Exemple de flux utilisateur
Les flux utilisateur vous aident à comprendre quelles actions spécifiques l'utilisateur cherche à effectuer pour accomplir une tâche.
N'hésitez pas à utiliser ce modèle pour vos besoins !
Les flux utilisateurs vous aident à comprendre quelles actions spécifiques l'utilisateur cherche à entreprendre pour réaliser une tâche.
La cartographie d'un flux utilisateur peut soutenir les designers à différentes étapes du processus de conception. Il est très courant de tirer parti de la puissance des flux d'utilisateurs, en particulier lors de la phase de découverte. C'est à cette phase qu'il est le plus crucial d'identifier les lacunes et les obstacles dans l'expérience utilisateur avant de passer à la conception de l'interface utilisateur.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de cartographie stratégique de groupes
Idéal pour:
cartographie, Stratégie
Le modèle de cartographie de groupe stratégique est un outil visuel à la pointe, conçu pour traduire le paysage concurrentiel de leur industrie. En permettant aux utilisateurs de tracer des entités selon des critères distincts, ce modèle offre une vue d'ensemble des dynamiques du marché. L'un des avantages remarquables de cet outil est sa capacité à identifier des groupes de concurrents et à révéler des écarts de marché, ouvrant ainsi la voie pour les entreprises à se positionner stratégiquement pour un succès optimal.
Modèle de système de messagerie UML Classes
Idéal pour:
UML
Le modèle Système de messagerie UML Classes rationalise le processus de conception et d'analyse des systèmes de messagerie. Il permet aux utilisateurs de schématiser visuellement la structure d'un système en détaillant les classes, leurs attributs, les opérations et les relations entre les objets. Ce modèle est particulièrement utile pour illustrer la fonctionnalité d'un système de messagerie, y compris la gestion des messages texte, des fils de discussion, des contacts utilisateurs, des notifications et des canaux. Il offre une représentation visuelle claire de la manière dont tous ces éléments interagissent au sein du système, en faisant une ressource inestimable pour les développeurs, designers et parties prenantes visant à améliorer la communication et à réduire les erreurs lors de la phase de développement.
Diagramme Swimlane avec données
Idéal pour:
Diagramme de flux, Cartographie, Diagrammes
Le modèle de Diagramme à couloirs avec données est un outil visuel pour illustrer des processus ou des workflows avec des couloirs contenant des données ou informations supplémentaires. Il fournit des éléments pour documenter les étapes du processus, les plannings et les indicateurs de performance dans chaque couloir. Ce modèle permet aux équipes d'analyser l'efficacité des processus, d'identifier les goulets d'étranglement et de prendre des décisions basées sur les données pour l'amélioration des processus. En combinant la clarté visuelle avec les insights sur les données, le diagramme en couloir avec données permet aux organisations d'optimiser les workflows et de favoriser une amélioration continue de manière efficace.
Modèle d'audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Expérience utilisateur
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer les fonctionnalités existantes sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle devriez-vous choisir ? Un audit des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion des produits facile et puissant vous permettra d’examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et de mener des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Vous pouvez alors décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence de leur utilisation, ou bien les supprimer complètement.
Modèle de service blueprint
Idéal pour:
Recherche documentaire, Opérations, Étude de marché
Le modèle de service blueprint est un outil visuel pour concevoir et optimiser les expériences de service. Il fournit un cadre structuré pour cartographier les parcours clients, identifier les points de contact et aligner les processus internes. Ce modèle permet aux équipes de visualiser l'ensemble de l'écosystème de service, de découvrir les points problématiques et d'innover des solutions pour améliorer la satisfaction client. En promouvant une approche centrée sur le client et la collaboration, le service blueprint permet aux organisations de fournir des expériences de service exceptionnelles et de favoriser une croissance durable.
Cartographie d’exemples de modèle
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile—identifier les zones problématiques, ajouter des fonctionnalités et apporter des améliorations nécessaires—vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La cartographie d’exemples (ou user story mapping) peut vous offrir cette perspective en aidant les équipes multidisciplinaires à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces user stories sont idéales pour aider les organisations à élaborer un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir la quantité minimale de fonctionnalités nécessaires pour apporter de la valeur aux clients.