Parcourir le Mur

Parcourir le Mur : Du But à l'Action

Parcourir le Mur est un modèle structuré de facilitation conçu pour aider les équipes à ralentir avant d'accélérer. Lorsque le changement semble complexe, désordonné ou bloqué, ce modèle crée l'espace nécessaire pour clarifier pourquoi un changement est important, ce qui doit être vrai pour qu'il réussisse, et comment le travail devrait se dérouler de manière réaliste au fil du temps.

Plutôt que de se lancer directement dans un plan ou une frise chronologique, « Walk the Wall » guide les équipes à travers la réflexion souvent négligée. Il aide à aligner les personnes sur les résultats d'abord, puis sur les conditions de réussite, et enfin sur le travail lui-même.

Ce modèle est particulièrement utile lorsque les équipes se sentent occupées mais non alignées, lorsque les initiatives stagnent malgré les bonnes intentions, ou lorsque les dirigeants ont l'impression que tout le monde travaille dur, mais pas nécessairement sur les bonnes choses.

Ce que ce modèle vous aide à accomplir

Ce modèle aide les équipes à :

• Clarifier le but d'un changement avant de définir des solutions

• Identifier les conditions et moteurs nécessaires pour réussir

• Traduire ces moteurs en travail concret et exploitable

• Planifier ce travail dans le temps en tenant compte des contraintes du monde réel

• Construire une compréhension partagée et un alignement entre les différentes parties prenantes

En progressant de gauche à droite à travers le modèle, les équipes passent d'une intention abstraite à une action pratique, tout en gardant à l'esprit l’ensemble du projet.

Pour qui ce modèle est-il destiné

Walk the Wall est conçu pour les personnes qui animent des travaux de changement, de stratégie ou de transformation, y compris :

• Consultants et conseillers

• Leaders du changement et équipes de transformation

• Leaders animant des sessions de stratégie ou de planification

• Facilitateurs d'ateliers et praticiens internes

Ce modèle fonctionne bien lors d'ateliers en direct, de réunions en extérieur pour dirigeants, de sessions de travail et de réunions de planification collaborative. Bien qu'il soit structuré, il ne nécessite pas une expertise approfondie en gestion du changement pour être utilisé. Les incitations et la disposition guident les participants tout au long du processus de manière naturelle.

Comment utiliser le modèle

Le modèle est conçu pour être utilisé de gauche à droite, en suivant quatre étapes simples.

1. Clarifier le but

Commencez par définir pourquoi le changement a lieu en premier lieu. Les participants ajoutent des pense-bêtes décrivant le résultat qu'ils cherchent à obtenir et pourquoi cela est important. Cette section évite intentionnellement les solutions ou les activités. L'accent est mis sur l'intention, pas sur l'exécution.

Prompt pratique :

• Si ce changement était réussi, qu'est-ce qui serait différent ?

2. Définir les facilitateurs

Ensuite, identifiez ce qui doit être vrai pour que l'objectif soit atteint. Les facilitateurs sont les conditions requises pour le succès. Ceux-ci peuvent inclure des capacités, l'alignement, la préparation, les décisions, les comportements ou l'infrastructure.

Prompt pratique :

• Si ce facilitateur n'existait pas, le changement serait difficile ou échouerait.

3. Identifier le travail

Une fois les facteurs de réussite bien définis, les participants font un brainstorming pour identifier les actions spécifiques nécessaires à la mise en place de ces facteurs. Chaque pense-bête doit clairement soutenir un ou plusieurs facteurs de réussite. Cela crée un inventaire ciblé de travaux directement liés aux résultats.

Prompt utile :

• Si vous ne pouvez pas remonter à un facteur de réussite, cela n’a pas sa place ici.

4. Planifier le travail dans le temps

Enfin, les participants intègrent le travail dans la frise chronologique. Aucun nouveau travail ne doit être créé à cette étape. L’objectif est de décider ce qui doit se passer en premier, ensuite, et quand le reste du travail devrait se dérouler de manière réaliste.

Prompt utile :

• Que doit-il se passer en premier et ensuite ?

Pourquoi ce modèle fonctionne

De nombreux outils de planification se concentrent sur les activités et les calendriers avant que les équipes ne soient alignées sur le but et les conditions de succès. Walk the Wall inverse volontairement cette logique.

En séparant le pourquoi, les conditions, le travail et le timing, les équipes peuvent avoir de meilleures conversations, effectuer des choix plus clairs et créer des plans qui reflètent la réalité plutôt que l’aspiration.

La mise en page visuelle de gauche à droite rend la réflexion visible et partagée. La structure fournit des garde-fous sans être rigide, ce qui la rend tout aussi efficace pour des sessions animées que pour une utilisation indépendante.

Inspiré par Lean Change | Adapté par Reroute Consulting