FMEA 분석 템플릿
비즈니스 프로세스를 최적화하고 안정화할 수 있도록 위험 요소를 파악하세요.
FMEA 분석 템플릿 소개
FMEA 분석이란 무엇인가요?
FMEA는 고장 모드 및 영향 분석을 의미합니다. FMEA는 조직이 잠재적 영향을 평가하기 위해 제품, 서비스 또는 프로세스에 발생하는 문제를 파악하도록 지원하는 도구입니다.
고객은 최상의 것을 기대합니다. 고객은 품질과 일관성을 원합니다. 하지만 여전히 문제가 발생하고 있으며 값비싼 대가가 따를 수 있습니다. 생산 주기의 나중에 문제점이나 결함을 발견하는 것은 비용이 많이 들고 값비싼 대가가 따르는 지연을 야기할 수 있습니다. FMEA 분석을 통해 고객에게 영향을 주기 전에 잠재적 문제를 발견할 수 있습니다. 잠재적 고장과 고장 관련 위험 요소를 파악하고, 이러한 문제를 해결하기 위한 행동 계획을 수립하고 이러한 행동 계획의 결과를 평가할 수 있습니다.
FMEA란 무엇을 의미하나요?
F - 고장
M - 모드
E - 영향
A - 분석
5가지 단계로 FMEA 분석을 완료하는 방법
1단계: 프로세스 선택
먼저 조사하고자 하는 프로세스를 파악해야 합니다. 이와 같은 프로세스는 단순한 1단계 또는 2단계 프로세스가 아니라 광범위한 영향을 미치는 보다 복잡한 프로세스로 보여야 합니다. 프로세스 맵을 사용하여 해당 프로세스의 단계를 검토하세요.
2단계: 고장 모드 파악
이제 각 단계의 잠재적 고장 모드, 즉 해당 단계가 의도한 기능을 수행하지 못할 수 있는 모든 방법을 브레인스토밍해야 합니다.
3단계: 영향 추정
고장에 대한 각각의 잠재적 원인을 파악한 후, 각 고장 모드와 관련된 잠재적 영향을 브레인스토밍해야 합니다. 단계가 실패하면, 프로세스, 시스템 또는 제품에 어떤 영향을 미치나요? 가능한 한 구체적으로 명시하세요.
4단계: 심각도 순위 지정
이제 위험 우선 순위 번호(RPN)를 할당하여 발생하는 이러한 고장의 잠재적 피해를 판별해야 합니다. 이러한 고장이 발생한 경우, 피해가 얼마나 심각할까요? 고객, 작업 또는 지원에 미치는 영향을 고려하세요. 이러한 고장이 얼마나 자주 발생했을까요? 자주 발생할 가능성이 높나요? 아니면 드물게 발생하나요?
5단계: 계획 개발
마지막으로, 문제를 다루는 하나의 권장 조치 또는 여러 조치를 개발해야 합니다. 어떻게 하면 문제를 수정하거나 심각성을 줄일 수 있나요? 수정할 책임이 있는 책임자는 누구인가요? 타임라인은 어떻게 생겼나요?
FMEA 분석을 위해 Miro를 사용해야 하는 이유
다채로운 시각화
사고와 논점을 수집하고 구성하려면 모양, 화살표 및 다채로운 스티커 메모를 사용하여 미리 제작한 유연한 FMEA 템플릿을 작성하세요. 최상의 결과를 얻고 고객 요구를 충족하려면 제품이나 프로세스 결함에 대한 우선 순위를 시각적으로 지정하세요.
통합
Google G Suite, Drop Box, JIRA 등의 다양한 통합 기능을 선택하여 문서와 파일을 업로드하세요. 차트, 구성표 및 그림 같은 비주얼 컨텐츠를 추가하여 프로세스의 전체 개념을 관리하세요.
협력
문제에 대해 논의하고 비주얼 화이트보드에서 협력하면서 팀원과 함께 의견 차이를 찾아 해결하세요. 화상 채팅에서 의견을 입력하여 해결하고, 사람을 언급(맨션)하고, 질문을 하면 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다.
FMEA의 일반적인 목적은 무엇인가요?
FMEA 분석의 일반적인 목적은 제품이나 서비스, 프로세스의 잠재적인 오류가 손상을 일으키기 전에 파악하고 예방하는 것입니다.
고장 모드는 어떻게 파악하나요?
고장 모드를 파악하려면 먼저 공정을 선택하고 공정의 다양한 단계를 살펴봐야 합니다. 각 단계를 설명한 후에는 전체 프로세스에서 이 단계를 완료하는 것과 관련된 작업을 생각해 보세요. 그런 다음 각 작업을 개별적으로 평가하고 오류가 발생할 수 있는 방법(고장 모드)이 있는지 확인하세요. 이는 기술적 오류 또는 인적 오류일 수 있습니다.
SAFe 로밍 보드
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
SAFe ROAM 보드는 위험을 가시화하기 위한 프레임워크입니다. 이를 통해 귀하와 귀하의 팀이 위험을 놓지지 않고 인지하고 강조할 수 있는 공유 공간을 얻을 수 있습니다. ROAM 보드는 모든 사람이 위험의 가능성과 영향을 고려하고 낮은 우선 순위와 높은 우선 순위 중 어떤 위험이 있는지를 결정할 수 있도록 지원합니다. SAFe (Scalled Agile Framework) 의 기본 원칙은 비용 효율적인 솔루션 추진, 시스템 사고 적용, 상황이 변화할 것으로 가정, 점진적으로 구축, 작업 시스템 평가에 대한 기본 이정표, 진행 중인 작업을 시각화하고 제한하는 것입니다.
시정 조치 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Operations, Strategic Planning
관리자 또는 인사부 책임자의 경우, 직원의 성과 문제를 문서화하고 이에 대해 직원과 직접 대화하는 것이 가장 지루한 일일 것입니다. 시정 조치 계획은 문제를 전문적으로 작성된 프레임워크에 입력함으로써 이 어려운 작업을 더 수월하게 만들어 줍니다. 이렇게 하면 프로세스, 다음 단계 및 대화의 세부 사항을 모두 명확하게 문서화할 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 불분명한 커뮤니케이션을 없애고 기대에 부응하며 직원에게 단계별 지침을 제공할 수 있습니다.
평면도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Operations, Workshops
아마도 귀하는 큰 행사나 이벤트를 계획하고 있을 것입니다. 또는 좌석 구조와 교통 흐름을 보다 영구적인 형태로 조정하려 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 평면도(공간을 높은 시점에서 바라본 축척 도면)를 만드는 것은 기능적이고 재미있는 부분입니다. 이 템플릿을 사용하면 사람들이 공간에서 이동하는 방식을 시각화할 수 있으며, 시간, 비용 또는 리소스를 투입하기 전에 공간이 필요한 작업을 수행할지 여부를 신속하게 알 수 있습니다. 또한 올바른 측정값과 치수를 찾고 가전 제품과 가구를 추가하거나 제거하는 등 원하는 만큼 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.
전단지 작성자 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing
고객을 위한 파티든 비영리 기금 마련 행사든 관계없이, 행사가 성공적으로 진행되기 위해서는 한 가지 중요한 요소가 필요합니다. 바로 사람들이 참석해야 한다는 것입니다. 이러한 이유로 행사를 홍보하는 것은 계획 수립의 중요한 일부분입니다. 즉, 전단지 만들고 전달하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이러한 한 페이지 파일은 손님들의 주의를 끌고 그들에게 시간, 날짜 및 장소(그리고 기금 모음 행사인 경우, 기금의 혜택을 받는 대상/기관)와 같은 중요한 세부 정보를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 텍스트를 배치하고 전단지 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다.
SMART 목표 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
목표를 설정하는 것은 고무적일 수 있지만, 압도적일 수도 있습니다. 목표를 달성하기 위해 취해야 할 모든 단계를 개념화하는 것은 어려울 수 있으며, 이는 너무 광범위하거나 너무 무리한 목표를 쉽게 설정하도록 만듭니다. SMART는 성공을 위한 방법을 통해 목표를 설정할 수 있는 프레임워크입니다. SMART는 Specific(특정), Measurable(측정 가능), Attainable(달성 가능), Relevant(관련), 및 Timely(적시)의 약자입니다. 목표를 설정할 때마다 이러한 속성을 염두에 두면 목표가 명확하고 도달가능하도록 설정할 수 있습니다. 목표를 설정하려고 할 때 언제든지 SMART 모델을 사용할 수 있습니다. 또한 이러한 목표를 재평가하고 수정하려고 할 때마다 SMART를 사용할 수 있습니다.
Mitch Lacey의 추정 게임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
이름이 까다롭지만 간단한 도구인 Miro Lacey의 추정 게임은 규모 및 우선 순위별로 작업 과제 순위를 정하는 효과적인 방식이므로 먼저 해결해야 하는 과제를 결정할 수 있습니다. 이 게임에서, 노트카드는 작업 항목 및 기능 ROI, 비즈니스 가치 또는 기타 중요한 지표를 나타냅니다. 규모 및 우선 순위별로 순위가 정해진 사분면으로 각 노트카드를 배치하면 향후 일정에 대한 순서를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 게임 템플릿을 통해 또한 개발자와 제품 관리 팀이 함께 협력하고 효율적으로 공동 작업할 수 있습니다.