Acerca de la plantilla de Crítica de diseño
Si eres diseñador o formas parte de un equipo de diseño, una sesión de crítica de diseño es una de las mejores maneras de obtener comentarios accionables y mejorar tu proceso de pensamiento de diseño. Usa la plantilla de Crítica de diseño para guiarte a ti y a tu equipo durante la sesión y asegurarte de que tus soluciones de diseño alcancen los resultados deseados.
¿Qué es una crítica de diseño?
Una crítica de diseño es una sesión en la que los diseñadores presentan su trabajo a otros colegas para recibir comentarios constructivos. Es una excelente manera de mejorar el diseño, iterar el trabajo realizado hasta ahora y ver si la solución presentada cumple los objetivos o metas necesarios.
Muchos diseñadores usan estas sesiones para detectar puntos ciegos que pudieron haber tenido al diseñar soluciones y obtener nuevas perspectivas sobre su trabajo y sus procesos de pensamiento. También pueden realizar una sesión de crítica de diseño incluso antes de empezar a diseñar, como forma de enmarcar el problema y desarrollar una mejor solución.
Una sesión de crítica de diseño permite a los diseñadores mejorar su trabajo y les permite pensar de forma crítica. También ayuda a los equipos a fomentar la colaboración y a crear una cultura de comentarios positiva.
¿Cuándo usar la plantilla de crítica de diseño?
Usa la plantilla de crítica de diseño cuando necesites comentarios sobre tu proyecto de diseño o si vas a dirigir una sesión de crítica de diseño como facilitador. Este paso es crucial en cualquier proceso de diseño y ayuda a todos a obtener nuevas perspectivas y a trabajar en soluciones mejores y más innovadoras.
Cómo dirigir una sesión de crítica de diseño
Dirigir una sesión de crítica de diseño puede ser complicado. Es importante que tú y los participantes se mantengan concentrados y que la sesión sea constructiva y genere resultados concretos y aplicables.
Para dirigir tu sesión, comienza seleccionando nuestra plantilla de crítica de diseño lista para usar y sigue estos pasos:
Presenta la agenda de la sesión de crítica de diseño. Antes de empezar, explica a todos qué esperar de esta reunión y cómo se estructurará la sesión. Sienta las bases para que las personas obtengan lo que necesitan de esta sesión.
Expón las reglas del juego. Es fundamental explicar cómo deben dar comentarios. Muchos diseñadores temen las sesiones de crítica de diseño porque se sienten inseguros o incluso atacados personalmente al recibir comentarios. Recuérdales a todos que sean constructivos y critiquen la idea, no a la persona que la presenta.
Presenta los proyectos. Esta sección de la plantilla es donde se presentarán y validarán los proyectos de diseño. Pega tu diseño o pide al diseñador que copie y pegue su trabajo en este marco. Asegúrate de que añadan información relevante para que los demás comprendan su proceso de diseño y qué tipo de comentarios necesitan.
¿Cómo estructurar una crítica de diseño?
Como facilitador de la sesión o presentador, guía a tus compañeros por el tablero de manera que comprendan tu proceso de diseño y la solución que propones.
La plantilla de crítica de diseño te ayuda a lograr esto en la sección de crítica de diseño. Al completarla, agrega:
Diseño a revisar. Agrega el diseño o el wireframe sobre el que quieres recibir comentarios.
Contexto. No asumas que las personas entenderán tu idea o diseño de inmediato. Agrega cualquier material o información que les ayude a ver el panorama general, incluyendo cuál es el problema y la solución que propones para el proyecto.
Áreas de enfoque para los comentarios. Especifica qué tipo de comentarios necesitas. Anota qué aspectos deben analizar las personas y qué puntos son importantes de evaluar.
Preguntas. Aquí está el espacio para que las personas hagan preguntas sobre tu proceso de diseño. Pueden estar relacionadas con cualquier tema siempre que estén dentro del alcance de los comentarios.
Alternativas. Aquí está el espacio para que las personas sugieran ideas o aspectos que debas considerar. Lo que hace esta sección más interesante es el esfuerzo colectivo, donde las personas se basan en las ideas y comentarios de otros.
Siguientes pasos. Como grupo, definan pasos accionables para mejorar el diseño o alcanzar el resultado deseado.
Ejemplo de una sesión de crítica de diseño
Imagina que estás trabajando en un wireframe de la aplicación. Durante la fase de investigación, descubres que se necesita un nuevo flujo de usuario. Para ayudarte a optimizar el servicio o generar nuevas ideas de flujo de usuario, usa la sesión de crítica de diseño para obtener comentarios sobre tu nuevo flujo de usuario.
Al liderar la sesión, informa a tu equipo que te gustaría salir de la sesión sabiendo:
Qué funciona mejor que el flujo de usuario anterior
Si el nuevo diseño es fácil de usar
¿El nuevo flujo de usuario tiene sentido para el negocio o el cliente? ¿Se ajusta a las necesidades del negocio?
Luego, guíalos por tu proceso de diseño y comparte cualquier otra información o material que les ayude a entender tu punto de vista. Después, permite que todos hagan preguntas y añadan sus soluciones o comentarios en notas adhesivas.
Para finalizar la sesión, anoten en conjunto los pasos accionables basados en los comentarios recibidos y trabajen en mejorar el diseño hasta alcanzar el resultado deseado.
Preguntas frecuentes sobre Crítica de diseño
¿Cómo dar comentarios sobre el diseño?
Cuando des comentarios sobre el diseño, es importante centrarte en lo que debe analizarse. Lleva empatía a la sesión y mantén la mente abierta a lo que se te presenta. Esfuérzate por hacer preguntas antes de sacar conclusiones y evalúa no solo los defectos sino también los puntos fuertes del proyecto en cuestión. Considera y comparte otras perspectivas y, como grupo, piensen en las mejores alternativas de diseño.
¿Qué debes buscar en una crítica de diseño?
Los detalles de una sesión de crítica de diseño varían según el proyecto, pero lo esencial es fomentar una cultura de comentarios positiva, donde la crítica constructiva ayuda a los diseñadores a mejorar los procesos, obtener nuevas perspectivas y crear soluciones mejores e innovadoras. Usa este tiempo para reunirte con tu equipo y aprender unos de otros.
