リスクマトリックステンプレート
Miroのリスクマトリックステンプレートを活用して、リスクの発生確率と影響度を分類し、対処に優先順位をつけることができます。リスクマネジメントとして、テンプレートを使って事前に対策を整理して準備しておきましょう。
リスクマトリックステンプレートとは?
リスクマトリックスは、確率マトリックス、リスク評価マトリックス、影響マトリックスとも呼ばれ、潜在的なリスクを図に視覚化して、リスク評価を可能にするツールです。
Miroのリスクマトリックステンプレートは、マトリックス作成に必要な要素が用意されたテンプレートのため、すぐに作成を始めることができます。
リスクマトリックスでは、「リスクの発生確率(高いから低い)」と「リスクの影響度(致命的から軽微)」の2軸で構成されており、グリッド上にリスクを書き出した付箋を配置します。
このようにリスクを一面に書き出すことで、直面しうるあらゆる潜在的なビジネスリスクの全容を把握できるだけでなく、緊急性に応じて対処の優先順位をつけることができます。
こんな人におすすめ
どのような仕事でも、起こりうるリスクを事前に想定して、業務改善やサービス改善に繋げることは重要です。リスク管理をする立場の人は、どのような業種でも幅広く活用することができます。サービス業、プロダクトセールス、マーケティングのプランニングなど、多業種多職種で役立ちます。
リスクマトリックステンプレートの使い方
1. リスクをブレインストーミングする
チームメンバー全員とリスクをブレインストーミングして、組織やプロジェクトが抱える潜在的なリスクを洗い出します。次に、各リスクを潜在的な影響度(軽度、中度、重度、致命的)に応じて分類します。リスクマトリックスには様々なスタイルがありますが、一般的に以下の4つの影響度で分類をします。
致命的 / 高優先度のリスク:
最も深刻なリスクです。すぐに対応する必要があります。ほとんどのチームは致命的なリスクを優先的に対処します。
重大リスク:
致命的なリスクよりも、深刻度のやや低い結果をもたらす潜在的なリスクです。しかし、これらも緊急に対処しなければならないリスクとして扱われます。
中程度のリスク:
このカテゴリに分類されるリスクの優先度は高くありません。中程度のリスクは通常、プロジェクト実行中に起こった失敗を乗り越えるための代替案と関連しています。
軽度なリスク:
他のリスクが軽減された後に対処すべきリスクです。
2. マトリックスにリスクをプロットする
チームで定めたリスクの影響度を基にして、潜在的リスクの発生確率を割り出し、マトリックスにリスクをプロットします。
グリッドの右上には、最も発生確率が高く、影響度の大きいリスクがプロットされます。
3. アクション計画の策定と実行
すべての潜在的リスクを発生確率と影響度で評価し終えたら、発生確率と影響度が最も高いリスクを検証し、そのリスクを軽減するための戦略的な計画を策定します。
最終的には、各リスクを検証して、詳細なアクションプランを作成し、今後のプロジェクト管理に反映させることが重要です。
イノベーションワークスペースである Miro ではリスク管理ツールやビジネスフレームワークテンプレートを使っていつでもリスクマトリックスを作成することができます。
アカウント作成も無料でできるので、ぜひ Miro をお試しください。
リスクマトリックスとはそもそも何ですか?
組織やプロジェクトなどで想定されるリスクをマトリックス上で分類し可視化したものです。
リスクマトリックスの読み解き方を教えてください。
リスクマトリックスは、縦軸では発生確率が高くなり、横軸では影響度が高くなります。リスクマトリックスを読むには、左下から読み始めて、最も発生確率が低く、影響度の小さいリスクを確認します。
Miroのリスクマトリックステンプレートの特徴は何ですか?
Miroのリスクマトリックステンプレートには、マトリックスを作成するためのフォーマットが用意されています。そのため、書き出したリスクを、マトリックス上の付箋に書き込み、適切な位置に配置していくだけで、リスクマトリックスを簡単に作成することができます。また、メールやリンクでチームへの共有もすぐに行うことができるため、考えられるリスクの洗い出しや、リスクマトリックスをアップデートしていく際にも管理しやすいというところが特徴です。
付箋を使ってマトリックスを整理する方法を教えてください。
Miro の付箋ツールを使うことで付箋のサイズや色を変えたり、グループ化したりすることでリスクマトリックスの情報をわかりやすく整理することができます。また、情報を更新したいときにも、付箋を動かすだけで簡単に編集することができ、いつでもマトリックス内の情報を最新のものに維持することができます。
RACI マトリクステンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 組織図
RACI マトリクスは、チームが役割と責任を把握し、プロジェクト中の混乱の回避に役立つ強力な管理ツールです。RACI 次の役割の頭文字をとった略語です。Responsible:実行責任者(タスク達成のために作業し、作業の完了 / 決断を下す)、Accountable:説明責任者(タスクの正確かつ完全な完了に責任を負う)、Consulted:協業先(プロジェクトに関する情報を提供し、情報を双方向でやり取りする)、Informed:報告先(進捗を常に把握し、一方的に情報を受ける)。
競合分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 意思決定, 戦略プランニング
Miroの競合分析テンプレートを活用して、競合企業や、競合の製品・サービスの比較を行いましょう。競合他社をリードし、自社の強いビジネスを作っていくことをサポートします。
4P 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, ブレインストーミング, ワークショップ
Miroの4P分析テンプレートを活用して、4P分析を効果的に行い、顧客ニーズに応える情報を得ることで、自社のビジネスやサービスのマーケティング施策の改善に活かしましょう。
フィボナッチスケールテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 優先順位付け, アジャイルワークフロー
チームを管理する場合、タスクの完了までに要する時間と労力を見積もる必要があります。世界のアジャイルチームで広く使われているフィボナッチスケールを試してみましょう。フィボナッチシーケンスでは、どの項も、その前の2つの項の和となります(0、1、2、3、5、8、13、21 など)。このテンプレートは、プロジェクトにおける全員の作業配分を均一化し、より正確に作業量と時間を見積もることで、有効なプロジェクトタイムラインの作成をサポートします。
プロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考
ここで言うプロトタイプは、生きたモックアップのことで、製品の構造、ユーザーフロー、ナビゲーション要素(ボタンやメニューなど)を定義し、視覚要素などの最終的な詳細には立ち入りません。プロトタイプを使用して、製品やサービスに対するユーザーエクスペリエンスをシミュレーションし、ユーザーのコンテキストやタスクフローを計画し、ペルソナを理解するためのシナリオを作成し、製品に対するフィードバックを収集することができます。プロトタイプを使用することで、プロセスの早い段階で障害を見つけ、コスト削減を図ることができます。様々なスタイルのプロトタイプがありますが、一般的には、矢印やリンクでつながった一連の画面やアートボードで構成されています。
機能検査テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, User Experience
新機能を追加するか、既存機能を改善するか、製品を改善するには 2 つの方法があります。どちらを選ぶべきでしょうか?機能検査はこの決断をサポートします。この使いやすく強力なプロダクト管理ツールを使用すれば、あらゆる機能を検査する方法を見出すことができます。検査結果をまとめ、単に機能していない機能について詳細な議論をすることができます。これにより、機能の認知度や利用頻度を高めるような対応を取るべきか、機能を完全に削除するべきか、決断することができます。