Le canevas Makigami aide les équipes à comprendre comment le travail circule réellement dans un processus, à identifier les retards, les gaspillages et les frictions, et à concevoir de petites expériences pour améliorer le flux de valeur.
Il est conçu pour les ateliers transversaux et soutient :
la visualisation du travail invisible ;
la compréhension du système dans son ensemble ;
l'identification de ce qui ajoute de la valeur et de ce qui engendre des déchets ;
la transformation des perspectives en apprentissage et amélioration.
Quand l’utiliser
Utilisez ce modèle lorsque :
un processus semble lent, complexe ou frustrant ;
de nombreux rôles, équipes ou systèmes sont impliqués ;
il n'est pas clair par où commencer l’amélioration.
Maintenant, mettons le travail en lumière, engageons des conversations significatives et concevons des expériences pour l’amélioration.