Accélérez la réponse aux incidents avec les flux Miro alimentés par l'IA
Ce modèle est destiné aux équipes d'ingénierie, d'IT, de sécurité et d'opérations qui doivent répondre rapidement aux incidents tout en maintenant clarté, coordination et responsabilité.
Propulsé par les flux Miro et les partenaires d’IA Miro, ce workflow aide votre équipe à transformer les entrées d'incident en un plan de réponse en temps réel, des communications claires avec les parties prenantes, et des tâches de suivi exploitables, directement sur le canevas.
👉 En savoir plus sur le guide de réponse aux incidents par IA :
https://miro.com/ai-playbooks/incident-response/
🎥 Regardez la vidéo de démonstration étape par étape : https://www.youtube.com/watch?v=A3BKHC_Ym1A&t=1s
À qui s'adresse ce modèle
Équipes d’ingénierie et de SRE
Équipes d’infrastructure et opérations IT
Équipes de sécurité et de réponse aux incidents
Responsables de programmes techniques
Équipes d'intervention interfonctionnelles
Que vous répondiez à un incident en direct ou coordonniez les actions post-incidents, ce modèle vous offre une méthode structurée et répétable pour rester aligné sous pression.
Pourquoi vous allez l’adorer
Coordination plus rapide des réponses : Générer des plans de réponse en quelques secondes
IA assistée par l’homme : Gardez les experts aux commandes pendant que l'IA accélère l'exécution
Source de vérité unique : Conservez tout le contexte, les décisions et les actions au même endroit
Conçu pour la collaboration : Travaillez avec l’IA et les coéquipiers ensemble sur le canevas
Itération facile en cours de processus : Mettez à jour les plans en cours d'incident et actualisez les résultats descendants
Ce que ce modèle vous aide à créer
Une analyse d'incident et une carte d'impact
Un plan de réponse en temps réel avec des propriétaires et des dépendances
Des supports de communication pour les parties prenantes et des mises à jour pour la direction
Un tableau Kanban pour les tâches de remédiation et de suivi
Comment utiliser le modèle
Cliquez sur Utiliser le modèle pour déployer instantanément le workflow de réponse à l'incident
Ajoutez vos éléments d'entrée — résumés des incidents, matrices de responsabilités, diagrammes de systèmes et contexte
Exécutez le workflow pour générer des artefacts de réponse coordonnée
Collaborez avec votre équipe ou vos partenaires d'IA pour affiner les plans en temps réel
Faites évoluer en cours de workflow et relancez les étapes aval au fur et à mesure que l'incident évolue
