De quoi s’agit-il ?
Ce modèle d’analyse des causes racines (ACR) prêt pour la présentation vous aide à identifier les causes sous-jacentes d’un problème et à transformer les perspectives en actions claires. Sa mise en page épurée et adaptée à la présentation facilite le partage des conclusions avec vos collègues, vos clients et les parties prenantes.
À qui s’adresse ce modèle ?
Idéal pour les équipes de projet, les professionnels de l’entreprise, les responsables qualité, les consultants et les facilitateurs d’ateliers qui doivent analyser des problèmes, améliorer des processus ou soutenir la prise de décision.
Comment l’utiliser
Commencez par décrire le problème, puis explorez les causes possibles dans des catégories clés telles que Personnes, Processus, Données et informations, Ressources, Environnement, Leadership et stratégie. Identifiez les causes profondes les plus probables, priorisez les facteurs clés et terminez en définissant des actions concrètes pour y remédier.
Suggestions pour ateliers ou équipes
Utilisez ce modèle lors des rétrospectives, des revues de projet, des enquêtes d’incident, des ateliers d’amélioration continue ou des séances de gestion des risques. Il favorise une discussion structurée et aide les équipes à passer des symptômes aux solutions.
Quel est le résultat ?
À la fin de la session, vous aurez une compréhension claire des causes profondes du problème, une liste priorisée des problèmes clés et un plan d’action concret pour l’amélioration, le tout présenté dans un format prêt à être partagé.
