FMEA 분석 템플릿
비즈니스 프로세스를 최적화하고 안정화할 수 있도록 위험 요소를 파악하세요.
FMEA 분석 템플릿 소개
FMEA 분석이란 무엇인가요?
FMEA는 고장 모드 및 영향 분석을 의미합니다. FMEA는 조직이 잠재적 영향을 평가하기 위해 제품, 서비스 또는 프로세스에 발생하는 문제를 파악하도록 지원하는 도구입니다.
고객은 최상의 것을 기대합니다. 고객은 품질과 일관성을 원합니다. 하지만 여전히 문제가 발생하고 있으며 값비싼 대가가 따를 수 있습니다. 생산 주기의 나중에 문제점이나 결함을 발견하는 것은 비용이 많이 들고 값비싼 대가가 따르는 지연을 야기할 수 있습니다. FMEA 분석을 통해 고객에게 영향을 주기 전에 잠재적 문제를 발견할 수 있습니다. 잠재적 고장과 고장 관련 위험 요소를 파악하고, 이러한 문제를 해결하기 위한 행동 계획을 수립하고 이러한 행동 계획의 결과를 평가할 수 있습니다.
FMEA란 무엇을 의미하나요?
F - 고장
M - 모드
E - 영향
A - 분석
5가지 단계로 FMEA 분석을 완료하는 방법
1단계: 프로세스 선택
먼저 조사하고자 하는 프로세스를 파악해야 합니다. 이와 같은 프로세스는 단순한 1단계 또는 2단계 프로세스가 아니라 광범위한 영향을 미치는 보다 복잡한 프로세스로 보여야 합니다. 프로세스 맵을 사용하여 해당 프로세스의 단계를 검토하세요.
2단계: 고장 모드 파악
이제 각 단계의 잠재적 고장 모드, 즉 해당 단계가 의도한 기능을 수행하지 못할 수 있는 모든 방법을 브레인스토밍해야 합니다.
3단계: 영향 추정
고장에 대한 각각의 잠재적 원인을 파악한 후, 각 고장 모드와 관련된 잠재적 영향을 브레인스토밍해야 합니다. 단계가 실패하면, 프로세스, 시스템 또는 제품에 어떤 영향을 미치나요? 가능한 한 구체적으로 명시하세요.
4단계: 심각도 순위 지정
이제 위험 우선 순위 번호(RPN)를 할당하여 발생하는 이러한 고장의 잠재적 피해를 판별해야 합니다. 이러한 고장이 발생한 경우, 피해가 얼마나 심각할까요? 고객, 작업 또는 지원에 미치는 영향을 고려하세요. 이러한 고장이 얼마나 자주 발생했을까요? 자주 발생할 가능성이 높나요? 아니면 드물게 발생하나요?
5단계: 계획 개발
마지막으로, 문제를 다루는 하나의 권장 조치 또는 여러 조치를 개발해야 합니다. 어떻게 하면 문제를 수정하거나 심각성을 줄일 수 있나요? 수정할 책임이 있는 책임자는 누구인가요? 타임라인은 어떻게 생겼나요?
FMEA 분석을 위해 Miro를 사용해야 하는 이유
다채로운 시각화
사고와 논점을 수집하고 구성하려면 모양, 화살표 및 다채로운 스티커 메모를 사용하여 미리 제작한 유연한 FMEA 템플릿을 작성하세요. 최상의 결과를 얻고 고객 요구를 충족하려면 제품이나 프로세스 결함에 대한 우선 순위를 시각적으로 지정하세요.
통합
Google G Suite, Drop Box, JIRA 등의 다양한 통합 기능을 선택하여 문서와 파일을 업로드하세요. 차트, 구성표 및 그림 같은 비주얼 컨텐츠를 추가하여 프로세스의 전체 개념을 관리하세요.
협력
문제에 대해 논의하고 비주얼 화이트보드에서 협력하면서 팀원과 함께 의견 차이를 찾아 해결하세요. 화상 채팅에서 의견을 입력하여 해결하고, 사람을 언급(맨션)하고, 질문을 하면 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다.
FMEA의 일반적인 목적은 무엇인가요?
FMEA 분석의 일반적인 목적은 제품이나 서비스, 프로세스의 잠재적인 오류가 손상을 일으키기 전에 파악하고 예방하는 것입니다.
고장 모드는 어떻게 파악하나요?
고장 모드를 파악하려면 먼저 공정을 선택하고 공정의 다양한 단계를 살펴봐야 합니다. 각 단계를 설명한 후에는 전체 프로세스에서 이 단계를 완료하는 것과 관련된 작업을 생각해 보세요. 그런 다음 각 작업을 개별적으로 평가하고 오류가 발생할 수 있는 방법(고장 모드)이 있는지 확인하세요. 이는 기술적 오류 또는 인적 오류일 수 있습니다.
기능 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
기능은 제품이나 서비스를 재미있게 만드는 것이지만, 새로운 기능을 추가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여기에는 아이디어 작성, 디자인, 개선, 구축, 테스트, 출시 및 홍보 등 많은 단계가 필요합니다. 기능 계획을 사용하면 원활하고 견고한 프로세스를 구축하여 기능을 성공적으로 추가할 수 있으며, 해당 작업을 수행하는 데 소요되는 시간과 리소스를 줄일 수 있습니다. 그러므로 당사의 기능 계획 템플릿은 특히 제품, 엔지니어링, 마케팅 및 영업 팀의 구성원을 비롯하여 새로운 제품 기능을 추가하고자 하는 모든 사용자에게 현명한 출발점이 됩니다.
이해 관계자 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
이해 관계자를 관리하는 것은 프로젝트를 제 시간에 완료하고 기대치를 충족시키는 데 필수적입니다. 이해 관계자 분석을 활용하여 도움을 주는 방법은 다음과 같습니다. 이해 관계자 분석을 통해 프로그램이나 프로세스에 기득권을 가진 개인, 그룹, 조직을 파악함으로서 기대치를 충족하고 프로젝트를 제 시간에 완료하도록 해줍니다. 일반적인 이해 관계자 분석에서 프로젝트에 대한 영향력에 따라 이해 관계자의 우선 순위를 정하고 프로젝트 진행 과정에서 이해 관계자와 가장 잘 소통하는 방법을 이해하려고 합니다.
고객 문제 진술 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Design Thinking, Product Management
고객의 문제 진술과 함께 소비자의 입장이 되어 보십시오. 고객의 문제점과 제품 또는 서비스가 이러한 문제를 해결하고 고객의 삶을 더 쉽게 만들 수 있는 방법을 파악합니다. 추가로, 여러분은 이 과정을 통해 고객을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.
DMAIC 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
프로세스는 깊이 들어가 조사하는 가장 재미있는 과정처럼 보이지 않을 수 있지만 보다 효율적인 프로세스로 상당한 비용을 절감하고 제품을 더욱 개선할 수 있습니다. 이것이 DMAIC 분석이 하는 일입니다. 식스 시그마 이니셔티브의 일부로 개발된 DMAIC는 프로세스 간소화 및 문제 해결을 위한 데이터 중심의 품질 전략입니다. 기술은 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어 순으로 이어지는 5가지 기본 단계로 구분됩니다.
애자일 변환 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Agile Workflows
애자일 변환 로드맵을 통해 귀사, 팀 및 조직이 엄격한 규정 준수 중심의 방식에서 보다 유연한 민첩한 방식으로 점진적으로 전환할 수 있습니다. 요구사항에서 통합, 보안에 이르기까지 조직의 이동 부품을 "수영 레인"으로 매핑하여 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. 로드맵을 사용하여 일정 기간 동안 제품이 어떻게 성장하는지 설명하십시오. 과도한 판매 없이 구매하고 단순하고 실행 가능하고 측정 가능한 로드맵을 유지하십시오. 애자일 변환 로드맵을 사용하면 세부 사항에 얽매이지 않고 큰 그림을 그리는 전략적 사고에 투자할 수 있습니다.
UML 시퀀스 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Software Development, Mapping, Diagrams
시퀀스 다이어그램을 사용하여 외부 엔터티가 시스템과 상호 작용하는 방식을 분석하고 나타내십시오. 이 다이어그램을 사용하여 작업 프로세스, 비즈니스 기능 및 고객 상호 작용에 대한 조감도를 얻으십시오. 또한, 잠재적인 문제를 조기에 식별하여 구현하기 전에 문제를 해결하십시오.