Template para fluxo de telas

Sobre o Template para Fluxo de Telas

Os fluxos de tela (também conhecidos como "wireflows") são uma combinação de wireframes e criação de um fluxograma. O fluxo de ponta a ponta mapeia o que os usuários veem em cada tela e como isso impacta seu processo de tomada de decisão através do seu produto ou serviço. Com essas informações em mãos, você pode explicar melhor as decisões que tomou em relação ao design de interação.

Use o template de fluxo de tela para encontrar novas oportunidades de tornar a experiência do usuário fluida e livre de frustrações, do início ao fim.

Se você está interessado em desenvolver seu trabalho ainda mais e entrar no domínio do design UX, onde você pode apresentar a jornada do usuário como um fluxograma com textos e símbolos em vez de telas, pode se interessar pelo template de fluxo do usuário.

Continue lendo para saber mais sobre fluxos de tela.

O que é um Fluxo de Tela?

Um fluxo de tela (ou wireflow) reúne um layout de várias telas, conectadas como um fluxograma para mapear os pontos de decisão de um cliente e seus movimentos do início ao fim.

Wireframes por si só carecem de contexto para como poderia ser um fluxo de usuário interativo, página por página. Fluxos de UX sozinhos são mais abstratos e não conseguem mostrar o que seu cliente está realmente vendo.

Os wireflows, ou fluxos de tela, combinam as forças de ambos os métodos e ajudam você a demonstrar como aquilo que o usuário vê tem um grande impacto sobre a maneira como ele experimenta seu produto ou serviço.

Quando usar Fluxos de Tela

Os wireframes ajudam equipes de UX e produto a pensar na jornada do usuário como um fluxo completo, em vez de um conjunto de telas. O wireflow ou fluxo de tela enfoca as próprias telas e a interação do usuário com seu serviço ou produto.

Um designer pode mapear um fluxo de tela quando precisa ...

• Certifique-se de que não há cenários faltantes: com uma jornada de ponta a ponta mapeada, é possível considerar todos os potenciais casos de uso que atendem às necessidades do cliente.

• Melhorar as interações do usuário: conheça seu cliente em cada oportunidade no fluxo, como inscrições, confirmações ou pop-ups.

• Criar uma melhor comunicação interfuncional: una designers e desenvolvedores, incentivando-os a pensar na experiência como um todo, em vez de telas isoladas.

• Engajar na educação dos stakeholders: se clientes ou times nunca consideraram o que o usuário vê ao navegar pelo seu produto ou experiência, seguir um fluxo ajuda a construir empatia pelos pontos de dor dos usuários.

Crie seu próprio Fluxo de Telas

Criar seu fluxo de tela é fácil. A plataforma de colaboração virtual da Miro oferece a tela perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Template de Fluxo de Tela e siga os passos a seguir para criar o seu próprio.

1. Defina sua história de usuário

Antes de começar a mapear uma sequência visual, descreva as necessidades e pontos de dor do seu usuário a serem resolvidos. Esta é a sua base para definir um ponto de partida para seu fluxo de tela.

2. Decida o que suas telas principais irão mostrar

Pense em seus pontos de início e fim na jornada. Você precisa de uma página inicial? Tela de criar conta? Página de confirmação? Identifique mudanças ou etapas adicionais no processo, como páginas que precisam ser divididas ou telas que precisam ser adicionadas. A Miro é o criador de wireframes perfeito, com uma Galeria de wireframes que possui mais de 15 componentes de interface que você pode facilmente adicionar ao seu fluxo de telas.

3. Conecte as telas

Adicione e mova setas entre cada tela para avançar o usuário na tarefa, usando a ferramenta Linha de Conexão da Miro. Você também pode incluir pontos de decisão e mostrar o que acontece em cada instância disponível para o usuário.

4. Compartilhe seu fluxo de telas com seu time ou stakeholders para feedback

Você pode usar a funcionalidade de menção da Miro para taguear o seu time ou pessoas específicas para rodadas rápidas de feedback, críticas de design ou revisões antes de sessões de workshop ao vivo com clientes. Você também pode compartilhar seu board da Miro com qualquer pessoa (mesmo que não esteja registrada ainda!) clicando no botão Convidar Membros.

Descubra mais exemplos de fluxos de usuários para ajudá-lo a construir sua próxima grande inovação.

Perguntas frequentes sobre o Template para Fluxo de Telas

O que é um fluxo de telas em UX?

Um fluxo de tela ajuda você a analisar as interações dos seus usuários, focando principalmente nas telas do seu produto. Ele combina o melhor do wireframing e dos fluxogramas, proporcionando uma visão mais detalhada do fluxo dos seus clientes e, portanto, mais dados para construir uma melhor experiência de usuário.