젝트에 기여하는 팀에 대해서도 생각하세요. 프로젝트를 완료하는데 총 4일이 걸릴 수 있으며, 이는 엔지니어링에 10시간, 마케팅에 12시간 등으로 이루어 집니다.
여러분의 노력 점수는 사람 당-한 달 단위로 측정되거나 또는 팀원 한 명이 한 달 동안 실행할 수 있는 작업량으로 측정될 수 있습니다.
5. 점수를 계산하세요. 특정 작업에 대한 RICE 점수를 얻기 위해 다음의 간단한 계산을 수행합니다.
도달 x 영향 x 자신감 / 노력
높은 점수를 얻으면 시간에 비해 더 많은 가치를 얻는다는 것을 나타냅니다. 다시 말하면, 작업에 더 적은 시간을 소비하지만 최고의 결과를 얻습니다.
낮은 점수는 낮은 가치를 의미하지만 이것이 중요하지 않다는 뜻은 아닙니다. 지금은 잠시 두고 좋은 시기에 다시 돌아보세요. 지금은 우선 순위가 높은 것에 집중할 필요가 있으며, 이는 높은 점수의 임무일 것입니다.
6. 각 작업에 대한 프로세스를 반복하세요. 작업과 점수 목록을 작성해서 우선 순위를 평가하세요. 이 프로세스가 끝날 때 여러분은 앞으로 무엇을 해야 하는지 명확한 아이디어를 얻게 됩니다.
누가 RICE 우선순위를 발명했습니까?
RICE 모델은 Intercom에서 발명했습니다. 보다 구체적으로 말하자면, Intercom의 제품 매니저인 Sean McBride가 프레임워크를 공동 개발했습니다. 이 프레임워크는 처음부터 다양한 산업의 기업에 의해 널리 사용되었습니다.
RICE 점수는 어떻게 계산됩니까?
점수는 RICE 공식(Reach x Impact x Confidence / Effort)을 사용하여 계산됩니다. 이 공식을 통해 기업은 로드맵에 포함할 만한 가치가 아이디어와 이니셔티브에 있는지 파악할 수 있습니다.
우선순위를 지정하는 RICE 방법은 무엇인가요?
우선순위를 지정하는 RICE 방법은 어떤 아이디어나 개념, 제품에 집중할지 결정합니다. 범위, 영향, 확신, 노력이라는 네 가지 범주로 나뉩니다. 그런 다음 이 범주를 사용해 RICE 점수를 계산합니다. 이 방법을 사용하면 비즈니스에 적합한 아이디어의 우선 순위를 효과적으로 정할 수 있습니다. 비즈니스 성공에 도움이 될 가능성이 더 큰 이니셔티브에 노력을 집중할 수 있습니다.
RICE 점수는 높을수록 좋나요, 낮을수록 좋나요?
RICE 점수 모델은 높을수록 좋습니다. 왜일까요? 점수가 높을수록 더 많은 가치를 얻게 되기 때문입니다. RICE 점수가 높다는 것은 성공적인 아이디어가 있음을 나타냅니다. 다른 아이디어보다 적은 노력과 시간이 필요하므로 빠른 성공을 거둘 수 있습니다. 낮은 RICE 점수는 그 반대를 의미입니다. 아이디어가 그렇게 성공적이지 않을 수도 있고, 이를 실현하려면 더 많은 시간과 노력이 필요할 수도 있습니다.
로드맵 우선순위는 어떻게 정하나요?
제품 로드맵에 우선순위를 정하는 방법은 여러 가지가 있습니다. RICE를 사용할 때는 기존 프레임워크를 지침으로 사용합니다. 즉, RICE 점수 기록 방식으로 로드맵에서 우선순위를 정할 아이디어와 개념을 식별합니다.
브레이크아웃 그룹 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Team Meetings, Workshops
브레이크아웃 그룹은 팀원들이 더 광범위한 미팅에서 가능한 것보다 더 친밀한 수준에서 솔직한 대화를 나누고 연결할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 인원이 많은 팀일 경우, 사람들이 안전하다고 느끼거나 목소리를 내는 것을 편안하게 느끼기 어려울 수 있습니다. 더 작은 팀에서, 참가자들은 그들의 아이디어를 공유하는 것을 더 안전하게 느낄 수 있습니다. 서로가 더 친밀하게 느껴지기 때문에, 관찰하기보다는 참여할 수 있습니다.
워크플로우 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Workflows
디지털 세계는 협력이 필요하며 더 나은 협력은 더 나은 결과를 가져다 줍니다. 워크플로우는 프로젝트 관리 도구로서 프로젝트를 완료하는데 필요한 다양한 단계, 리소스, 타임라인, 역할을 스케치할 수 있도록 해줍니다. 이것은 사업 프로세스나 다른 경우에도 상관없이 여러 단계를 거치는 프로젝트에 사용되며, 목표를 달성하는데 필요한 실질적인 행동과 해당 행동을 완료하는데 필요한 순서를 계획하는데 이상적입니다.
고객 여정 매핑 템플릿 팩
다음에 경우 적합합니다:
Mapping, User Experience, Workshops
CJM (Customer Journey Map, 고객 여정 맵) 은 고객의 경험을 시각적으로 표현한 것입니다. 해당 기능을 통해 고객이 제품을 구입하거나, 서비스에 가입하거나, 사이트와 상호 작용할 때 진행하는 경로를 포착할 수 있습니다. 대부분의 맵에는 특정 페르소나가 포함되어 있고, 처음부터 끝까지의 고객 경험을 요약하며, 제품이나 서비스와 상호 작용할 때 잠재적으로 나타나는 감정적 고점과 저점을 포착합니다. 이러한 템플릿을 사용하여, 모든 종류의 프로젝트에 대한 고객 여정 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
칸반 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Kanban Boards, Agile Methodology, Agile Workflows
프로세스를 최적화하고 플로우를 개선하고 고객을 위한 가치를 높이는 일- 칸반 방식의 도움을 받아 달성할 수 있습니다. 일습의 린 원칙과 관례(도요타 자동차 직원에 의해 1950년대에 만들어진)에 기반하여 칸반은 팀의 낭비를 줄이고 수많은 다른 문제를 해결하고 그 문제를 함께 개선하고자 협업하게 해줍니다. 단순한 칸반 템플릿을 사용하여 모든 작업의 진행 상황을 면밀히 모니터링하고 자신과 전임 파트너가 볼 수 있게 작업 내용을 게시할 수도 있어 소프트웨어의 숨겨진 특성을 드러낼 수 있습니다.
제품 트리 제거 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
제품 트리 제거 (일명 제품 트리 혹은 제품 트리 우선 순위 프레임워크) 는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 구성하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 고객 및 이해 관계자의 피드백을 수집하여 귀사의 제품 또는 서비스를 성장시키고 구체화하는 방법에 대해 팀이 고민하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리에는 네 가지 상징적인 기능이 있습니다. 즉, 팀이 구축하고 있는 기존 제품 기능을 나타내는 트렁크, 제품 또는 시스템 기능을 나타내는 브랜치, 기술 요구사항 또는 인프라인 루트, 제품 기능에 대한 새로운 아이디어인 리프입니다.
기능 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
기능은 제품이나 서비스를 재미있게 만드는 것이지만, 새로운 기능을 추가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여기에는 아이디어 작성, 디자인, 개선, 구축, 테스트, 출시 및 홍보 등 많은 단계가 필요합니다. 기능 계획을 사용하면 원활하고 견고한 프로세스를 구축하여 기능을 성공적으로 추가할 수 있으며, 해당 작업을 수행하는 데 소요되는 시간과 리소스를 줄일 수 있습니다. 그러므로 당사의 기능 계획 템플릿은 특히 제품, 엔지니어링, 마케팅 및 영업 팀의 구성원을 비롯하여 새로운 제품 기능을 추가하고자 하는 모든 사용자에게 현명한 출발점이 됩니다.