Qu'est-ce que ce canevas ?
Les enquêtes sont des questionnaires structurés administrés pour collecter des données quantitatives auprès d'un large échantillon de clients ou de publics cibles. L'objectif principal est de recueillir des données à grande échelle, de mieux comprendre les clients, d'identifier les résultats et les tendances clés, et de quantifier les retours, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions basées sur les données et à évaluer le sentiment global des clients.
Pourquoi utiliser ce canevas ?
Le modèle d'enquête vous permet de créer des questions pertinentes basées sur le problème identifié et les utilisateurs concernés, et de collecter des résultats clés qui valideront l'identification du problème et feront avancer les phases de conception de la solution.
