Créez des personas pour faciliter la planification d'évacuation d'urgence. Animez des discussions pour aider à construire des personas, qui aident à informer la planification à partir d'un regard centré sur la personne. Pourquoi cela aide dans la planification d'évacuation
1. Construire de l'empathie
Les personas nous rappellent pour qui nous planifions et remettent en question les hypothèses.
2. Met en lumière les obstacles du monde réel
Ils rendent visibles les défis invisibles (par exemple : peur des autorités, mobilité réduite, faible alphabétisation).
3. Met en lumière les lacunes du système
En analysant l'évacuation du point de vue d'une persona, nous voyons ce qui manque dans notre plan :
4. Ancre des décisions inclusives et réalisables
Aide à définir des itinéraires d'évacuation réalistes, des services de soutien, des méthodes de communication et des partenariats.
