قالب (RICE) لتحديد الأولويات
قيّم أفكار المشروع والمنتج ورتّبهم بحسب الأولويات بناءً على مدى الوصول والتأثير والثقة والجهد.
Trusted by 65M+ users and leading companies
معلومات عن قالب RICE
يساعدك قالب RICE على تقييم الأفكار الجديدة وترتيبها بحسب الأولوية. غالبًا ما تستخدمه فِرَق المنتج لتكوين وجهة نظر قبل البدء بتكوين خارطة طريق المنتج.
تحتوي خارطة طريق المنتج النموذجية الخاصة بك على العديد من الأجزاء المتحركة — الكثير من الأفكار الرائعة التي قد يحرص فريق عملك على تنفيذها في أسرع وقت ممكن. استخدم قالب RICE، لتكون على يقين من بقائك على المسار الصحيح خلال العملية بأكملها. ستتمكن من ترتيب المهام الأكثر أهمية بحسب الأولوية، والتركيز على إنشاء خارطة طريق المنتج التي ستحقق لك نجاحاً باهراً.
ما المقصود بإطار عمل RICE؟
عندما تفكر في هدفك النهائي، وهو إرضاء عملائك، من الصعب ألا ترهقك جميع هذه الأفكار الجديدة. قد تميل الفِرَق إلى البدء مباشرةً بالفكرة الأذكى دون الأخذ بعين الاعتبار عمليتك المُحتَملة. عندما يوجد الكثير مما يجب أخذه في الحسبان، كيف تقوم بتحديد الأولويات؟
هنا يأتي دور إطار عمل تحديد الأولويات RICE.
يشير اختصار (RICE) إلى الوصول والتأثير والثقة والجهد — أربعة عوامل لمساعدتك في تقييم الأفكار وترتيبها بحسب الأولوية. وهي عملية لتحديد الأولويات تتيح لفريق عملك تدارس كل مشروع وتقييم جدواه. عند استخدامه بشكل صحيح، يمكن أن يكون له تأثير كبير على اتجاه عملك ونموه.
متى يمكن استخدام قالب RICE
يعد قالب RICE نموذج درجات قابلاً للتكيف. يجبرك على التفكير في كيفية تأثير فكرة مشروع أو عدم تأثيرها، وما سبب ذلك. ويمنع تأثر عملية اتخاذ القرار بالعواطف، ما يسهّل على الفرق التوصل إلى إجماعٍ على الآراء.
فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة حيث يمكن أن يكون استخدام قالب إطار عمل RICE مفيدًا للفرق:
تواجه صعوبة في تضييق نطاق أفكارك. يُعد العمل في فريق أمرًا رائعًا، لكن غالبًا ما يعني أنه لديك العديد من الأفكار والاقتراحات التي ستناقشها. استخدم طريقة RICE لتساعدك في اتخاذ قرار محايد يجمع بين عدة أفكار مقنعة.
تحتاج إلى تخصيص الأولويات في خارطة طريق المنتج. تحدّد خارطة طريق المنتج اتجاه سير مشروعك ورؤيته مع مرور الوقت. والاحتمالات المُتوقّعة هي أنّ خارطة طريق منتجك ستعرض مجموعة متنوعة من الأفكار والاقتراحات. استخدم إطار عمل RICE لتضييق نطاق أفكارك ومساعدة عملك على النمو بأسرع وقت ممكن. وضع أفكارك في إطار العمل سيوضح لمن ستمنح الأولوية.
فريق عملك غير موافق. تجمع طريقة RICE البسيطة بين الأفراد لإجراء مناقشة مثمرة عندما يواجه فريق عملك صعوبةً في المواءمة بين الأفكار الجديدة أو الموافقة عليها.
أنت على وشك بدء مشروع جديد أو إطلاق منتج جديد. تجد العديد من الفِرَق أنه من المفيد استخدام قالب RICE في بداية كل مشروع رئيسي أو عند التخطيط لإطلاق منتج جديد. يساعدهم على تضييق نطاق أفكارهم والتّركيز على أهم جوانب إطلاق المشروع أو المنتج الجديد.
كيف تستخدم قالب RICE؟
باستخدام منصّة Miro، سيكون إنشاء إطار عمل RICE أمرًا سهلاً. تُعدّ اللوحة البيضاء الخاصّة بنا مخططاً مثالياً لإنشاء نموذج RICE الخاص بك ومشاركته مع بقية فريق عملك وأي أصحاب مصلحة رئيسيين قد يرغبون في إلقاء نظرة عليه.
ابدأ عبر تحديد قالب RICE، ثم اتبع الخطوات الآتية:
1. قيّم مدى وصول مشروع ما. كم عدد الأشخاص الذين سيؤثر فيهم المشروع؟ هل سيلاحظ عميلك تأثيرًا مباشرًا؟ عادة ما تقيّم الفِرَق مدى الوصول بعدد الأشخاص المتأثرين أو عدد الأحداث التي تقع في فترة زمنية معينة.
بالنسبة إلى بعض الفِرَق، هذا يعني العملاء في كل ربع سنة. بالنسبة إلى آخرين، هذا يعني مشاهدات الصفحة كل شهر. من المهم تحديد هذه القيمة باستخدام بيانات حقيقية مثل مقاييس المنتج. تذكر أن نتيجة هذا التمرين هي قيمة رقمية ستساعدك على ترتيب المهام بحسب الأولوية.
2. فكر في تأثير المشروع. إذا كان مدى الوصول هو عدد الأشخاص الذين سيتأثرون بهذا المشروع، فإن التأثير يكون بمثابة قياس للنتيجة. لنفترض أنك تطلق ميزة جديدة مدفوعة في تطبيقك. مدى الوصول هو عدد الأشخاص المتأثرين بهذا الإطلاق، في حين أن التأثير هو مدى احتمال أن يحولهم الإطلاق إلى عملاء يقومون بالدفع.
على عكس الوصول، قد يكون من الصعب قياس التأثير. تقوم العديد من الفِرَق بتقييم درجات التأثير باستخدام مقياس من 1 إلى 3. حيث يشير العدد 1 إلى التأثير المنخفض و2 إلى التأثير المتوسط و3 إلى التأثير العالي.
3. حدد درجة الثقة. ما مدى ثقتك في أن هذا المشروع سيكون له التأثير المطلوب؟ قد تكون فكرة مشروعك هي الأعظم على الإطلاق، لكن إذا لم تكن لديك البيانات لتعزيز نجاحها، فقد لا يكون من المنطقي العمل عليها في الوقت الحالي.
يتم تقييم درجة الثقة كنسبة مئوية. حيث إن 100% تدل على الثقة الكاملة و80% تدل على التفاؤل وليس التيقن الكامل، أما 50% فتدل على الثقة المنخفضة. أي تقييم يقل عن 50% يُعد منخفضًا للغاية.
4. فكر في الجهد. ما إجمالي الوقت المستغرق لإكمال هذا المشروع؟ لتقييم الجهد، لا تفكر فقط في المشروع نفسه، فكّر كذلك في الفرَق التي ستساهم به. قد يستغرق إكمال المشروع بأكمله أربعة أيام، تنقسم إلى عشر ساعات للهندسة و12 ساعة للتسويق، وهكذا.
يتم قياس درجة الجهد بـ الشخص-عدد الأشهر، أو العمل الذي يمكن لأحد أعضاء الفريق القيام به خلال شهر.
5. احسب درجاتك. للحصول على درجة RICE لمهمة معينة، يمكنك إجراء الحساب البسيط الآتي:
الوصول x التأثير x الثقة / الجهد
تشير الدرجة الأعلى إلى أنك ستحصل على المزيد من القيمة مقابل وقتك. بعبارة أخرى، ستقضي وقتًا أقل في العمل عليها لكن ستحقق أفضل النتائج.
على الرّغم من أن الدرجة الأقل تشير إلى قيمة أقل، لكن هذا لا يعني أنها غير مهمّة. قم بإيقافها في الوقت الحالي والعودة إليها عندما يكون الوقت مناسبًا. في الوقت الحالي، تحتاج إلى التركيز على أهم أولوياتك، التي ستكون المهام ذات الدرجات الأعلى.
6. كرّر العملية لكل مهمّة. قم بتجميع قائمة بالمهام والدرجات لتقييم أولوياتك. مع نهاية هذه العملية، ستكون لديك فكرة واضحة عما يجب القيام به في المستقبل.
مَن قام باخترع إطار عمل تحديد الأولويات RICE؟
تمّ اختراع إطار عمل تحديد الأولويات RICE من قِبَل Intercom. أو بشكل أكثر تحديدًا، شارك Sean McBride في تطوير إطار العمل بصفته مدير المنتجات في Intercom. ومنذ إنشائه قامت باستخدامه على نطاقٍ واسع شركاتٌ تعمل في مجالاتٍ متعددة.
كيف يتم حساب درجة RICE؟
يتم احتساب درجتك باستخدام معادلة RICE التالية: الوصول x التأثير x الثقة / الجهد. بفضل هذه المعادلة، تتمكّن الشركات من معرفة مدى جدوى تضمين أفكارها ومبادراتها في خارطة الطريق الخاصة بها.
ما هي طريقة RICE لتحديد الأولويات؟
تحدّد طريقة RICE لتحديد الأولويات الأفكارَ أو المفاهيم أو المنتجات التي يجب التركيز عليها. وتنقسم إلى أربع فئات: الوصول والتأثير والثقة والجهد. استخدم هذه الفئات لحساب درجة RICE. استخدم هذه الطريقة وحدّد الأولويات بشكل فعال فيما يتعلق بالأفكار المناسبة لعملك. تساعدك هذه الطريقة في تركيز جهودك على المبادرات التي من المرجح أن تسهم في نجاح عملك.
ما الأفضل: درجة RICE الأعلى أم الأقل؟
مع نموذج تسجيل الدرجات RICE، الدرجة الأعلى هي الأفضل. لماذا؟ كلما كانت الدرجة أعلى، كلما زادت القيمة التي ستحصل عليها. ويشير الحصول على درجة عالية فيRICE أنك تمتلك فكرة ناجحة. ويرجح أن تلك الفكرة تتطلّب جهدًا ووقتًا أقل مقارنةً ببعض أفكارك الأخرى، ما سيحقق لك بعض المكاسب السريعة. تشير الدّرجة المنخفضة على RICE إلى عكس ذلك. قد لا تكون فكرتك ناجحة بالقدر الكافي، وقد تتطلب المزيد من الوقت والجهد لتُحَوِّلَ فكرتك إلى واقع.
كيف تحدّد أولويات خارطة الطريق؟
توجد العديد من الطّرق لتحديد أولويات خرائط طريق المنتج. عند استخدام طريقة RICE، ستستخدم إطار العمل الحالي كدليل توجيهي. هذا يعني أنك ستستخدم طريقة تسجيل الدرجات على RICE لتحديد الأفكار والمفاهيم التي سيكون لها الأولوية في خارطة الطريق.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب المخطّط التدفقي للمستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Flowcharts, Mapping
المخططات التدفقية للمستخدم هي عبارة عن رسوم بيانية تساعد فِرَق المنتج وتجربة المستخدم على رسم المسار المنطقي الذي يجب أن يتبعه المستخدم عند التفاعل مع النظام. كأداة بصرية، يعرض المخطط التدفقي للمستخدم العلاقة بين وظيفة موقع الويب أو التطبيق، والإجراءات المحتملة التي يمكن أن يقوم بها المستخدم ونتائج ما يقرّر المستخدم القيام به. تساعدك المخططات التدفّقية للمستخدم على فهم ما يقوم به المستخدم لإنهاء مهمة أو إكمال هدف من خلال منتجك أو تجربتك.
قالب العوائد الأفضل مقابل التّكاليف
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
كما يوضّح الاسم إلى حدٍّ كبير، فإن إطار العمل بطريقة أجايل (Agile) هذا يتمحور حول مساعدتك في زيادة الكفاءة من خلال تعزيز التّعاون بين مدراء المنتجات وفِرَق التّطوير. يمكنكم أن تقوموا معاً بمراجعة جميع قوائم المهام ضمن جدول أعمال المشروع وتقييمها من حيث التّكاليف والفوائد. بهذه الطّريقة يمكنك ترتيب أولويّات المهام بناءً على مقدار العوائد التي تحقَّقها مقابل أموالك. هذا القالب وسيلة رائعة للفِرق والمؤسّسات التي تريد وضع خطّة استراتيجيّة للتّعامل مع السّباق المقبل.
قالب آفاق النّمو الثّلاثة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
يتيح هذا النّموذج ،الذي ذُكر في كتاب كيمياء النّمو، للشّركات الطَّموحة طريقةً لتحقيق التّوازن بين الحاضر والمستقبل—بمعنى آخر، ما الذي ينجح في الأعمال الحاليّة وما هي فرص النّمو النّاشئة التي يُحتمل أن تكون مربحة في المستقبل. ثم يمكن للفِرَق على مستوى المؤسّسة التّأكُّد من أن مشاريعهم تتوافق مع أهداف المؤسّسة وتدعمها. كما يُعدُّ نموذج آفاق النّمو الثّلاثة طريقة قوية لتعزيز ثقافة الابتكار—الثّقافة التي تقدِّر التّجريب والتّكرار وتعتمد عليهما—ولتحديد الفرص المُتاحة للأعمال الجديدة.
قالب ترتيب الأولويّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Operations, Strategic Planning
هل تشعر أنت أو فريقك بأنّكم مُثقَلون بالمهام؟ هل تواجه صعوبةً في التّركيز على مشاكل معيّنة؟ ترتيب الأولويّات هو تمرين فكريّ ترسم باستخدامه الأفكار وفقًا لأهمّيتها أو ملاءمتها. يستخدم المصمّمون والفِرَق طريقة ترتيب الأولويّات للتّأكُّد من أن أفكارهم تقع في نطاق مشروع معيّن. كما يعتمدون على هذه الطّريقة لتقييم ما إذا كان من المُحتَمَل أن يحلّ حلٌّ معيَّن المشكلة المطروحة. لكن حتى إن لم تكن مصمّمًا، فيمكن أن تساعدك الطّريقة في تحديد الأولويّات وترسيخ أفكارك على أرض الواقع.
قالب خارطة طريق المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Roadmaps
تساعد خرائط طريق المنتج على توصيل الرؤية والتقدم الذي سيطرأ بعد ذلك على منتجك. هي أداة مهمة للتنسيق بين الفرق وأصحاب المصلحة – بما في ذلك الإدارات والهندسة والتسويق ونجاح العملاء والمبيعات - لتناسب إستراتيجيتك وأولوياتك. يمكن لرسم خارطة طريق المنتج أن يفيد إدارة المشاريع المستقبلية ووصف المزايا الجديدة وأهداف المنتج وتوضح دورة حياة منتج جديد. رغم أن خرائط طريق المنتج قابلة للتخصيص، إلا أن معظمها يتضمن معلومات حول المنتجات التي تقوم بإنشائها أثناء إنشائها، والأشخاص المشاركين في كل مرحلة.
قالب تشكيل شجرة المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
تشكيل شجرة المنتج (المعروف كذلك باسم لعبة شجرة المنتج أو إطار عمل ترتيب أولويّات شجرة المنتج) هو أداة مرئيّة تساعد مدراء المنتجات في تنظيم طلبات ميزات المنتج وترتيب أولويّاتها. تمثِّل الشجرة خارطة طريق المنتج وتساعد فريقك على التّفكير في كيفيّة تنمية وتشكيل منتجك أو خدمتك من خلال جمع الملاحظات من العملاء وأصحاب المصلحة. تتضمّن شجرة المنتج النّموذجيّة أربع ميزات رمزيّة: الجذع الذي يمثّل ميزات المنتج الحاليّة التي يقوم فريقك بإنشائها؛ الفروع التي يمثِّل كلٌّ منها وظيفة منتج أو نظام؛ الجذور وهي المتطلّبات التّقنية أو البنية التّحتيّة؛ الأوراق وهي الأفكار الجديدة لميزات المنتج.