Modelo para diagrama BPMN
Gerencie as operações facilmente com o modelo para Diagrama BPMN. Traga agilidade para seu time e melhore a comunicação, mostrando graficamente seu processo de negócios.
Disponível nos planos Enterprise, Business, Education.
Sobre o modelo de diagrama BPMN
BPMN ou Business Process Modelling Notation (Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é um método que gerentes de projeto, analistas de negócios e outros profissionais usam para visualizar operações de ponta a ponta de um processo de negócios. O modelo BPMN pode ser seu ponto de partida ao diagramar os processos de negócios da sua organização.
Continue lendo para saber mais sobre o modelo BPMN.
O que é o modelo BPMN?
O modelo BPMN mostra graficamente os processos do seu negócio. Isso pode ser qualquer coisa, desde recrutamento até gerenciamento de vendas. O modelo de diagrama BPMN ajuda você a criar uma visão geral de todas as etapas necessárias para concluir um processo de negócios e evitar falhas de comunicação entre times e partes interessadas. Por isso, é uma excelente ferramenta para trazer agilidade ao seu time e levar seus projetos adiante.
Quando usar o modelo de diagrama BPMN
Você pode usar o modelo de diagrama BPMN para organizar e acompanhar seu processo de negócios, manter todos informados e evitar mal-entendidos. O diagrama de fluxo de processo BPMN também é uma linguagem universal para analisar e visualizar processos de negócios, amplamente utilizado em vários setores.
Os gerentes de projeto podem usar o modelo BPMN para acompanhar o fluxo do processo e identificar gargalos ou etapas desnecessárias. Os analistas de negócios podem usar o modelo de diagrama BPMN para acompanhar o desempenho e identificar oportunidades. Muitos outros profissionais também o utilizam para gerenciar com facilidade seus negócios e manter a eficiência de seu time alta.
Como usar um modelo de diagrama BPMN
Você pode usar nosso template BPMN e editá-lo de acordo com as necessidades da sua organização, mas mesmo ao construir seu modelo personalizado, você terá algumas etapas comuns a todos os diagramas BPMN.
Aqui estão alguns fundamentos sobre o modelo BPMN:
1. Raias (linhas) para cada participante ou departamento
Crie raias em seu diagrama de fluxo de processo BPMN e atribua-as a cada participante ou departamento. Dessa forma, você vê rapidamente quais departamentos estão envolvidos em cada etapa e pelo que eles são responsáveis.
2. Objetos para identificar fluxos
Objetos de fluxo em seu modelo BPMN podem sinalizar fluxos, eventos ou atividades. Os retângulos representam ações ou atividades no fluxo. Os diamantes mostram que o fluxo pode seguir em várias direções. Os círculos representam o início, o fim ou a mudança no processo.
3. Conexão entre os objetos
Use as setas para conectar os objetos de fluxo. As linhas de seta sólidas representam uma sequência (a ordem em que as ações precisam ser executadas). As setas de linha tracejada representam informações compartilhadas entre departamentos. As setas de linha pontilhada mostram que uma nota está associada a um determinado evento ou etapa.
4. Adicione artefatos
Você pode adicionar informações extras caso precise de mais detalhes em uma etapa ou ação. Os artefatos podem ser sobre dados ou anotações sobre qualquer etapa do processo.
As vantagens de construir um modelo de diagrama BPMN é que você pode se comunicar com stakeholders técnicos e não técnicos, além de fornecer informações suficientes para os times que estão implementando seu processo de negócio. Como o diagrama de fluxo do processo BPMN é fácil de entender, gerentes de projeto e analistas de negócios o utilizam para gerenciar equipes e departamentos multifuncionais.
Como criar um diagrama BPMN?
Criar um diagrama BPMN na Miro é fácil. Você pode começar a usar o modelo BPMN e editar para personalizá-lo de acordo com suas necessidades. Antes de começar a trabalhar no diagrama BPMN, certifique-se de ter determinado a finalidade do seu diagrama. O que você quer alcançar com este processo de negócios? Em segundo lugar, faça uma lista de todas as etapas e atribua funções/departamentos às ações. Depois que seu processo for definido, você poderá implementá-lo e rastreá-lo. O diagrama BPMN é onde você pode ver quaisquer gargalos ou etapas desnecessárias ou departamentos envolvidos. Faça dele um documento vivo, uma fonte de informações que você pode sempre consultar e editar se necessário.
Para que serve um diagrama BPMN?
Muitos profissionais usam o diagrama BPMN para rastrear e monitorar os processos de negócios de forma eficaz, obter uma visão geral de todo o fluxo, evitar falhas de comunicação entre os departamentos e identificar rapidamente quaisquer restrições ou gargalos de processos.
Comece com esse modelo agora mesmo. Disponível nos planos Enterprise, Business, Education.
Modelo de Diagrama de Lótus
Ideal para:
UX Design, Ideaçaão, Diagramas
Até mesmo as pessoas mais criativas podem precisar de ajuda de vez em quando para pensar de forma criativa, ver as coisas sob outro aspecto e gerar ideias brilhantes. Um diagrama de lótus dá a essas pessoas uma nova inspiração para que você possa fazer sessões de brainstorming mais fáceis e produtivas. Esta técnica de pensamento criativo explora ideias colocando a ideia principal no centro do diagrama e os conceitos auxiliares nos quadros circundantes. Este modelo oferece uma maneira fácil de criar diagramas de lótus para fazer brainstorming, bem como uma canvas infinita para as inúmeras ideias geradas.
Modelos de Infográficos
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Documentação
A gente sabe que uma apresentação de dados pode ser bastante densa e complexa. Mas você precisa que elas sejam convincentes, memoráveis e compreensíveis. A solução? Infográficos. São ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente marcante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvam e impactem. A quem quer que você apresente - clientes, espectadores ou suas próprias equipes internas - nosso modelo lhe permitirá projetar um infográfico que combine texto e imagens para destrinchar até mesmo os dados mais complicados.
Modelo de Diagrama de Venn
Ideal para:
Educação, Diagramas, Brainstorming
O diagrama de Venn tem sido um elemento básico de reuniões e apresentações empresariais desde os anos 1800, e há uma boa razão para isso. Os diagramas de Venn são uma maneira clara e eficaz de apresentar, visualmente, as relações entre diferentes conjuntos de dados. Eles funcionam como um recurso visual muito útil para sessões de brainstorming, reuniões e apresentações. Para criar um diagrama de Venn, comece desenhando um círculo, ele será a representação visual de um conceito "A" e, em seguida, desenhe um círculo sobreposto que representa o conceito "B". No espaço onde os círculos se sobrepõem, é possível descrever quais são as semelhanças entre eles. No espaço onde eles não se sobrepõem, você pode anotar suas diferenças.
Template para Scaled Agile Framework (SAFe)
Ideal para:
Metodologia Ágil, Diagramas, Workflows Ágeis
Muitas organizações usam a metodologia ágil, mas até mesmo as empresas que não aderem totalmente a todos os padrões de metodologia ágil, adotaram ferramentas e métodos ágeis como o Planejamento de Incremento de Programa (PI). Mesmo que você não esteja participando de uma sessão de PI formal, um board do programa pode ser uma ótima maneira de estabelecer a comunicação entre os times e os stakeholders, alinhar as metas de desenvolvimento com as metas de negócios, esclarecer as dependências e promover a colaboração multifuncional. O board proporciona uma estrutura bastante necessária para as sessões de planejamento, mas é flexível o bastante para se adaptar às reuniões de brainstorming e de alinhamento.
Pacote de Templates de Mapeamento da Jornada do Cliente
Ideal para:
Mapeamento, Experiência do Usuário, Workshops
Um mapa da jornada do cliente é uma representação visual da experiência do consumidor com a sua empresa. Ele permite que você compreenda o caminho que um cliente percorre quando compra um produto, assina um serviço, interage com seu site ou outros canais de contato da empresa. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, descreve sua experiência como cliente do início ao fim da jornada e capta os pontos positivos e negativos que ocorrem quando há a interação entre o consumidor e o produto ou serviço Use este template para facilitar a criação de mapas da jornada do cliente, para todos os tipos de projetos.
Modelo de diagrama de caso de uso
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mercado, Diagramas
Um diagrama de caso de uso é uma ferramenta que ajuda analisar visualmente as relações entre personas e funcionalidades de um produto ou serviço. Os diagramas de caso de uso geralmente representam o comportamento que é esperado do sistema: o que vai acontecer e quando. Um diagrama de caso de uso é útil porque permite projetar um sistema sob a perspectiva do usuário final. É uma ferramenta valiosa para comunicar o comportamento que você deseja que o sistema tenha, a partir da linguagem do usuário. Para isso será necessário especificar todos os comportamentos visíveis.