Modèle de Cartographie Wardley
Développez une compréhension intuitive du contexte de votre entreprise.
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À propos du modèle de carte Wardley
Qu'est-ce qu'une carte Wardley ?
Une carte Wardley a été développée pour cartographier la structure d'une entreprise, comprendre son contexte et mieux servir les utilisateurs. Vous placez les composants avec une valeur sur l'axe des y et la marchandise sur l'axe des x.
Chaque organisation opère dans un paysage qui contextualise et influence vos décisions. Pour créer une carte Wardley, vous devez illustrer ce paysage en tant que chaîne de valeur. Qu'est-ce qu'une chaîne de valeur ? C'est une série d'activités ou d'éléments qui sont nécessaires pour répondre aux besoins d'un utilisateur. Vous catégorisez chaque élément de la chaîne de valeur selon leur stade d'évolution par rapport à la concurrence. La carte de Wardley qui en résulte décrit vos hypothèses et vos intentions pour que tout le monde puisse la lire.
L'objectif de la cartographie Wardley est de créer une visualisation partageable et évolutive du paysage entourant votre entreprise. Elle vous permet d'articuler votre stratégie tout en résumant le paysage d'une manière facile à comprendre. Une carte Wardley est comme une capsule temporelle, capturant votre compréhension à un moment donné et la documentant pour l'avenir.
Pourquoi utiliser une carte Wardley ?
Utilisez une carte Wardley pour évaluer les scénarios futurs, valider rapidement les solutions et développer une compréhension visuelle partagée du contexte d'une entreprise. En utilisant une carte Wardley, vous pouvez réduire considérablement les risques d'un projet et éviter des erreurs coûteuses.
Les avantages de l'utilisation d'une carte Wardley
Avantage 1 - Améliorer la communication. Communiquez facilement votre compréhension du paysage à votre équipe, aux nouvelles recrues et aux parties prenantes. Les cartes Wardley sont des outils puissants qui peuvent aider les nouveaux employés à se mettre rapidement à niveau, afin qu'ils puissent démarrer dès le premier jour.
Avantage 2 - Identifier les risques et les opportunités. Une carte Wardley présente clairement l'environnement dans lequel votre produit évolue, ainsi que la chaîne de valeur qui le contraint. Cela vous permet de comprendre les défis à venir et la façon dont vous pouvez exploiter les failles du marché.
Avantage 3 - Réduire les coûts. Les cartes Wardley permettent de s'assurer que tous les membres de votre équipe sont alignés et que les partenaires transverses partagent votre compréhension du paysage. Cet alignement réduit les erreurs coûteuses et rationalise vos processus.
Avantage 4 - Favoriser la collaboration. La cartographie Wardley vous permet de minimiser les risques et les conflits au sein de vos équipes. Les équipes qui s'engagent dans la cartographie de Wardley font état d'une plus grande satisfaction, d'une compréhension plus approfondie et d'un alignement plus étroit sur les objectifs communs.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Diagramme PERT
Idéal pour:
Cartographie, Diagrammes, Planification de projet
Un diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) est utilisé pour planifier efficacement des projets. Il vous aide à établir un calendrier précis, à planifier des tâches et des dépendances, et à définir un chemin critique.
Modèle Structure de Répartition du Travail (SRT)
Idéal pour:
Workflows, Cartographie, Gestion de projet
Une structure de répartition du travail (SRT) est un outil de gestion de projet qui décrit tout ce que vous devez accomplir pour mener à bien un projet. Elle organise ces tâches en plusieurs niveaux et affiche chaque élément graphiquement. La création d'une répartition du travail est une approche basée sur les objectifs à atteindre, ce qui signifie que vous vous retrouverez avec un plan de projet détaillé des objectifs que vous devez créer pour terminer le travail. Créez une structure de répartition du travail lorsque vous devez déconstruire le travail de votre équipe en éléments plus petits et bien définis pour le rendre plus gérable.
Modèle Lean UX Canvas
Idéal pour:
Desk Research, Gestion de produit, Expérience client
Que créez-vous, pourquoi le créez-vous et pour qui le créez-vous ? Ce sont les grandes questions qui guident les grandes entreprises et les équipes vers le succès - et Lean UX vous aide à y répondre. Particulièrement utile lors de la recherche, de la conception et de la planification de projets, cet outil vous permet d'apporter rapidement des améliorations au produit et de résoudre des problèmes commerciaux, conduisant à un produit plus centré sur le client. Ce modèle vous permettra de créer un Lean UX canvas structuré autour de huit éléments clés : problème commercial, résultat commercial, utilisateurs et clients, avantages pour l'utilisateur, idées de solution, supposition, hypothèses, expérimentation.
Pack de Modèles de Cartes de Parcours Client
Idéal pour:
Cartographie, Expérience client, Workshops
Une carte du parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de capturer le chemin que suit un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit avec votre site. La plupart des cartes incluent une persona spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin, et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.
Modèle Customer Journey Map
Idéal pour:
Idéation, Cartographie, Gestion de produit
Une carte de parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de visualiser le parcours suivi par un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit d'une autre manière avec votre site. La plupart des cartes incluent un profil spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin et capturent les hauts et les bas émotionnels qu'il peut ressentir en interagissant avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets variés.
Modèle Change Control Process
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Documentation, Gestion de produit
Vous pouvez prédire, rechercher, et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il aille dans un certain sens - puis vient un imprévu et des modifications sont nécessaires. C'est là qu'un processus de contrôle des modifications (Change Control Process) entre en jeu. Il aide à définir les bonnes mesures à prendre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et de perturbations. Et ce modèle est facile à utiliser et très efficace pour s'assurer que les modifications proposées sont examinées avant leur mise en œuvre, et pour permettre aux équipes de mettre leur veto sur des modifications qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbatrices.