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Une carte RACI des parties prenantes est notre mélange d'un tableau de répartition des responsabilités traditionnel et d'une carte des parties prenantes souvent utilisée dans la conception de services.
Bien que ce modèle ne soit pas conçu pour vous aider à être exhaustif dans la définition des responsabilités, il devrait vous permettre de démarrer rapidement en identifiant et en impliquant les bonnes personnes de la bonne manière dès le début de votre projet – ou de vous aider à réaligner un projet déjà entamé.
Comment utiliser le modèle
Personnes : 1 à 3+ personnes (en fonction de la connaissance des personnes)
Durée : 30 minutes ou moins
Étapes :
Identifiez les principaux stakeholders transversaux et équipes (ou remplacez "Equipe" par "Nom du livrable" si nécessaire)
Positionnez chacun d'eux sur la carte en fonction de leur niveau de responsabilité et d'implication dans le projet
Utilisez des marqueurs pour identifier des aspects importants concernant les personnes
Partagez avec les équipes pour assurer l'alignement
Conseils :
Demandez de l'aide - collaborez avec quelqu'un dans votre entreprise ou dans votre équipe qui sait qui fait quoi
Faites attention à éviter trop de personnes dans le même groupe RACI avec peu de représentation dans d'autres, ou les mêmes personnes dans plusieurs groupes différents car elles pourraient devenir un goulot d'étranglement
Cette carte devrait avoir une forte représentation interfonctionnelle - si ce n'est pas le cas, vous pourriez faire face à d'importantes lacunes de connaissances
H&R Block
H&R Block, Inc. (NYSE : HRB) fournit de l’aide et inspire la confiance à sa clientèle et à ses communautés partout dans le monde grâce à la préparation de déclarations des revenus, aux produits financiers et aux solutions pour les petites entreprises.
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Modèles similaires
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Modèle Élaguer l’arborescence produit
Prune the Product Tree (également appelé jeu de l’arborescence de produits ou cadre de priorisation de l’arborescence de produits) est un outil visuel qui aide les responsables de produit à organiser et à hiérarchiser les demandes de fonctionnalités. L’arbre représente la roadmap produit et aide votre équipe à réfléchir à la manière de développer et de donner forme à votre produit ou service en transformant la collecte de retours des clients et des parties prenantes en un jeu. Un arbre produit typique comporte quatre éléments symboliques : le tronc, qui représente les fonctionnalités existantes que votre équipe développe ; les branches, qui représentent chacune une fonction du produit ou du système ; les racines, qui sont des exigences techniques ou l’infrastructure ; et les feuilles, qui sont de nouvelles idées de fonctionnalités.
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Modèle de prototype
Un prototype est une maquette en direct de votre produit qui définit sa structure, son flux utilisateur et les éléments de navigation (tels que les boutons et les menus) sans engager les détails finaux comme le design visuel. Le prototypage vous permet de simuler la façon dont un utilisateur pourrait vivre l’expérience de votre produit ou service, de cartographier les contextes d’usage et les flux de tâches, de créer des scénarios pour comprendre les personas et de recueillir des retours sur votre produit. Utiliser un prototype vous aide à économiser de l’argent en identifiant les blocages tôt dans le processus. Les prototypes peuvent varier, mais ils contiennent généralement une série d’écrans ou d’artboards connectés par des flèches ou des liens.
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Prune the Product Tree (également appelé jeu de l’arborescence de produits ou cadre de priorisation de l’arborescence de produits) est un outil visuel qui aide les responsables de produit à organiser et à hiérarchiser les demandes de fonctionnalités. L’arbre représente la roadmap produit et aide votre équipe à réfléchir à la manière de développer et de donner forme à votre produit ou service en transformant la collecte de retours des clients et des parties prenantes en un jeu. Un arbre produit typique comporte quatre éléments symboliques : le tronc, qui représente les fonctionnalités existantes que votre équipe développe ; les branches, qui représentent chacune une fonction du produit ou du système ; les racines, qui sont des exigences techniques ou l’infrastructure ; et les feuilles, qui sont de nouvelles idées de fonctionnalités.
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Modèle de prototype
Un prototype est une maquette en direct de votre produit qui définit sa structure, son flux utilisateur et les éléments de navigation (tels que les boutons et les menus) sans engager les détails finaux comme le design visuel. Le prototypage vous permet de simuler la façon dont un utilisateur pourrait vivre l’expérience de votre produit ou service, de cartographier les contextes d’usage et les flux de tâches, de créer des scénarios pour comprendre les personas et de recueillir des retours sur votre produit. Utiliser un prototype vous aide à économiser de l’argent en identifiant les blocages tôt dans le processus. Les prototypes peuvent varier, mais ils contiennent généralement une série d’écrans ou d’artboards connectés par des flèches ou des liens.