15 likes
1,4 k utilisations
Modèle de diagramme d’Ishikawa
Quelle est la meilleure façon de résoudre un problème rencontré par votre équipe ? Allez directement à la racine. Cela signifie identifier les causes profondes du problème, et les diagrammes d’Ishikawa sont conçus pour vous aider à le faire au mieux. Également connus sous le nom de diagrammes de causes à effet (d’après l’expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa), ces diagrammes permettent aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d’un problème, d’explorer et de comprendre comment elles s’emboîtent de manière holistique. Les équipes peuvent également utiliser les diagrammes d’Ishikawa comme point de départ pour réfléchir à ce qui pourrait être la cause profonde d’un problème futur.

