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Préparation d’un protocole d'entretien utilisateur

Ann-Louise Davidson

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Rapport

Contexte : Cet exercice est conçu pour les innovateurs qui préparent un protocole d'entretien utilisateur. Mener des entretiens utilisateur efficaces commence par avoir un plan clair et bien structuré.

Objectif : L'objectif de cet exercice est de fournir aux innovateurs un outil pour créer un protocole d'entretien qui aide à établir un rapport avec les participants, à rester concentré sur les objectifs de l'entretien et à recueillir des perspectives précieuses auprès des utilisateurs. 

Processus : L'exercice guidera les innovateurs à travers sept étapes pour créer un protocole d'entretien.

Crédits : Cet outil a été conçu en collaboration avec les coordinateurs et les étudiants du Concordia University Innovation Lab.

Ann-Louise Davidson

Professor @ Concordia University

I am the Director of the Concordia University Innovation Lab and a Professor in Education. In Fall 2025, we are launching a new microprogram designed to cultivate an innovation mindset in students. The tools we’ve developed are actively integrated into the lab’s learning experiences and my courses. As a passionate collaborative action researcher, I am deeply committed to developing methods that structure meaningful conversations and uncover thinking patterns.

Catégories

Éducation

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