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PLAYBOOKS DE MIRO IA: Planification de compte client

Jesse Greenhouse

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Créez des plans de succès client plus rapidement avec les flux Miro alimentés par l'IA

Ce modèle est destiné aux équipes de succès client, de gestion des comptes et de revenus qui souhaitent créer des plans de succès client clairs et actionnables, plus rapidement et avec une meilleure coordination entre les équipes.

Propulsé par les flux Miro et les partenaires d’IA Miro, ce workflow multi-étapes aide votre équipe à transformer les données clients, les perspectives d'utilisation et le contexte interne en plans de succès complets, évaluation des risques et documents prêts pour les dirigeants, le tout directement sur le canevas.

👉 En savoir plus sur le modèle AI de succès client :

https://miro.com/ai-playbooks/customer-success/

🎥 Regardez la vidéo de démonstration pas à pas : https://youtu.be/Yj6YrTSuPks

À qui s'adresse ce modèle

  • Responsables Customer Success (CSM)

  • Chefs de comptes et équipes de renouvellement

  • Équipes des opérations commerciales et de revenus

  • Équipes de support et de solutions

  • Leaders menant les QBR et la planification des comptes

Que vous prépariez un QBR, planifiez une expansion ou gériez la santé des comptes à grande échelle, ce modèle vous offre une méthode reproductible, assistée par l'IA, pour rester proactif et aligné.

Pourquoi vous allez l’adorer

  • Planification du succès plus rapide : Générer des plans de réussite client en quelques minutes

  • Propulsé par l'IA, intervention humaine incluse : Gardez le jugement client au sein de votre équipe tandis que l'IA accélère la synthèse

  • Source unique de vérité : Connectez les données client, les risques et les plans en un seul endroit

  • Conçu pour la collaboration : Travaillez avec l'IA et les coéquipiers ensemble sur le canevas

  • Itération facile en cours de flux : Mettez à jour les plans et rafraîchissez instantanément les artefacts en aval

Ce que ce modèle vous aide à créer

  • Un aperçu à 360 degrés du compte

  • Un plan de réussite client et une présentation prête pour le QBR

  • Un tableau d'évaluation des risques et opportunités

  • Un diagramme visuel de workflow de réussite client

  • Un résumé exécutif et un e-mail de contact à destination du client

Comment utiliser le modèle

  1. Cliquez sur Utiliser le modèle pour déployer instantanément le workflow de réussite client

  2. Ajoutez vos données — données CRM, mesures d'utilisation, transcriptions et contexte du compte

  3. Exécutez le workflow pour générer des artefacts de réussite client connectés

  4. Collaborez avec votre équipe ou vos partenaires d'IA pour affiner les plans et identifier les lacunes

  5. Itérez en cours de workflow et relancez les étapes suivantes au fur et à mesure que les besoins du compte évoluent

Jesse Greenhouse

Solutions Lead, Cloud & AI @ Miro

Leading Miro's Cloud & AI Solutions, empowering teams to use Miro to accelerate their cloud & AI transformation.


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