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Playbooks de Miro IA : Service Blueprints

Jesse Greenhouse

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Concevez des service blueprints plus rapidement avec les Miro Flows dotés d'IA

Ce modèle est destiné aux concepteurs de services, aux équipes produit et aux leaders d'expérience qui souhaitent transformer les perspectives clients en designs de service clairs et actionnables, plus rapidement et avec une meilleure adéquation.

Propulsé par les flux Miro et les partenaires d’IA Miro, ce workflow en plusieurs étapes aide votre équipe à transformer la recherche, les parcours et les résultats d’atelier en service blueprints de l’état actuel et futur, opportunités d'amélioration et plans d'exécution, directement sur le canevas.

👉 En savoir plus sur le Playbook du service blueprint d'IA :

https://miro.com/ai-playbooks/service-blueprints/

🎥 Regardez la vidéo pas à pas :https://youtu.be/tbOXSiqGSf8

À qui s'adresse ce modèle

  • Concepteurs de services et équipes CX

  • Chefs de produit et concepteurs d’expérience

  • Équipes des opérations et de transformation

  • Responsables en design et innovation

  • Équipes interfonctionnelles améliorant les services de bout en bout

Que vous établissiez la cartographie d'un service existant ou que vous conceviez une expérience future, ce modèle vous offre une méthode structurée, assistée par l'IA, pour passer des perspectives à l’action.

Pourquoi vous allez l'adorer

  • Conception de service plus rapide : Générer des service blueprints en minutes, pas en semaines

  • Propulsé par l'IA, humain dans la boucle : Conservez le jugement en matière de design avec votre équipe pendant que l'IA accélère la synthèse

  • Source de vérité unique : Connectez recherches, perspectives et designs en un seul endroit

  • Conçu pour la collaboration : Travaillez avec l'IA et vos coéquipiers ensemble sur le canevas

  • Iteration facile en cours de flux : Mettez à jour les perspectives ou les designs et rafraîchissez instantanément les artefacts en aval

Ce que ce modèle vous aide à créer

  • Un document de synthèse des perspectives et du parcours

  • Un diagramme du service blueprint d'état actuel

  • Une évaluation des points de douleur et des opportunités

  • Un service blueprint d'état futur

  • Un tableau Kanban pour les actions d'amélioration des services

Comment utiliser le modèle

  1. Cliquez sur Utiliser le modèle pour déployer instantanément le workflow de service blueprint

  2. Ajoutez vos contributions — recherches, parcours, transcriptions et résultats d'atelier

  3. Lancez le workflow pour générer des artefacts de conception de service connectés

  4. Collaborez avec votre équipe ou des partenaires d'IA pour approfondir les perspectives et affiner les designs

  5. Itérez en milieu de processus et relancez les étapes ultérieures à mesure que votre service évolue

Jesse Greenhouse

Solutions Lead, Cloud & AI @ Miro

Leading Miro's Cloud & AI Solutions, empowering teams to use Miro to accelerate their cloud & AI transformation.


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