Profil d’utilisateur ou de titulaire de droits

Theodore Zamenopoulos

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Un profil est un résumé descriptif qui définit les caractéristiques d’une population. Les profils aident les designers à identifier et à conceptualiser les caractéristiques clés d’un groupe d’intérêt spécifique. Un projet de conception impliquera généralement plus d’un groupe d’intérêt, de sorte que plusieurs profils sont souvent nécessaires pour capturer une gamme de besoins.

Un profil inclut généralement des informations démographiques, telles que l’âge ou le sexe, et des informations psychographiques, telles que les valeurs, croyances, motivations, attitudes et intérêts. Les profils peuvent également mettre en évidence les capacités et les limites (ou obstacles), en se concentrant sur ce qu’un groupe valorise pouvoir « faire ou être » et les obstacles qu’il rencontre pour y parvenir.

Rassembler ces informations dans des profils est une tâche importante qui permet aux concepteurs de cadrer à la fois les défis et l’objectif d’un projet de design.

Theodore Zamenopoulos

Professor of Citizen Led Design @ The Open University

I am a Professor of Citizen-led Design at the Open University. I trained and worked as a professional architect in Greece. My research and practice focus primarily on developing design-led approaches that enable citizens and organisations across sectors to create (place-based) innovations in response to societal challenges.